A Study of People's Satisfaction towards the Service of Bueng Si Than Public Park, Khon Kaen University
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aims to study people’s satisfaction towards the use of Bueng Si Than Park, Khon Kaen University. The sample of research is 399 people in Mueang District, Khon Kaen. The data collection instrument which is used to collect data is the questionnaire on descriptive statistics. The result revealed that the overview of people’s satisfaction for using the Bueng Si Than Park service in Khon Kaen University has a high level of satisfaction ( = 3.70). After considering each part of satisfaction, it revealed that all parts have a high level of satisfaction. The highest level of satisfaction is the place service ( = 3.70), followed by the processing service ( = 3.68), and the least level of satisfaction is the staffing service ( = 3.60). Suggestions for Bueng Si Than Park, Khon Kaen University development are as follows: 1) It should provide all materials to prevent drowning around the Bueng Si Than park, Khon Kaen University area. 2) It should limit the space for dogs. 3) It should specify areas for selling food or beverage. 4) It should manage renting bicycles project “Smart Bike Sharing” continuously. 5) There should be more trash cans. 6) It should have public toilets. 7) It should Install CCTV cameras and street lights along the running path. 8) It should increase more exercise machines and should maintain all exercise machines to be ready for use all the time.
Article Details
References
ขวัญชนก บวกเอี๋ยว. (2556). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการจัดการมลพิษทางกลิ่นของฟาร์มสุกรที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน : กรณีศึกษา อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.
จำรัส มือขุนทด. (2559). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสวนสาธารณะของเทศบาลเมืองนางรอง อำเภอนางรองจังหวัดบุรีรัมย์. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารงานก่อสร้างและสาธารณูปโภค มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี.
ณรงค์ ซองทุมมินทร์. (2553). ความคิดเห็นต่อการพัฒนาสวนสาธารณะทุ่งศรีเมืองของประชาชนในเขตเทศบาลนครอุดรธานี. วารสารสักทอง สถาบันการวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร, 16(1), 103-117.
ธนภูมิ เทิ้มแพงพันธุ์. (2558). ศึกษาความพึงพอใจของประชาชนที่ใช้บริการสวนกาญจนาภิเษก อําเภอ อรัญประเทศ จังหวัดสระแก้ว. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาวิชาการเมืองการปกครอง คณะรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา.
น้ำลิน เทียมแก้ว. (2561). การศึกษาความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการ สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ประจำปีการศึกษา 2560. มหาสารคาม: สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.
ระวัง เนตรโพธิ์แก้ว. (2542). มนุษย์สัมพันธ์ในองค์การ. กรุงเทพฯ: พิทักษ์อักษร.
เรไร นพภาษี. (2563). ความพึงพอใจของประชาชนในการใช้บริการสนามกีฬาแห่งใหม่ของมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี, 2(1), 99-128.
วรางคณา สังสิทธิสวัสดิ์, อุไรวรรณ อินทร์ม่วง, ธวัชชัย เนียรวิฑูรย์ และถิรพงษ์ ภิรมนัส. (2543). ปริมาณสารมลพิษและโลหะหนักในแหล่งน้ำเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจในเขตอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น. ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
สกลรัชต์ คงรอด. (2561). ศึกษาความพึงพอใจในการใช้บริการสวนสาธารณะในเขตเทศบาลนครเมืองอุบลราชธานี. วารสารราชธานีนวัตกรรมทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชธานี, 2(1), 53-62.
องค์การบริหารส่วนจังหวัดขอนแก่น. (2564). กรอบยุทธศาสตร์การพัฒนาขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตจังหวัดขอนแก่น (พ.ศ.2558-2560), สืบค้นเมื่อ 15 พฤษภาคม 2564. http://www.kkpao.go.th/kkpao/uploads/editor/5383fec82f30c.pdf
อัจฉรา กุดวงษา. (2551). ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อการจัดสภาพแวดล้อมของสวนสาธารณะ กรณีศึกษา: สวนเฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระนางเจ้าสิริกิติ์ พระบรมราชินีนาถ จังหวัดมหาสารคาม. การศึกษาค้นคว้าอิสระ ปริญญามหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
เอื้อมพร วีสมหมาย. (2527). หลักการจัดการสวนสาธารณะและสถานที่พักผ่อนหย่อนใจ. กรุงเทพฯ: อักษรพิทยา.