การพัฒนาองค์การ: ประเด็นทบทวนสู่การประยุกต์ใช้เพื่อการจัดการชุมชน (Organization development: Issues reviewed for application to community management)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทบทวนความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาองค์การ อันจักนำไปสู่การสร้างความเข้าใจและประยุกต์ใช้การพัฒนาองค์การเพื่อการจัดการชุมชน โดยรวบรวมข้อมูลจากเอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อมูลภาคสนามจากพื้นที่วิจัย จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการศึกษา พบว่า ประการแรก การพัฒนาองค์การเป็นกระบวนการที่มีขั้นตอนและใช้เวลานาน โดยเริ่มจากการยอมรับความต้องการในการเปลี่ยนแปลง การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างที่ปรึกษาและองค์การ การวินิจฉัยองค์การ การนำเทคนิคการพัฒนาองค์การมาใช้ และการประเมินผล เฝ้าระวัง และรักษาเสถียรภาพ ประการที่สอง แม้จะเลือกใช้เทคนิคการพัฒนาองค์การด้วยความตระหนักก็ไม่ได้หมายความว่าการพัฒนาองค์การจะประสบความสำเร็จตามที่ตั้งเป้าหมายไว้เสมอไป ทั้งสาเหตุจากข้อจำกัดของเทคนิคการพัฒนาองค์การและข้อบกพร่องในการนำไปใช้งาน ประการที่สาม การพัฒนาองค์การมีพัฒนาการไปตามสถานการณ์ โดยมีมุมมองต่อการเปลี่ยนแปลงที่แตกต่างกัน จึงทำให้ตัวแบบการกำหนดกลยุทธ์มีความแตกต่างกัน ประการที่สี่ อนาคตของการพัฒนาองค์การขึ้นอยู่กับคน งานวิจัย และการถกเถียงในประเด็นที่เกี่ยวข้อง ประการที่ห้า วาทกรรมองค์การเป็นเครื่องมือในการจัดการที่ทำให้เกิดการตั้งคำถามใหม่ ๆ เกี่ยวกับการพัฒนาองค์การ และประการที่หก การพัฒนาองค์การสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการจัดการชุมชนได้
The objective of this study is to review knowledge related to organizational development leading to understanding and application to organizational development for community management. Data were collected from related documents and research reports, and also field data from research areas. Then, data were analyzed, using content analysis. The results were as follows. First, organizational development is a time-consuming process with steps starting from acceptance of the need for change, building relationship between the consultant and organization, organizational diagnosis, adopting organization development techniques, evaluation, monitoring, and maintaining stability. Second, even though organizational development techniques are chosen with an acute awareness, it does not mean that the goals set by the organization will always be successfully achieved due to limitations of the organizational development techniques, and pitfalls in the implementation. Third, organizational development varies according to the situation and due to different perspectives on changes, making strategy formulation models differ. Fourth, the future of organizational development depends on people, research, and debates on related issues. Fifth, organizational discourses can be management tools to raise new questions about organizational development. Sixth, organizational development can be applied to community management.
Article Details
References
Asasongtham, J. (2010). The Relationship between Organizational Culture and Knowledge Management of SME Entrepreneurs (ความสัมพันธ์ระหว่าง วัฒนธรรมองค์การและการจัดการความรู้ของผู้ประกอบการ SMEs). Panyapiwat Journal, 2(1): 104-112.
Boonpetch, K., Keawkwantong, J., Sakulhong, P., and Parinyasutinun, U. (2018). Ban Hua Khao Crab Culture Learning Center and Food Security of Hua Khao Daeng Community (ศูนย์การเรียนรู้เพาะฟักลูกปูบ้านหัวเขากับการ สร้างความมั่นคงทางอาหารของชุมชนหัวเขาแดง). Mahasarakham Journal of Humanities and Social Sciences, 37(1): 106-117.
Borisutdhi, Y. (2015). Community Study: Perspective based on Research and Scientific Process (การศึกษาชุมชน: แนวคิดฐานการวิจัยและกระบวนการทางวิทยาศาสตร์). Khon Kaen: Khon Kaen University Press.
Brown, D. R. and Harvey, D. (2006). An Experiential Approach to Organization Development (7th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Bruce, B. C., Connell, J. M., Higgins, C., and Mahoney, J. T. (2011). The Discourse of Management and the Management of Discourse. International Journal of Strategic Change Management, 3(1/2): 141-154.
Cornelissen, J. P. (2005). Beyond Compare: Metaphor in Organization Theory. Academy of Management Review, 30(4): 751-764.
Council of Community Development Organization. (2015). From Political Reconciliation to Khuan Ru Citizen Council (จากการเมืองสมานฉันท์ สู่สภาพลเมืองควนรู). [Online]. Retrieved May 12, 2017 from http://www. codi.or.th/index.php/2015-08-04-11-01-52/12731-2015-02-23-04-05-34
Cummings, T. G. and Worley, C. G. (2005). Organization Development and Change (8th ed.). Ohio: Thomson South-Western.
