แนวทางการพัฒนาห้องสมุดที่พึงประสงค์ ของมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ

Main Article Content

ลำพึง บัวจันอัฐ

บทคัดย่อ

          การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการใช้ห้องสมุดของนักศึกษา อาจารย์ และบุคลากร มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ 2) ศึกษาแนวทางการพัฒนาห้องสมุดที่พึงประสงค์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ แบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มที่ 1 กลุ่มตัวอย่างในการเก็บแบบสอบถาม คือ นักศึกษา  อาจารย์ และบุคลากร จำนวน 370 คน โดยการเทียบสัดส่วนแยกตามสถานภาพ  ผู้วิจัยเจาะจงเฉพาะผู้ที่เคยเข้าใช้บริการห้องสมุด จากการสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ กลุ่มที่ 2 กลุ่มเป้าหมายผู้ให้สัมภาษณ์เชิงลึก คือ ผู้บริหาร อาจารย์  ผู้ปฏิบัติงานห้องสมุด ผู้ใช้บริการห้องสมุด จำนวน 13 คน กลุ่มที่ 3 กลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในการสนทนากลุ่ม คือ ผู้บริหาร อาจารย์  และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องว จำนวน 15 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม  แบบสัมภาษณ์  แบบสนทนากลุ่ม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และนำเสนอผลการวิจัยดังนี้


  1. พฤติกรรมการใช้ห้องสมุดของนักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ พบว่า มีความถี่ในการเข้าใช้บริการห้องสมุด 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์  โดยส่วนใหญ่เข้าใช้บริการในช่วงเวลา 13.00 – 16.30 น. และเวลาที่เข้าใช้บริการโดยเฉลี่ยแต่ละครั้ง 2 ½ - 3 ชั่วโมง  เหตุผลอันดับหนึ่งในการเข้าใช้บริการห้องสมุด คือ เพื่ออ่านหนังสือและสิ่งพิมพ์ต่างๆ ภายในห้องสมุด และเพื่อพักผ่อนหย่อนใจ ส่วนพฤติกรรมการใช้ห้องสมุดของอาจารย์ และบุคลากร พบว่า มีความถี่ในการเข้าใช้บริการห้องสมุด 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์ โดยส่วนใหญ่เข้าใช้บริการในช่วงเวลา ช่วงเวลา 08.30 -13.00 น. และเวลาที่เข้าใช้บริการโดยเฉลี่ยแต่ละครั้ง  2 ½ - 3 ชั่วโมง เหตุผลอันดับหนึ่งในการเข้าใช้บริการห้องสมุด คือ เพื่อใช้บริการอินเทอร์เน็ต และ เพื่อใช้เป็นสถานที่ค้นคว้าสารสนเทศทำวิจัย ทำผลงานวิชาการ

  2. การบริหารจัดการ และการให้บริการของห้องสมุดที่สามารถตอบสนองต่อความต้องการของอาจารย์ บุคลากร และนักศึกษามหาวิทยาลัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีมาตรฐานตามข้อกำหนดมาตรฐานห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา ห้องสมุดควรมีแนวทางในการพัฒนา 8 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านโครงสร้างและการบริหารงาน 2) ด้านงบประมาณและการเงิน  3) ด้านบุคลากร 4) ด้านทรัพยากรสารสนเทศ  5) ด้านอาคารสถานที่ และครุภัณฑ์  6) ด้านการบริการ 7) ด้านความร่วมมือระหว่างห้องสมุด  และ 8) ด้านอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

Article Details

บท
Research Articles (บทความวิจัย)

References

จุฬารัตน์ ช่างทอง. (2554). รูปแบบพฤติกรรมสารสนเทศของเยาวชนไทยจากการศึกษาโดยใช้ทฤษฎี
ฐานราก. (วิทยานินพธ์ปริญญาปรัชญาดุษฎีบัณฑิต.) ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
ทรงพันธ์ เจิมประยงค์. (2552). การให้บริการห้องสมุดสมัยใหม่: แนวโน้มในปัจจุบันและความท้าทาย
ในอนาคต. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
บานชื่น ทองพันชั่ง. (2554). แนวโน้มการพัฒนาห้องสมุดในสังกัดมหาวิทยาลัยเชียงใหม่. เชียงใหม่: สำนักหอสมุด
มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
พรรพรรณ จันทร์แดง. (2557). ห้องสมุดยุคใหม่ (Modern Library). กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ภาษิณี ปานน้อย. (2553). การบริการสารสนเทศเชิงรุกของห้องสมุดมหาวิทยาลัยของรัฐ. (วิทยานิพนธ์
ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
มัลลิกา ทองเอม. (2559). แนวทางการพัฒนาห้องสมุดที่พึงประสงค์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร
แม่สอด. กำแพงเพชร: มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร.
ลันดา สิทธิจักร และจิราภรณ์ จันทร์อารักษ์. (2551). ความพึงพอใจของอาจารย์และนักศึกษาต่อการใช้บริการ
ห้องสมุดวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี ชลบุรี. ชลบุรี: วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี ชลบุรี.
ลำพึง บัวจันอัฐ. (2560). การจัดบริการสารสนเทศเชิงรุกของห้องสมุดมหาวิทยาลัยราชภัฏ. ศรีสะเกษ:
มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ.
. (2559). ความคาดหวังของบุคลากรสายวิชาการต่อคุณภาพบริการของห้องสมุดมหาวิทยาลัย
ราชภัฏศรีสะเกษ. ศรีสะเกษ: มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ.
วรพจน์ วีรพลิน. (2550). ความต้องการรูปแบบห้องสมุดที่พึงประสงค์ของบุคลากร และนักศึกษามหาวิทยาลัย
ราชภัฎสวนสุนันทา พ.ศ. 2550. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา.
ศุมรรษตรา แสนวา. (2562). แนวทางการพัฒนาห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไปสู่องค์การคุณภาพ. ขอนแก่น:
มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
สำนักงานปลัดทบวงมหาวิทยาลัย. (2544). ประกาศทบวงมหาวิทยาลัย เรื่อง มาตรฐานห้องสมุดสถาบัน
อุดมศึกษา พ.ศ. 2544. สืบค้น 27 พฤศจิกายน 2561. จาก http://www.mua.go.th
สายธาร สุเมธอธิคม, โสภา ไทยลา และบัวระภา กลยนีย์. (2556). ระบบสารสนเทศเพื่อการประเมินคุณภาพ
การบริการของห้องสมุดมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล โดยใช้ LibQUAL+ TM กรุงเทพฯ:
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล.
สุริทอง ศรีสะอาด. (2544). แนวทางการพัฒนาห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาไปสู่เกณฑ์มาตรฐานห้องสมุด
สถาบันอุดมศึกษา พ.ศ.2544. มหาสารคาม : มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
อนันศักดิ์ พวงอก. (2556). การพัฒนากลยุทธ์การสร้างคุณค่าของห้องสมุดมหาวิทยาลัยราชภัฏ.
(วิทยานิพนธ์ปริญญาปรัชญาดุษฎีบัณฑิต). ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
. (2559). การศึกษาพฤติกรรมสารสนเทศของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ. ศรีสะเกษ:
มหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ.
Cullen. (2001). Perspectives on user satisfaction surveys. Library Trends, 49(4), 662-686.
Murillo, D. M. (2004). The value of service in the library and information science
curriculum. Unpublished master’s thesis, University of Texas at Austin.