The influence of Organizational climate on Quality Of work life and Performance of personnel in the Thai Lion Airline

Main Article Content

Supattra Songkramsri

Abstract

This research aimed to study (1) Level of Organizational Climate on Quality of work life and performance
of personnel in the Thai Lion Airline (2) overall influences of Organizational Climate, Quality of work life and
performance of personnel in the Thai Lion Airline and test model are consistent with empirical data based.
Samples selected by Simple random sampling were 440 personnel in the Thai Lion Airline. Data was collected
by a questionnaire during the period June to August 2016. In total 350 questionnaires were returned,
representing a response rate of 79.54%. The data was analyzed using technical analysis, structural equation
model.
The results of the research showed that: (1) The overall and each of item of Organizational Climate, on
Quality of work life and performance at high level (2) The Organizational Climate has a direct positive influence
on the Quality of work life (0.96) and performance (0.49). The Quality of work life has a direct positive
influence on the performance (0.25). In addition, the performance influenced indirectly on the Organizational
Climate (0.24) with statistical significance at .01 level. (3) The model simulations are consistent with empirical
data based on a harmonized index of 6 indexes of accepted criteria. The index is: c2/df = 0.84, CFI = 1.00,
GFI = 0.98, AGFI = 0.96, RMSEA = 0.000 and SRMR = 0.015.

Article Details

Section
Research Articles

References

[1] ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2559). ค้นเมื่อ 10 ตุลาคม 2559
จาก http://www.ryt9.com/tag/ศูนย์วิจัยกสิกรไทย
[2] วัชระ เลิศพงษ์วรพันธ์ (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลการ
ปฏิบัติงานของพนักงานฝ่ายบริหารบุคลากรของบริษัทสาย
การบินแห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์ วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
[3] Dessler, G. (2005). Human Resource Management
(10th Ed.). New Jersey : Pearson
[4] กรรณิกา เทพนวล. (2552). คุณภาพชีวิตในการทำงาน
กับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร สาย
สนับสนุนการสอนมหาวิทยาลัยราษภัฎวไลยลงกรณ์ใน
พระบรมราชนูปถัมภ์. การค้นคว้าอิสระ กรุงเทพฯ :
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.[5] Robbins, S. P. (2005). Organizational behavior :
Concepts, controversies, and applications
(11th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
[6] ปรียาพร วงศ์อนุตรโรจน์. (2553). จิตวิทยาการบริหารงาน
บุคคล. กรุงเทพฯ : ศูนย์สื่อเสริมกรุงเทพ
[7] วิกิพีเดีย. (2559). ไทยไลอ้อนแอร์. ค้นเมื่อ 10 ตุลาคม 2559
จาก https://th.wikipedia.org/wiki/ไทยไลอ้อนแอร์
[8] Joreskog, K.G. and Sorborn, D. (1996). LISREL.8 :
User’s Reference Guide. IL. Scientific Software
International Inc.
[9] Stringer, R. (2002). Leadership and Organization
Climate. New Jersey : Person Education. Inc.
[10] Walton, R.E ( 1974 ). Quality of working life :
what is it ?. Stone Management Review, 15
pp.12-16
[11] Mathis, R. L. and J. H. Jackson, (2003) Human
Resource Management. 10th edition, Cincinnati,
OH : South-Western College Publishing.
[12] สุภมาส อังศุโชติ, สมถวิล วิจิตรวรรณา และ รัชนี
กูล ภิญโญภานุวัฒน์. (2554). สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัย
ทางสังคมศาสตร์และพฤติกรรมศาสตร์ : เทคนิคการใช้
โปรแกรม LISREL. พิมพ์ครั้งที่ 3. กรุงเทพฯ : เจริญดี
มั่นคงการพิมพ์.
[13] กัลยา วานิชย์บัญชา. (2550). การวิเคราะห์สถิติ สถิติสำหรับ
การบริหารและวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 10. กรุงเทพฯ : ภาควิชา
สถิติ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์
มหาวิทยาลัย
[14] Litwin, G., & Stringer, R. (1968). Motivation and
Organizational Climate. Massachusett : Havard
University Press.
[15] พฤฒิพงษ์ ศิริสาคร (2550). ความสัมพันธ์ระหว่าง
บรรยากาศภายในองค์การกับคุณภาพชีวิตในการทำงาน.
การค้นคว้าอิสระศิลปศาสตรมหาบัณฑิต กรุงเทพฯ :
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์[16] Cole, D. C., Robson, L. S., Lemieux-Charles,
L.,McGuire, W., Sicotte, C., & Champagne, F.
(2005). Quality of working life indicators in
Canadian health care organizations: a tool for
healthy, health care workplaces?. Occupational
medicine, 55(1), 54-59.
[17] Sirgy, M.J., Efraty, D., Siegel, P., & Lee, D.J. (2001).
A new measure of quality of work life (QWL)
based on need satisfaction and spillover theories.
Social Indicators Research, 55(3), 241-302.
[18] ชุลีพร เพ็ชรศรี (2556). คุณลักษณะของผู้ตามและ
บรรยากาศองค์กรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติ
งานของพนักงาน. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
[19] Ojojuku, R. M. (2013). Effect of Performance
Appraisal System on Motivation and performance
of Academics in Nigerian Public Universities.
Australian Journal of Business and Management
Research, 3(03), 20-28.
[20] Atmojo, M. (2015). The influence of transformational
leadership on job satisfaction, organizational
commitment, and employee performance. Inter
national research journal of business studies, 5(2).
[21] Hackman, R. J., & Suttle, L. J. (1977). Improving
Life at Work ; Behavioral Science Approach to
Organization Change. Santa Monica. Calif : Good
year Publishing.
[22] ณัฏฐรินีย์ พิศวงษ์ (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพ
ชีวิตในการทำงานกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน : กรณี
ศึกษา พนักงานธนาคารออมสิน ภาค 1. การศึกษาอิสระ
บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัย
เทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี
[23] Anjani. N. (2010). Constructs of Quality of Work
Life-A Perspective of Textile and Engineering.
Asian Journal of Management Research, 1(1).