การพัฒนารูปแบบการบริหารงานบริการการศึกษาสำหรับนักศึกษาจีนที่ศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนบน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1. เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหาและความต้องการพัฒนาการบริหารงานบริการการศึกษาสำหรับนักศึกษาจีนที่ศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนบน 2. เพื่อพัฒนาและตรวจสอบรูปแบบ และคู่มือการใช้รูปแบบการบริหารงานบริการการศึกษาสำหรับนักศึกษาจีนที่ศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนบน 3. เพื่อประเมินรูปแบบ และคู่มือการใช้รูปแบบการบริหารงานบริการการศึกษาสำหรับนักศึกษาจีนที่ศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนบน เป็นการดำเนินการด้วยวิธีผสมระหว่างการวิจัยเชิงปริมาณและการวิจัยเชิงคุณภาพ สามารถแบ่งออกเป็น 3 ระยะ ตามวัตถุประสงค์ของการวิจัย ดังนี้ 1. เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหาและความต้องการพัฒนาการบริหารงานบริการการศึกษาสำหรับนักศึกษาจีนที่ศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนบน เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถาม คุณภาพเครื่องมือค่า (IOC)
อยู่ระหว่าง 0.80-1.00 ทุกข้อ การเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 201 ราย แบ่งเป็น นักศึกษา จำนวน 181
ราย และอาจารย์ผู้สอน จำนวน 20 ท่าน โดยกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่าง ตามตาราง Krejcie & Morgan
ที่ระดับความเชื่อมั่น 95 ผลวิจัยพบว่า สภาพปัจจุบันโดยรวมอยู่ในระดับน้อย ปัญหาโดยรวมอยู่ในระดับมาก ขณะที่ความต้องการพัฒนาโดยรวมอยู่ในระดับมากเช่นเดียวกัน สถิติที่ใช้คือค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และวิเคราะห์เนื้อหา 2. เพื่อพัฒนาและตรวจสอบรูปแบบ และคู่มือการใช้รูปแบบการบริหารงานบริการการศึกษาสำหรับนักศึกษาจีนที่ศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนบน จากการประชุมเชิงปฏิบัติการร่วมกับผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 11 ท่าน โดยได้ยกร่างรูปแบบ ฯ ประกอบด้วย
1. หลักการ 2. จุดมุ่งหมาย 3. วิธีการเชิงระบบ 4. การประเมินผล และ 5. ปัจจัยความสำเร็จ ส่วนคู่มือการใช้รูปแบบฯ ประกอบด้วย 1. ที่มาและความสำคัญ 2. หลักการการใช้คู่มือ 3. วัตถุประสงค์การใช้คู่มือ 4. วิธีการบริหารงานบริการการศึกษาเชิงระบบงาน 5. แนวทางการนำรูปแบบไปใช้ และ 6. ภาคผนวก และผลการตรวจสอบรูปแบบฯ และคู่มือการใช้รูปแบบฯ โดยผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 7 ท่านพบว่า รูปแบบฯ และคู่มือการใช้รูปแบบฯ มีความถูกต้องและเหมาะสม คิดเป็นร้อยละ 100 3. เพื่อประเมินรูปแบบและคู่มือการใช้รูปแบบการบริหารงานบริการการศึกษาสำหรับนักศึกษาจีนที่ศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือตอนบน ผลการประเมินรูปแบบและคู่มือการใช้รูปแบบโดยผู้ทรงคุณวุฒิ จำนวน 11 ท่าน พบว่าในด้านความเป็นไปได้และด้านความเป็นประโยชน์ มีความเป็นไปได้และความเป็นประโยชน์ในระดับมากที่สุด
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสาร สักทอง : วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลับราชภัฏกำแพงเพชร
ข้อคิดเห็นใดๆ ที่ปรากฎในวารสารเป็นวรรณกรรมของผู้เขียนโดยเฉพาะ ซึ่งมหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชรและบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
เอกสารอ้างอิง
Chatakarn, W. (2014). Administration of Educational Institutions for Excellence Nakhon Si Thammarat. Faculty of Education, Nakhon Si Thammarat Rajabhat University. [In Thai]
Grayson, J.P. (2008). The experiences and outcomes of domestic and international students at four Canadian Universities. Higher Education Research & Development, 27(3), 215-230.
Hoy, W.K., & Miskel, C.G. (1991). Education Administration. Theory Research and Practice. (5 th ed.). New York : McGraw-Hill Inc.
Jaiya, N. (2014). Marketing Factors Affecting Chinese Undergraduate Students’ Final Decisions on Their Short-term Admission in Chiang Rai Rajabhat University. Thesis of Education, General Management, Chiang Rai Rajabhat University. [In Thai]
Kong Meng, P. (2013). Cross-Cultural Communication Ability and Adaptation of Chinese Students. Master of Communication Arts Thesis, Rangsit University. [In Thai]
Nakawech, N. (2011). The Development of the Management Style of Dreams School. Doctor thesis of Education, Educational Administration and Transformational Leadership, Graduate College Eastern University, Pathum Thani. [In Thai]
Phumchatmongkol, J. (2016). Study Behavior in Private Universities in Bangkok Metropolitan Region of Chinese Students. Journal of the Graduate School of Dhurakij Pundit University, (1), 46. [In Thai]
Piansamer, W. (2017). Chinese Students’ Satisfaction toward Thai Short Course Educational Management. International Student Education Center, Nakhon Pathom Rajabhat University The 8th National and International Research Conference March 16, 2017. (pp. 2150-2162), Bangkok Suan Sunandha Rajabhat University. [In Thai]
Srisaard, B. (2011). Preliminary research. (9 th ed.). Bangkok : Suweeriyasan. [In Thai]
Mengcheng, Z. & Chuan, Z. (2000). Concept and Reality of Higher Education Quality. Jiangsu Higher Education, (2), 32-35.
Xionghui, Z. (2007). On the identity of college students as consumers of higher education services. Jiangsu Higher Education, (1), 50-52.
