ภาพประเทศไทยในมุมมองของนักท่องเที่ยวชาวเยอรมัน จากรายงานการเดินทางภาษาเยอรมันแบบออนไลน์ (Images of Thailand from the perspective of German tourists in German-language online travel reports)

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์รูปแบบกิจกรรมการท่องเที่ยวของชาวเยอรมันเมื่อมาเยือนประเทศไทย และภาพของประเทศไทยในมุมมองของนักท่องเที่ยวชาวเยอรมัน โดยศึกษาจากรายงานการเดินทางภาษาเยอรมันที่บอกเล่าประสบการณ์เกี่ยวกับประเทศไทย ได้แก่ Thailand Reisetipps, Thailand-Asienforum และ Pattayaforum ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2011 จนถึง ค.ศ. 2019 จำนวน 75 กระทู้ ผลการวิเคราะห์เนื้อหา พบว่า กิจกรรมการท่องเที่ยวของชาวเยอรมันสามารถแบ่งออกเป็น 10 ประเภทหลักด้วยกัน ได้แก่ การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม การท่องเที่ยวทะเลและชายหาด การท่องเที่ยวเพื่อการกินดื่ม การท่องเที่ยวเพื่อความบันเทิงและสันทนาการ การท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติแบบภูเขา การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ การท่องเที่ยวเพื่อเลือกซื้อสินค้า การท่องเที่ยวทางเพศ การท่องเที่ยวด้วยจักรยานยนต์ และการท่องเที่ยวทางน้ำ กิจกรรมที่ชาวเยอรมันชื่นชอบมากที่สุด คือ การเที่ยวชมวัด ซึ่งจัดอยู่ในประเภทการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ในส่วนของการวิเคราะห์ภาพของประเทศไทย พบว่า ภาพลักษณ์ด้านบวกของประเทศไทยมีทั้งหมด 7 ด้าน ได้แก่ ดินแดนที่มากไปด้วยการบริการที่หลากหลาย ดินแดนแห่งรสชาติและอาหาร ดินแดนแห่งสรวงสวรรค์ของการพักร้อน ดินแดนเมืองพุทธ สถาปัตยกรรม และประเพณี ดินแดนแห่งรอยยิ้มและความเป็นมิตร ดินแดนแห่งการป่าไม้เขตร้อน และดินแดนที่มีเมืองหลวงน่าหลงใหล ภาพลักษณ์ด้านบวกที่เด่นที่สุด คือ ประเทศไทยเป็นดินแดนที่มากไปด้วยการบริการที่หลากหลาย ในทางตรงกันข้าม ภาพลักษณ์ด้านลบของประเทศไทยมีทั้งหมด 5 ด้าน ได้แก่ ดินแดนแห่งการค้าประเวณี ดินแดนแห่งขยะพลาสติก ดินแดนที่มีเมืองหลวงเต็มไปด้วยการจราจรติดขัด ดินแดนที่ยังคงมีข้อบกพร่องด้านการบริการ และดินแดนแห่งความร้อน โดยภาพลบที่ปรากฏบ่อยที่สุด คือ การเป็นดินแดนแห่งการค้าประเวณี

The objective of this research is to analyze the pattern of German tourism activities when German tourists visit Thailand and the images of Thailand from their perspectives. By studying from German-language travel report forums that shared experiences about Thailand, including Thailand Reisetipps, Thailand Asienforum, and Pattayaforum, a total number of 75 threads posted from 2011 to 2019 were analyzed. The result represented that German tourism activities can be divided into 10 main categories: cultural tourism, sea sun sand tourism, gastronomy tourism, entertainment tourism, mountain & forest tourism, wellness tourism, shopping tourism, sex tourism, motorcycle tourism, and water-based tourism. The most favorite activity for German people is sightseeing temples, which is classified as cultural tourism. As for the image analysis, it was found that there are 7 positive aspects of Thailand: the land full of various services, the land of flavors and food diversity, the land of paradise for vacation, the land of Buddhist capital, architecture and tradition, the land of smiles and friendliness, the land of tropical forest, and the land with a fascinating capital. The most positive image of Thailand is the land full of various services. On the other hand, 5 negative aspects of Thailand are the land of prostitution, the land of plastic waste, the land of traffic problems in the capital, the land with service faults, and the land of heat. The image that appears most often is the land of prostitution.