ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่ส่งผลต่อการซื้อเสื้อผ้ามือสองผ่านไลฟ์ในจังหวัดชลบุรี

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์และการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้ามือสอง ผ่านการไลฟ์ในจังหวัดชลบุรี เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 415 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า t การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 20-30 ปี มีการศึกษา ในระดับปริญญาตรี มีอาชีพเป็นนักเรียนนักศึกษา และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนน้อยกว่า 15,000 บาท อาศัยอยู่ในจังหวัดชลบุรี ใช้สื่อออนไลน์เฉลี่ยวันละ 9-12 ชั่วโมง ใช้เวลานานสุด 16-30 นาที/ครั้ง ใช้ในช่วงเวลา 18.01-21.00 น. ทุกคนเคยซื้อเสื้อผ้าออนไลน์ถึง 412 คน ผ่านแอปพลิเคชั่น Facebook และซื้อในแต่ละรอบน้อยกว่า 500 บาท อีกทั้ง ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้ามือสอง ผ่านการไลฟ์ในจังหวัดชลบุรี โดยผลวิจัยพบค่าเฉลี่ย ด้านสินค้า (Product) และด้านโปรโมชั่น (Promotion) 3.42 มีความเห็นอยู่ในระดับมาก ถัดมาด้านสถานที่ (Place) 3.41 การให้บริการส่วนบุคคล (Personalization) 3.40 ด้านราคา (Price) 3.34 และด้านการรักษาความเป็นส่วนตัว (Privacy) 3.27 ปัจจัยส่วนบุคคล ด้านอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ และที่อยู่ที่ต่างกันส่งผลต่อส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ในการซื้อเสื้อผ้ามือสองผ่านไลฟ์ที่ต่างกันขณะที่เพศต่างกันส่งผลต่อส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ในการซื้อเสื้อผ้ามือสองผ่านไลฟ์ไม่ต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 อีกทั้ง ส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์มีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับปานกลางถึงสูงในการซื้อเสื้อผ้ามือสองผ่านไลฟ์ ค่าความสัมพันธ์ (R) เท่ากับ 0.667