การเปรียบเทียบรูปแบบการดำเนินธุรกิจ กรณีศึกษาธุรกิจร้านค้าเหล็ก (Comparison of Business Model: A Case Study of Steel Store)
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเปรียบเทียบความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะทั่วไปของธุรกิจ รูปแบบการดำเนินการ และการวิเคราะห์ SWOT ของธุรกิจร้านค้าเหล็ก การเก็บข้อมูลทำโดยการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างกับเจ้าของร้านค้าเหล็กจำนวน 8 ร้านในเขตพื้นที่อำเภอเมือง จังหวัดนครปฐม แล้วทำการวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีเชิงคุณภาพ จากข้อมูลพบว่าจุดเด่นของสินค้าแบ่งออกเป็น 2 ด้าน ได้แก่ ความหลายหลายของสินค้าและจำนวนของบริการ ความหลายหลายของสินค้ามีผลต่อลักษณะกลุ่มลูกค้าและจำนวนผู้ขายส่งสินค้า จำนวนของบริการมีผลต่อช่องทางของรายได้ กิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในร้าน และทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ ทรัพยากรที่จำเป็นมีผลต่อทำเลที่ตั้งและพื้นที่ของร้านแต่ไม่มีผลต่อจำนวนพนักงาน อย่างไรก็ตาม จำนวนของบริการไม่มีผลต่อจำนวนผู้ขายส่งสินค้า ผู้บริหารรุ่นใหม่มีการใช้เทคโนโลยีสื่อสารเพื่อช่วยในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า เช่น โปรแกรม LINE ท้ายที่สุด ธุรกิจร้านค้าเหล็กมี SWOT ที่ไม่ได้แตกต่างกัน โดยที่มีจุดแข็งคือทำเลที่ตั้ง ความหลากหลายของสินค้า และการดูแลลูกค้า ในขณะที่จุดอ่อนคือต้นทุนของสินค้า ต้นทุนการจัดเก็บสินค้า และการบริหารต้นทุน โอกาสคือการขยายร้านหรือสาขาในขณะที่อุปสรรคคือภาวะการแข่งขัน ภาวะเศรษฐกิจและการเมือง และแหล่งเงินทุน
Article Details
References
Department of Business Development (2014). Classification of Juristic Person. [Online]. Retrieved November 30, 2014 from http://www.dbd.go.th.
Department of Business Development (2015). Retailing for Development (การค้าปลีกเพื่อการพัฒนา). [Online]. Retrieved April 30, 2015 from http://www.dbd.go.th.
Klang Lak Thai. 2014. Steel Store Checking (วิธีการตรวจสอบร้านค้าเหล็ก). [Online]. Retrieved August 25, 2014 from http://www.ksteelcenter.comLeewanish, C. 2014. Factor Influencing Choosing of Construction Material Shop in Chiang Rai (ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกร้านค้าวัสดุก่อสร้างของผู้บริโภคในจังหวัดเชียงราย. [Online]. Retrieved August 25, 2014 from http://dric.nrct.go.th.
Nils-Goran, S. (2003). Balanced Score Card. Faculty of Fisheries and Marine Environment. Australian Maritime College.
Osterwalder, A., and Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers (1st ed.). John Wiley and Sons.
Panitchayawong, P. (2014). The Association of Thai Steel Industries (สมาคมอุตสาหกรรมเหล็กไทย). [Online]. Retrieved August 25, 2014 from http://www.ats.or.th.
Suwan, M. 2001. Research Methodology in Social Science and Humanities (ระเบียบวิธีวิจัยทางสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์) (1st ed.). Bangkok: O.S. Printing house.
Tangtongsit, S. 2015. Influencing Factors in Purchasing Decision of Construction Supplies Shop (ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกชื้อสินค้าของร้านค้าวัสดุก่อสร้าง). [Online]. Retrieved April 30, 2015 from http://mba.bus.rmutt.ac.th.