พฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุภาพสตรีทางออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) พฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุภาพสตรีทางออนไลน์ในกรุงเทพมหานคร           2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุภาพสตรีทางออนไลน์ในกรุงเทพมหานคร  3) พฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุภาพสตรีทางออนไลน์ในกรุงเทพมหานครจำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล และ4) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุภาพสตรีทางออนไลน์ในกรุงเทพมหานคร ประชากรคือสุภาพสตรีที่ซื้อเสื้อผ้าออนไลน์ในกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือวิจัยและใช้สถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ Chi-square และ Multiple Regression Analysis

            ผลการศึกษาพบว่าส่วนใหญ่อายุน้อยกว่าหรือเท่ากับ 25 ปี สถานภาพโสด การศึกษาปริญญาตรีหรือเทียบเท่า รายได้ประจำต่ำกว่า 20,001 บาท เป็นพนักงานเอกชน  ซื้อเสื้อผ้าออนไลน์เพื่อความสะดวก  ซื้อในช่วงเวลา 17.00 – 20.00 น. ปริมาณการซื้อ 1-2 ชิ้นต่อครั้ง บุคคลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจคือตนเอง ช่องทางคือ เฟซบุ๊ค ชำระเงินโดยผ่านระบบ Mobile banking ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุภาพสตรีทางออนไลน์ ในภาพรวมอยู่ในระดับสำคัญมาก พบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสุภาพสตรีในกรุงเทพมหานครที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปโดยวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน และพบว่าด้านส่งเสริมการตลาด มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุภาพสตรีทางออนไลน์ ในกรุงเทพมหานครที่นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา และด้านช่องทางจัดจำหน่าย ไม่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุภาพสตรีทางออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานคร