รูปแบบการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตรในคณะครุศาสตร์ กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนล่าง

Main Article Content

ชัยรัตน์ บุมี
พิสมัย รบชนะชัย พูลสุข
รัชนีวรรณ บุญอนนท์

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาองค์ประกอบการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร 2. ศึกษาสภาพ ปัญหา และความต้องการการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร 3. พัฒนาและประเมินรูปแบบการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร และ 4. พัฒนาและประเมินคู่มือและข้อเสนอแนะของรูปแบบการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตรในคณะครุศาสตร์กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนล่าง กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยรวมทั้งหมด 184 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม แบบสัมภาษณ์ และแบบประเมินรูปแบบ คู่มือและข้อเสนอแนะ การวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การวิเคราะห์เนื้อหา การสังเคราะห์องค์ประกอบ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนด ผลการวิจัยพบว่า  1) องค์ประกอบการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร ประกอบด้วยองค์ประกอบหลักที่ 1 ภารกิจการบริหารงานระดับหลักสูตร และองค์ประกอบหลักที่ 2 กระบวนการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร 2) สภาพ ปัญหา และความต้องการการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร ด้านสภาพในภาพรวมมีการปฏิบัติระดับปานกลาง ปัญหาในภาพรวมมีปัญหาระดับมาก และด้านความต้องการในภาพรวมมีความต้องการระดับมากที่สุด    3) รูปแบบการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร ประกอบด้วย 3 ส่วน ได้แก่  ส่วนที่ 1 ปัจจัยนำเข้า ประกอบด้วย บริบทของรูปแบบ หลักการและเหตุผล และวัตถุประสงค์ของรูปแบบ ส่วนที่ 2 กระบวนการ ประกอบด้วย โครงสร้างการบริหารงาน ภารกิจการบริหารงานระดับหลักสูตร กระบวนการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร วิธีดำเนินงานการนำรูปแบบไปใช้ เงื่อนไขและปัจจัยการนำรูปแบบไปใช้ให้ประสบผลสำเร็จ และการประเมินผลการนำรูปแบบไปใช้ และส่วนที่ 3 ผลลัพธ์ของรูปแบบ ประกอบด้วยผลลัพธ์จากการนำรูปแบบไปใช้ ผลการประเมินรูปแบบด้านความเหมาะสม ด้านความเป็นไปได้ และด้านความเป็นประโยชน์พบว่าทุกด้านอยู่ในระดับมากที่สุด และผ่านเกณฑ์การประเมิน 4) คู่มือและข้อเสนอแนะของรูปแบบการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตรในคณะครุศาสตร์กลุ่มมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนล่าง คู่มือฯประกอบ ด้วย 9 องค์ประกอบ ได้แก่ หลักการและเหตุผล วัตถุประสงค์ วิธีดำเนินงานในการใช้คู่มือ ขอบข่ายภารกิจการบริหารงานระดับหลักสูตร บทบาทหน้าที่ของบุคลากรในการดำเนินการตามรูปแบบ องค์ประกอบหลักของรูปแบบการบริหารงานคุณภาพระดับหลักสูตร การประเมินการใช้รูปแบบ แบบประเมินการใช้รูปแบบ และเอกสารอ้างอิง ผลการประเมินคู่มือฯมีความเหมาะสมในระดับมาก และผ่านเกณฑ์การประเมิน ส่วนข้อเสนอแนะฯประกอบด้วยข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย และข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติ ผลการประเมินมีความเหมาะสมในระดับมาก และผ่านเกณฑ์การประเมิน

Article Details

ประเภทบทความ
-

เอกสารอ้างอิง

Asavapoom, S. (2007). Using of Model development in the Doctoral Thesis. Journal of
Ubonratchathani Rajabhat University, 2(2), 83-84.
Brown, W.B. & Moberg, D.J. (1980). Organization Theory and Management : A
macro approach. New York : John Wiley and Sons.
Bureau of Standards and Quality of Higher Education. (2014). The manual of Internal
Education Quality Assurance of Program. Bangkok : Office of the Higher
Education Commission.
Chulwathin, P. (2014). Feedback system for job improvement. [Online]. Available :
http://www.uttvc.ac.th/uttvc/wbi2553/suggestion.html. [2016, August 16].
Jongwisal, R. (2007). Human relations: Human Behavior in The Organization.
Bangkok : Kasetsart University Publisher.
Kamphaengphet Rajabhat University. (2015). Announcement: Management of
Program in 2015. Kamphaengphet: Kamphaengphet Rajabhat University.
_______. (2016). Internal Education Quality Assessment Report in Academic Year
2015. Kamphaengphet : Faculty of Education, Kamphaengphet Rajabhat
University
Limarun, S. (2009). Quality Management as Supportive to Quality Assurance Process
Phetchaburi Rajabhat University. Phetchaburi : Phetchaburi Rajabhat
University.
Nakawech, N. (2011). The Development of Lab Schools Administration Model.
Dissertation for Doctor of Education Degree, Eastern Asia University.
Nakhonsawan Rajabhat University. (2016). Internal Education Quality Assessment
Report in Academic Year 2015. Nakhonsawan : Faculty of Education,
Nakhonsawan Rajabhat University.
Nithakorn, R. (2012). Strategy of Interal Quality Assurance System Development of
Rajabhat University In The lower Northern Region. Thesis for Doctor of
Philosophy Degree, Kamphaengphet Rajabhat University.
Office of Education Quality Assurance. (2014). The manual of Internal Education
Quality Assurance of Program. Kamphaengphet : Kamphaengphet Rajabhat
University.
Phetchabun Rajabhat University. (2016). Internal Education Quality Assessment
Report in Academic Year 2015. Phetchabun : Faculty of Education,
Phetchabun Rajabhat University.
Pibulsongkram Rajabhat University. (2009). Manual of Internal Quality Assurance:
Indicators and Criteria. Phitsanulok : Pibulsongkram Rajabhat University.

Pibulsongkram Rajabhat University. (2016). Internal Education Quality Assessment Report in
Academic Year 2015. Phitsanulok : Faculty of Education, Pibulsongkram Rajabhat University.
Pimon, N. (2008). Factors in Organization Management that relate to LSG Sky Chefs
Company Limited’s Employees’ satisfaction. Thesis for Master of Business
Administration Degree, Phranakhonsiayutthaya Rajabhat University.
Sehanat, M. (2015). A Development of a Basic Education Quality Management
Model Relevant to The International Standards. Thesis for Doctor of
Education Degree, Rajabhat Mahasarakham University.
Simachokdee, V. (2007). TQM : Organizational Development Guide to Excellence.
Bangkok : WPS(Thailand).
Strategic and Health Insurance group. (2012). Management to be effective for the
organization. Ratchaburi : Boromarajonani college of nursing, Ratchaburi.
Strategic Management Group. (2009). Corporate mission. [Online]. Available :
http://www.your-strategy.blogspot.com. [2018, May 30].
Sudtae, K. (2010). Developing of Academic Management Model for Small-sized
School. Thesis for Doctor of Education Degree, Rajabhat Mahasarakham
University.
Sukhothai Thammathirat Open University. (n.d.). Writing research recommendations
that affect the social media. [Online]. Available: http://www.ac.th/Schools
Web/commarts/uploadedFile/3.pdf. [2018, January 15].
Termkiettisook, N. (2010). The manual of budget planning of Sammuk Christian
Academy. Thesis for Master of Education Degree, Srinakharinwirot University.
Tommy Y, Lo. (2002). Quality culture a product of motivation within organization.
Auditing Journal, 17(5), 272-276.
Wiroonrath, B. (2007). Higher Education Quality Administration in Thailand. Thesis
for Doctor of Philosophy Degree, Burapha University.