Daft, R. L. (2007). Understanding the Theory and Design of Organizations. China: Thomson South-Western.
G. T. and Uhl-Bien, M. (2012). Organizational Discourse Analysis (ODA): Examining Leadership as a Relational Process. The Leadership Quarterly, 3(2): 1043-1062.
French, W. L, Bell, Jr. C. H., and Zawacki, R. A. (2005). Organization Development and Transformation: Managing Effective Change (6th ed.). New York: McGraw-Hill.
Hardy, C., Lawrence, T. B., and Grant, D. (2005). Discourse and Collaboration: The Role of Conversations and Collective Identity. Academy of Management Review, 30(1): 58-77.
Heracleous, L. (2004). Interpretivist Approaches to Organizational Discourse. In Grant, D., Phillips, N., Hardy, C., Putnam, L., and Oswick, C. (Eds.), Handbook of Organizational Discourse (pp. 175-192). Beverly Hills: Sage.
Kärreman, D. (2014). Understanding Organizational Realities through Discourse Analysis: The Case for Discursive Pragmatism. Journal of Business Anthropology, 3(2): 201-215.
Khajanenan, N. (2008). Organization Behavior (พฤติกรรมองค์การ). Bangkok: Se-education.
Khampetch, C. (2008). Discourse and Dichotomies of Community Study (การ ศึกษาชุมชนเชิงวาทกรรมแบบคู่ตรงข้าม). Srinakharinwirot Journal of Social Sciences, 11: 1-9.
Laohanan, S. (2007). Organization Development (การพัฒนาองค์การ) (5th ed.). Bangkok: Wirat Education.
Marshak, R. J. and Grant, D. (2008). Organizational Discourse and New Organization Development Practices. British Journal of Management, 19: S7-S19.
McLean, G. N. (2006). Organization Development: Principles Processes Performance. San Francisco: Berrett-Koehler.
Meyer, W. S. and Meyer, B. M. (2011). Organization Development: Yesterday, Today and Tomorrow. Student Research Conference Submission University of Minnesota, Minnesota: University of Minnesota.
Parinyasutinun, U. (2017). Organization Development in Perspectives: Masjid and Thungtamsao Community Management in Islamic Way of Life (มุมมองการพัฒนาองค์การ: มัสยิดและการจัดการชุมชนทุ่งตำเสาตามวิถีอิสลาม). Journal of Social Development, 19(1): 81-98.
Pettigrew, A. M., Woodman, R. W., and Cameron, K. S. (2001). Studying Organizational Change and Development: Challenges for Future Research. Academy of Management Journal, 44(4): 697-713.
Phongphit, S. (2010). 100 Words You Should Know (ร้อยคำที่ควรรู้). Bangkok: Phalangpanya.
Ratsameethammachote, J. (2015). Organization Development and Change (การเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาองค์การ). Bangkok: Thanwa 4 Art.
Rattanaprichavej, N. (2009). Organizational Innovation of Small and Medium Enterprises (SMEs) based on the Concept of Learning Organization (นวัตกรรมองค์การในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมบนพื้นฐานแนวคิด องค์การแห่งการเรียนรู้). Panyapiwat Journal, 1(1): 142-153.
Ruanggoon, J. (2013). Organizational Change: Concepts, Process and the Roles of Human Resource Professional (การเปลี่ยนแปลงองค์การ: แนวคิด กระบวนการ และบทบาทของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์). Panyapiwat Journal, 5(1): 194-203.
The Royal Institute of Thailand. (2013). The Royal Institute Dictionary, B.E. 2554 (2011) (พจนานุกรม ฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2554) (2nd ed.). Bangkok: The Royal Institute of Thailand.
Walaisathian, P., Aob-un, S., Wiset, S., Benjasub, C., and Hasannari, C. (2009). Process and Work Technique for Development Agent (กระบวนการและเทคนิคการทำงานของนักพัฒนา) (4th ed.). Bangkok: Learning Promotion for Well-being Project.
Wastell, D. G. (2003). Organizational Discourse as a Social Defense: Taming the Tiger of Electronic Government. In Wynn E. H. et al. (Eds.), Global and Organizational Discourse about Information Technology (pp. 179-195). New York: Springer Science & Business Media.
Wijarn, B. (2007). Knowledge Management in Action (การจัดการความรู้สู่ปัญญาปฏิบัติ). Bangkok: Expernet.
Wirtenberg, J., Lipsky, D., Abrams, L., Conway, M., and Slepian, J. (2007). The Future of Organization Development: Enabling Sustainable Business Performance through People. Organization Development Journal, 25(2): 11-20.
Wutthirong, P. (2014). Organizational Innovativeness Conceptual Framework: Integration of Resource Based View and Learning Organization Concept (กรอบแนวคิดการพัฒนาความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมองค์การ: การบูรณาการแนวคิดทรัพยากรที่มีคุณค่าเฉพาะขององค์การและองค์การแห่ง การเรียนรู้). NIDA Development Journal, 54(1): 21-48.