The Study of English Language Development to Promote Tourism in Phetchabun Province: A Case Study of Tourist Assistant Officers in Muang District, Phetchabun Province

Authors

  • Chutima Amtong Lecturer, Business English Program, Faculty of Humanities and social Sciences, Phetchabun Rajabhat University

Keywords:

English language usage need, tourism information, tourist assistant officer

Abstract

The objectives of this study was to survey the need of English usage of government administrative officers who work in Phetchabun government office, Muang District, Phetchabun Province. This research was designed as quantitative research. The research instrument was questionnaires for surveying needs and interests in communicative English lessons. The target groups were 36 government administrative officers who work in Phetchabun Provincial Office, Muang Phetchabun Municipality, and Office of Phetchabun Tourism and Sports. They were selected by Purposive sampling. The data obtained were analyzed by the percentage and mean. The results of this study revealed that the government administrative officers had problem when they use English to give the information for Tourism in Phetchabun province. The topic that needs to be focused on practicing their English skill was the 14 impressive tourism landmarks at the percentage of 4.67.

References

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2558). รายงานสถานการณ์เศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา. สืบค้นจาก https://secretary.mots.go.th/ewtadmin/ewt/policy/download/article/article_20170509152835.pdf.

แผนพัฒนาจังหวัดเพชรบูรณ์. (2563). สถิติการท่องเที่ยวของจังหวัดเพชรบูรณ์ พ.ศ. 2557 – 2560. สืบค้นจาก https://www.phetchabun.go.th/fileupload/download_plan/1658706147_evv3wf27.pdf.

บุญชุม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.

พิกุล สายดวง และ ชญาณ์นันท์ ปิติกรพวงเพชร. (2560). การศึกษาความต้องการในการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อใช้ในการสื่อสารทางการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ของกลุ่มอาชีพท่องเที่ยวแบบโฮมสเตย์ กรณีศึกษาชุมชนบ้านซะซอมอำเภอโขงเจียม จังหวัดอุบลราชธานี .วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 8(1), 284-300.

มาลินี จันทวิมล, อ้อยทิพย์ กรมกูล และ กิ่งกมน ทวิชชาติวิทยากุล. (2541). การสำรวจความต้องการและเจตคติของบุคคลในสาขาอาชีพต่างๆ เกี่ยวกับความสำคัญของภาษาอังกฤษในงานอาชีพและชีวิตประจำวัน. วารสารภาษาปริทัศน์, (17), 66-71.

ยุพาภรณ์ พิริยศิลป์. (2557). ความต้องการทางด้านภาษาอังกฤษของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในเขตจังหวัดขอนแก่น. วารสารการบริการและการท่องเที่ยวไทย, 9(2), 16-30.

ล้วน สายยศ และ อังคณา สายยศ. (2543). เทคนิคการวิจัยทางการศึกษา (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.

วารัชต์ มัธยมบุรุษ. (2562). โครงสร้างของระบบการท่องเที่ยว. วารสารการบริการและการท่องเที่ยวไทย,14(1), 94-102.

Hutchinson, T. and Waters, A. (1994). English for Specific Purposes: A LearningCentred Approach. New York: Cambridge University Press.

Robinson, P.C. (1991). ESP today: A practitioner’s guide. Hemel Hempstead, UK: Prentice Hall.

Siwayingsuwan, P. (2015). Needs and Problems in English Listening and Specking of Tourist Officers at Suvarnabhumi Airport (Master of Arts in English for Careers). Language Institute Thammasat University, Bangkok.

Downloads

Published

2023-07-01

Issue

Section

Research article