ความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมการตลาดและการตัดสินใจเลือกใช้บริการสถานรับเลี้ยงเด็กก่อนวัยเรียนของผู้ปกครองในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมการตลาดและการตัดสินใจเลือกใช้บริการสถานรับเลี้ยงเด็กก่อนวัยเรียนของผู้ปกครองในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ปกครองที่ส่งบุตรหลานเข้าเรียนในสถานรับเลี้ยงเด็กก่อนวัยเรียนในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ จำนวน 324 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการบรรยายเชิงพรรณนา และจัดทำสนทนากลุ่มจากผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง จำนวน 7 ราย ทำการวิเคราะห์จากการจดบันทึก การถอดเทปและวิเคราะห์ข้อมูลเนื้อหากับทฤษฎี สรุปผลการวิจัยพบว่ากลุ่มตัวอย่างที่ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุในช่วงระหว่าง 30-39 ปี มีระดับการศึกษาระดับปริญญาตรี ส่วนใหญ่มีอาชีพรับราชการ มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ในช่วงระหว่าง 10,000 - 20,000 บาท และส่วนใหญ่มีสถานภาพสมรส ด้านความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมการตลาดและการตัดสินใจเลือกใช้บริการสถานรับเลี้ยงเด็กก่อนวัยเรียนของผู้ปกครองในอำเภอเมือง จังหวัดศรีสะเกษ พบว่ามีค่าเฉลี่ยโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่ให้ความสำคัญมากที่สุดคือปัจจัยส่วนประสมการตลาดด้านผลิตภัณฑ์ รองลงมาคือด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ เรียงตามลำดับ ส่วนด้านบุคลากร ด้านการจัดจำหน่าย ด้านกระบวนการ และด้านราคา มีค่าเฉลี่ยความคิดเห็นว่ามีความสำคัญในระดับมากเรียงตามลำดับ
Article Details
1. เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
2. บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์ในการคัดลอกบทความเพื่อการศึกษา แต่ให้อ้างอิงแหล่งที่มาให้ครบถ้วนสมบูรณ์
References
Chatyaporn S. (2007). Consumer behavior. Bangkok: Se-Education. P.46-48. [In Thai]
Department of Children and Youth. (2018). Public and private nursery database. (Online). Available: http://203.155.29.200/nursery_new/Content/Guest/Search.aspx/(2018,Apirl 9).
Department of Sisaket Local administration. (2019). Number of child development centers in Sisaket Province . (Online). Available :http://www.ssklocaladmin.go.th/(2019, March 1). [In Thai]
Institute for Population and Social Research Mahidol University. (2019).What does the Thailand family reflect on society? (Online). Available:https://www.bangkokbiznews.com. (2019, November 25)
Kittilapho, P. and staff. (B.E.2561). The Factors of Decision Making to admission’ parents & children into Kittawet Kindergarten, Rattapum district, Songkla province. Hatyai University. P.995-1005. [In Thai]
Mat-Arwa, H. (B.E.2559). The Level of Decision Making Factors’ parents to admission their children in Private Kindergarten, Hatyai Metropolitan Municipality. Master Thesis. Hatyai University. [In Thai]
Ministry of Social Development and Human Security.(2017). Report children and youth development for the year 2017. (Online). Available: https://www.dcy.go.th (2018, November 20)
Philip Kotler, Kevin Lane Keller (2012).Marketing Management (14th ed.)
Prentice-Hall Inc.
Phueng-arom, K. (B.E.2560). The Factors of Decision Making to use the service nursery, KIDO, Chalernnakorn 14. Independent Study. Mahasarakam University. [In Thai]
Senanut, P. (B.E.2557). The Service Marketing Mixes that is influenced on the Selection of Nursery from Parents in Dansai district, Leoi province.
[In Thai]
Senator Secretariat Office Bureau. (B.E.2560). United Kingdom of Thailand Constitution Law Buddhist Era 2560: Additional Amendment Statement No.2 Buddhist Era 2559. The 2nd Publication, Bangkok, Thailand. [In Thai]
Sisaket Development and Human Security . (2019) . Number of Nursery Service in Sisaket Province. P1. [In Thai]
Suriyawong, C. and staff. (B.E.2559). The Factors of Decision Making to choose the private education institution for children & parents, the private education school in Phichit province. Master Thesis. Nakornsawan Rajabhat University. [In Thai]