การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อประสิทธิภาพผลการปฏิบัติงานผ่านความพึงพอใจของพนักงาน บริษัท ผลิตภัณฑ์อาหารเสริม จำกัด กรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. เพื่อศึกษาการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การที่มีผลต่อประสิทธิภาพผลการปฏิบัติงานผ่านความพึงพอใจของพนักงาน บริษัท ผลิตภัณฑ์อาหารเสริม จำกัด กรุงเทพมหานคร 2. เพื่อศึกษาการรับรู้การสนับสนุนประสิทธิภาพการปฏิบัติงานผ่านความพึงพอใจของพนักงาน บริษัท ผลิตภัณฑ์อาหารเสริมจำกัด 3. เพื่อศึกษาการรับรู้การสนับสนุนถึงคุณลักษณะผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่ส่งผลประสิทธิภาพการปฏิบัติงานผ่านความพึงพอใจของพนักงาน บริษัท ผลิตภัณฑ์อาหารเสริมจำกัด 4. เพื่อศึกษาการรับรู้ของความพึงพอใจในการทำงานในฐานะตัวแปรส่งผ่านระหว่างการรับรู้การสนับสนุนจากอง๕การกับผลการปฏิบัติงานจำกัด 5. เพื่อศึกษาการรับรู้ของความเป็นอิสระในงานฐานะตัวแปรปรับของสภาพแวดล้อมองค์การและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การต่อความพึงพอใจในการทำงาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การของพนักงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานภายในองค์การ กรณี บริษัท ผลิตภัณฑ์อาหารเสริม จำกัด กรุงเทพมหานคร จำนวน 255 ตัวอย่าง ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และทดสอบสมมติฐานด้วยการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิเคราะห์ความถดถอยอย่างง่ายและแบบพหุคูณ (Fisher’s Exact Test) ผลการวิจัยพบว่าบรรยากาศองค์การด้านการสื่อสารภายในองค์การและด้านสัมพันธภาพภายในหน่วยงานมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความสุขในการทำงานของบุคลากร ส่วนด้านความยืดหยุ่นของโครงสร้างองค์การ ด้านการสื่อสารภายในองค์การ และด้านความอบอุ่นและการสนับสนุนมีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงานของบุคลากร ขณะที่การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การด้านความมั่นคงในงาน ด้านโอกาสก้าวหน้าในงาน และด้านจิตวิทยาทางสังคมปฏิบัติงานมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความพอใจในการทำงาน ส่วนด้านผลตอบแทนและสวัสดิการ ด้านความมั่นคงในงาน และด้านโอกาสก้าวหน้าในงานการปฏิบัติงานมีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงาน โดยที่ความพอใจในการทำงานมีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงานและเป็นตัวแปรส่งผ่านของบรรยากาศองค์การและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การไปยังผลการปฏิบัติงานของพนักงานในบริษัท ผลิตภัณฑ์อาหารเสริมจำกัด ขณะที่ความมีอิสระในงานไม่มีผลในการเพิ่มอิทธิพลของบรรยากาศองค์การและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การต่อความสุขในการทำงานให้มากขึ้น ทั้งนี้ได้มีการสรุปและอภิปรายผล รวมทั้งเสนอแนะการวิจัยในอนาคต
Article Details
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร สักทอง : วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลับราชภัฏกำแพงเพชร
ข้อคิดเห็นใดๆ ที่ปรากฎในวารสารเป็นวรรณกรรมของผู้เขียนโดยเฉพาะ ซึ่งมหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชรและบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
เอกสารอ้างอิง
Discussion Paper, 4645, 1-51.
Baron, R.M., & Kenny, D.A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social
psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations.
Journal of Personality and Social Psychology, 51, 1173-1182.
Beach, S. (1980). Management Pcople at Work. New York : The Mackillan Co.
Boonjaim, L. (1998). The atmosphere and the perceived quality of working life. The
study commissioner Institute Praboromarajchanok Ministry of Public Health.
Bangkok : National Institute of development administration.
Christine, P. (2014). Effective Organizational Communication Affects Employee
Attitude, Happiness, and Job Satisfaction. Master’s thesis, Southern Utah
David, K. (2006). Building an Effective and Enjoyable Work Environment. [Online].
Available : http://windfall-gains.com. [2017, January 21].
Issey, B. (2015). The Self-Esteem And perceived organizational support that forecast
a happy employee. Master of Arts Thesis Department of Industrial and Organizational
Psychology Department of Humanities College University of Technology.
Katz, D. & Kahn, R.L. (1978). The social psychology of organization. (2 nd ed).
New York : Publisher Wiley.
Kornkanok, T. (2004). Organization and management. University Ni Sharif's Phu
construction Organizational climate in the Office of the President University
Faculty Master of Arts Thesis Kasetsart University.
Light & D. (2003). The atmosphere and the performance of professional nurses in
regional hospitals Sappasit surprises. Ubon Ratchathani. Paper Master of Public
Administration Program, National Institute of Development Administration Somis.
Maintaniya, T. (2005). The relationship between the atmosphere and the
organization needs to quit. Membership of an employee and the employee.
The Institute of civil aviation. Master of Arts Thesis Psychology Industrial and
Organizational Institute of Technology.
Murphy, P. (1991). Performance Appraisal: An Organizational Perspective. Boston :
Allyn and Bacon.
Naval, O. (2006). Management and Organizational Behavior. Bangkok : editorial work Sutri.
Pranee, K. (2010). Quality of working life with the effectiveness of the performance of the
company's staff signed air & sea service (Thailand) co., Ltd. Thesis of business
administration walai alongkorn rajabhat University patronage.
Prem, D. (2005). Perceived Organizational Support. Justice Organization
Affecting Organizational Commitment and Turnover Intentions. Theses Arts
graduate degrees in psychology disciplines, find activity streams free. Industries
and organizations, Faculty of liberal arts, Thammasat University.
Patrapora, S. (2009). The motivation to an employee's work performance Phi
company limited. Thesis of business administration of Kasetsart University.
Phuewon, W. (2008). The relationship between the quality of life in the work with
the operational effectiveness of the employees in the industrial production of
phetchaburi province. Research Academic Resources and Information Technology.
Phetchaburi Rajabhat University.
Triranuch, T. (1998). Organizational climate Police Hospital. Master of Arts thesis
University.
Thipkarn, P. (2010). Behavior Supplements of the students. in University Tak
Kamphaeng Phet Rajabhat University. Faculty of Management Mae Sot
Kamphaeng Phet Rajabhat University Tak.
Uthai, H. (1982). Management techniques. Bangkok : Odeon Store University, Utah, USA.
Viroj, J. (2010). The relationship between justice and the outcome of the process.
Behavior is a good member of the organization. Role-based and performance
through recognition. Organizational support. University of Geneva, 30(2), 65-81.
Yannin, R. (2011). A study of the relationship between motivation and work
performance of the employee's role as an international company, one of the
business category, petroleum and natural gas network in the country,
Thailand. Master of Arts Thesis Management of public and private sector Silpakorn
University.