การสร้างสรรค์นวัตกรรมองค์การ : กรณีศึกษาการประยุกต์ใช้การจัดการความรู้ Organizational Innovativeness : A Case Study of Knowledge Management Application

Abstract

บทคัดย่อ

ในยุคโลกาภิวัฒน์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทั้งทางด้านเศรษฐกิจ สังคม การเมือง และสภาพแวดล้อม องค์การจำนวนไม่น้อยให้ความสนใจกับข้อมูลข่าวสารและเทคโนโลยีสมัยใหม่มากยิ่งขึ้น มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน โดยการพัฒนานวัตกรรมสินค้า บริการและกระบวนการใหม่ๆ เพื่อรองรับกับเศรษฐกิจฐานความรู้ หลายองค์การมีการนำการจัดการความรู้และนวัตกรรมมาใช้เป็นกลยุทธ์หลัก บทความนี้แสดงให้เห็นว่า การจัดการความรู้และนวัตกรรมเป็นกระบวนการที่มีความสัมพันธ์กันและมีความสำคัญต่อองค์การเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน องค์การต้องมองกระบวนการทั้งสองเป็นหนึ่งเดียวและทำควบคู่กัน เมื่อองค์การสามารถสร้างให้พนักงานเกิดการจัดการความรู้แล้ว นวัตกรรมในองค์การเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นตามมา นำไปสู่การพัฒนาเป็นองค์การแห่งนวัตกรรมและมีผลการปฏิบัติงานสูงในที่สุด

คำสำคัญ : 1. การจัดการความรู้. 2. นวัตกรรมองค์กร. 3. การสร้างสรรค์นวัตกรรม.

Abstract

In the globalization era, economics, society, politics, and the environment are changing rapidly. Organizations pay more attention to information and modern technologies. This is because they realize that the benefits of information and the advances of technology help increase the capacity of competition, which leads to development, innovations, services, and processes. The benefits also support a knowledge-based economy. Currently, knowledge management and innovation processes are used as key strategies. This paper indicates that knowledge management and innovation processes are closely related to each other and it is very important for organizations to create sustainable competitive advantage. Knowledge management and innovation processes must be considered as a single process and must be performed simultaneously. When employees in organizations are well-informed about knowledge management and innovation processes, the efficiency and the capacity of organizational developments will certainly increase.

Keywords : 1. Knowledge management. 2. Organizational Innovativeness. 3. Innovativeness.