ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานของพนักงานวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอุตสาหกรรมอาหาร (The causal relationship of work dedication of small and medium enterprises employees in food industry)

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาและทดสอบแบบจำลองโครงสร้างความสัมพันธ์ของความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงานของพนักงานในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอุตสาหกรรมอาหาร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากพนักงานในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอุตสาหกรรมอาหาร จำนวน 413 คน สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติพรรณนา คือ ค่าความถี่ และร้อยละ และการวิเคราะห์แบบจำลองโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า 1) แบบจำลองโครงสร้างความสัมพันธ์ของความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงานของพนักงานในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอุตสาหกรรมอาหารมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (X² = 70.37, df = 38, RMR = 0.015, CFI = 0.99, GFI = 0.96, NFI = 0.99, RMSEA = 0.050) 2) ความมุ่งมั่นทุ่มเทในงาน ความเชื่อประสิทธิภาพในตนเชิงสร้างสรรค์ และงานที่มีความหมาย มีอิทธิพลทางตรงต่อพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงาน และงานที่มีความหมาย ความเชื่อประสิทธิภาพในตนเชิงสร้างสรรค์ ความยุติธรรมในองค์กร และการแลกเปลี่ยนระหว่างสมาชิกในกลุ่มงาน มีอิทธิพลทางอ้อมต่อพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงานผ่านความมุ่งมั่น ทุ่มเทในงาน 3) งานที่มีความหมาย ความเชื่อประสิทธิภาพในตนเชิงสร้างสรรค์ ความยุติธรรมในองค์กร และการแลกเปลี่ยนระหว่างสมาชิกในกลุ่มงาน มีอิทธิพลทางตรงต่อความมุ่งมั่นทุ่มเทในงาน จากผลการวิจัยนี้เป็นข้อมูลเบื้องต้นเพื่อใช้เป็นแนวทางสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในการส่งเสริมและพัฒนาความมุ่งมั่นทุ่มเทในงานให้กับพนักงาน เพราะเป็นสาเหตุหนึ่งที่สำคัญที่ทำให้พนักงานมีพฤติกรรมการสร้างนวัตกรรมในการทำงาน

The objective of this research was mainly to develop and test a structural model of the relationship of work dedication and employees’ innovative work behavior in small and medium-sized food enterprises. This study was quantitative research using questionnaires for data collection from 413 SMEs employees in food industry. The statistics used for data analysis were descriptive statistics and structural equation modeling. The research findings were as follows: 1) the structural equation model of work dedication that affects employee’s innovative work behavior in small and medium-sized food enterprises was valid and consistent with the empirical data (X² = 70.37, df = 38, RMR = 0.015, CFI = 0.99, GFI = 0.96, NFI = 0.99, RMSEA = 0.050), 2) work dedication, creative self-efficacy belief, and meaningful work had a direct effect on innovative and meaningful work behavior, creative self-efficacy, workplace fairness, and exchanges between team members. They also had an indirect effect on innovative work behavior through the dedication of work, and 3) meaningful work, creative self-efficacy, workplace fairness, and team-member exchanges had a direct impact on work dedication. The results of this research are preliminary data to use as a guideline for SMEs to promote and develop employee’s work dedication as they are part of the important reasons that influence employees’ innovative work behavior.