ปัจจัยด้านองค์กรและคุณค่าตราสินค้าในฐานะปัจจัยเชื่อมโยงการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารแช่แข็งของผู้บริโภคในเขตบางแค กรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ปัจจัยด้านองค์กร การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ คุณค่าตราสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารแช่แข็ง และ 2) ศึกษาปัจจัยด้านองค์กร และคุณค่าตราสินค้าในฐานะปัจจัยที่เชื่อมโยงการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารแช่แข็งของผู้บริโภคในเขตบางแค กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้บริโภคอาหารแช่แข็งในเขตบางแค จำนวน 450 คน สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ สถิติเชิงพรรณนาและสถิติวิเคราะห์สมการโครงสร้าง (SEM) โดยใช้โปรแกรม PLS Graph 3.0
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านองค์กร คุณค่าตราสินค้า และการตลาดเชิงบูรณาการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารแช่แข็งของผู้บริโภคค่าเฉลี่ยรวมอยู่ในระดับมาก และการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการผ่านคุณค่าตราสินค้ามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ ส่วนการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการผ่านปัจจัยด้านองค์กรไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออาหารแช่แข็ง ดังนั้น การปรับหรือสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมผ่านตัวแปรเชื่อมโยงเหล่านี้จะช่วยให้เกิดความได้เปรียบทางการแข่งขันทางการตลาดได้
Article Details
ทุกบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ร่มพฤกษ์เป็นทัศนะและข้อคิดเห็นของผู้เขียนมิใช่ทัศนะของมหาวิทยาลัยเกริกหรือกองบรรณาธิการ การนำบทความส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดไปพิมพ์เผยแพร่ต้องอ้างอิงที่มาให้ชัดเจน
เอกสารอ้างอิง
ภัทร์จิรา ศรวิจัย และ สุพรรณี อินทร์แก้ว. (2559). การรับรู้ภาพลักษณ์ของร้านค้าสะดวกซื้อ
เซเว่นอีเลฟเว่นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีทเทริ์นเอเชีย, 6(2),174-185.
ธงชัย ชูสุ่น. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อคอนโดมิเนียม. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพฯ.
พิมพรรณ ศรีผล. (2559). คุณค่าตราสินค้า การสื่อสารแบบปากต่อปากและทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจบริโภคผลิตภัณฑ์อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ(วิตามิน)ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพฯ.
วิภาวดี กิจถาวร และ ฐิติกานท์ สัจจะบุตร. (2558). ภาพลักษณ์ของธนาคารและคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ
ของลูกค้าที่ใช้บริการของธนาคารออมสิน สาขาลำไทร. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, กรุงเทพฯ.
วิวัศน์ ใจตาบ. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเบเกอรีของผู้บริโภคในจังหวัดกรุงเทพมหานคร.
คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพฯ.
วราภรณ์ จุนแสงจันทร์. (2557). ภาพลักษณ์ของร้านและคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของลูกค้า
ที่ใช้บริการร้าน Pets’ Ville. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพฯ.
ศศิวรรณ กลิ่นมาหอม. (2559). การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อของ
ผู้บริโภคอาหารทะเลแบบจัดส่งถึงที่ร้านอาหารแห่งหนึ่งในพัทยา. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.
สมยศ อวเกียรติ และ สิทธิพร ประวัติรุ่งเรือง. (2558). การตัดสินใจและพฤติกรรมการบริโภคอาหารสําเร็จรูปแช่แข็งพร้อมทาน
ของผู้บริโภคในเขตบางแค กรุงเทพมหานคร. การประชุมวิชาการระดับชาติเบญมิตรวิชาการ ครั้งที่ 5 วันที่ 28 พฤษภาคม 2558
ณ มหาวิทยาลัยกรุงเทพสุวรรณภูมิ, กรุงเทพฯ. 2-10.
สุมาลี รามนัฎ. (2558). อิทธิพลคุณค่าตราสถาบันฐานะตัวแปรปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงความมีชื่อเสียงต่อผลกระทบ
ด้านพฤติกรรมการตัดสินใจเลือกเข้าศึกษาในสถาบันอุดมศึกษาเอกชน. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, กรุงเทพฯ.
เสรี วงษ์มณฑา. (2542). การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ : ธีระฟิล์ม และไซเท็กซ์.
Best, J. W. (1977). Research in Education. Englewood Cliff, NJ : Prentice – Hall.
Chin, W. W. (2001). PLS graph user’s guide version 3.0. (January 8, 2018) Retrieved from
http://www.spss-pasw.ir/uplaod/images/ei8gx66re11tenmq0sm.pdf.
Faul, F., Erdfelder, E., Buchner, A., & Lang, A-G. (2009). Statistical power analyses using n G*
Power 3.1 : Tests for correlation and regression analyses. Behavior Research Methods, 41,1149-1160.
Faul, F., Erdfelder, E., Lang, A-G., & Buchner, A. (2007). G* Power 3 : A flexible statistical power analysis programfor the social, behavioral, and biomedical sciences. Behavior Research Methods, 39, 175-191.
Keller, K. L. (1998). Strategic brand management : Building, managing customer-based brand equity.
The Journal of Marketing, 57(1), 1-22.
Kotler, P. (2003). Marketing management (11th ed.). New Jersey : Prentice Hall.
