The Integrated Marketing Communication Effect Making Decision to Use Surgical Clinic and Enhance Beauty of Undergraduate Students in the Eastern Region, Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purposes of the research were to study the Integrated Marketing Communication that affects the decision to choose the surgery and beauty clinic service of undergraduate students in the Eastern Region which is quantitative research (Quantitative Research) The sample group is 400 undergraduate students in the Eastern region who are interested in accessing the services or have experience in using the services of cosmetic and surgical clinics using the survey research method. The research used was an online questionnaire via Google Forms, 1 issue, consisting of 3 parts closed-ended questions and 1-part open-ended questions. The statistics used in the data analysis were Descriptive Statistics Analysis, Multiple Linear Regression.
The results obtained from integrated marketing communication factor the right decision is to choose the surgery and beauty clinic services for undergraduate students in the Eastern Region of Thailand. This is because the highest influential factors from the results obtained were Direct Marketing factor B = 0.406, Personal Selling factor B = 0.268, Sales promotion factor B = - 0.228, and Advertising factor B = - 0.017 at a statistical significance level of 0.05. The recommendation that can be made from the results is that interviews should be conducted from the sample group size. This will help to gain proper insight into the factors of integrated marketing communications which can affect service decision-making. For this research to have a further impact on society more comprehensive studies must be conducted for proper guidance regarding the development of Advertising, Sales Promotion, Personal Selling, and Direct Marketing. This will help in better planning marketing strategies for cosmetic surgery and beauty clinic products. Therefore, this will create a value of customer satisfaction and students can choose their products according to their needs.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรง ซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
2. บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏศรีสะเกษ กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์ในการคัดลอกบทความเพื่อการศึกษา แต่ให้อ้างอิงแหล่งที่มาให้ครบถ้วนสมบูรณ์
References
กนกพร พิทักษ์รุ่งเรือง. (2559). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการและคุณค่าตราสินค้าที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์โตโยต้าของผู้บริโภคในเขตจังหวัดชลบุรี [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยบูรพา.
กรุงเทพธุรกิจ. (2558, 26 มกราคม). การศัลยกรรมความงาม: สร้างสรรค์ หรือ สร้างกรรม. กรุงเทพ.
กุศล ประวิชไพบูลย์. (2563, 19 มิถุนายน). เทรนด์ความงาม 2020 ดูแลผิว – ปรับรูปหน้าอ่อนเยาว์ตอบโจทย์ยุคสมัยชี้ดันธุรกิจความงามไทยโตก้าวกระโดด. สยามรัฐออนไลน์.https://siamrath.co.th/n/163962
ดารา ทีปะปาล. (2557). การสื่อสารการตลาด (ปรับปรุงใหม่). กรุงเทพฯ: อมรการพิมพ์.
ทรงพร เสนากูล และสุทธาวรรณ จีรพันธุ. (2559). พฤติกรรมของผู้บริโภคต่อการรับริการคลินิกความงาม ในจังหวัดเชียงราย. กรุงเทพฯ.
พรรณธิชา เพชรรักษ์. (2556). ความงามแห่งมายา [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. สำนักหอสมุดกลางมหาวิทยาลัยศิลปากร. http://www.sure.su.ac.th/xmlui/xmlui/bitstream/handle/ 123456789/ 5427/Panthicha_Petcharak_ba.pdf?sequence=6&isAllowed=y
ภูธร หนูเพชร. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างความใส่ใจสุขภาพ ทัศนคติต่อการศัลยกรรม และความตั้งใจทำศัลยกรรมของนักศึกษาปริญญาตรี มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
https://kb.psu.ac.th/psukb/bit stream/2016/13194/4/5710521029.pdf
ศรัณย์ วรรณจำรัส. (2564, 23 มีนาคม). สาวๆ ต้องรู้!! เทคนิคเลือก'คลินิกความงามและศัลยกรรม'ไม่ให้พลาด. ไทยรัฐออนไลน์. https://www.bangkokbiznews.com/news/928725
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2561, 21 พฤศจิกายน). ตลาดบิวตี้ยังแจ๋วเกาะเทรนด์ธุรกิจทำเงิน. ธนาคารกสิกรไทย.
https://www.kasikornbank.com/th/business/sme/KSMEKnowledge/ article/KSMEAnalysis/Document/Beauty-Business_Trend.pdf
สมาคมศัลยแพทย์ตกแต่งเสริมสวยนานาชาติ. (2564, 7 กุมภาพันธ์). ส่องเทรนด์ความงามปี 2021 “SELF-CARE สวยขึ้นอีกในแบบรัก(ษ์)ตัวเอง”. ไทยรัฐออนไลน์. https://www.thairath.co. th/lifestyle/health-and-beauty/2024004
ภาวดี รอดประเสริฐ. (2562). ปัจจัยการสื่อสารทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการสถานเสริมความงาม เมโกะ คลินิกของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. http://dspace.bu.ac.th/ bitstream/123456789 /4669/5/supawa dee_rodp.pdf.
Belch, G.E. & Belch, A.B. (1993). Introduction to Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (2nd ed.). Boston: Richard D. Irwin.
Caywood, C., Schultz, D.E., and Wang, P. (1991). Integrated Marketing Communications. [Unpublished doctoral dissertation]. Northwestern University.
Duralia, O. (2018). Integrated marketing communication and its impact on consumer behavior. Studies in Business and Economics, 13(2), 29-40.
Hovland, C. (2003). Integrated Marketing Communications. [Unpublished doctoral dissertation]. Yale University.
Joseph Joshy and Bharadhwaj S. (2011). Consumer Promotions in the Indian Market, Journal of International Consumer Marketing, 23(2), 51–165.
Kitchen, P. J., & Schultz, D. E. (1999). A multi-country comparison of the drive for IMC. Journal of Advertising Research. 39(1), 21-21.
Kotler, P., & Keller, K. (2014). Marketing management (15th ed.). Saddle River: Prentice Hall.
Kotler, Philip. (2003). Marketing Management (11th ed). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Kotler, P., and Keller, Kevin Lane. (2016). Marketing Management (15th ed). Edinburgh: Pearson.
Madhavaram, S., Badrinarayanan, V., & Mcdonald, R.E. (2013). Integrated marketing communication (IMC) and brand identity as critical components of brand equity strategy. Journal of Advertising, 34(4), 69-80.
Beauty editor. (2562, 11 กุมภาพันธ์). รวมคลินิก 'เสริมจมูก' ชลบุรี ทำออกมาแล้วสวยปัง. Wongnai. https://www.wongnai.com/listings/nose-surgery-clinic-chonburi
