THE EFFECT OF DIGITAL INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION ON SICHUAN CONSUMMERS’ DECISION TO USE WECHAT APPLICATION

Authors

  • Meng Luo College of Innovative Business Administration, Dhurakij Pundit University
  • Charunya Parncharoen College of Innovative Business and Accountancy, Dhurakij Pundit University

Keywords:

Digital Integrated Marketing Communication, WeChat, Sichuan

Abstract

This study aims to investigate the effect of digital integrated marketing communication on Sichuan consumers’ decision to use WeChat application and to compare those effect of digital integrated marketing communication on Sichuan consumers’ decision to use WeChat application classified by individual attributes. A survey research was employed and the data were obtained from an online survey of 450 Sichuan consumers. The descriptive and inferential statistics were used to analyze the data. Results from the research revealed that in overall, the effect of digital integrated marketing communication on Sichuan consumers’ decision to use WeChat application are at moderate level. Findings reveal that among those digital integrated marketing communication methods, Digital Direct Marketing is the most important methods that effect on Sichuan consumers’ decision to use WeChat application, followed by Digital Personal Selling, Digital Sale Promotion, Digital Publicity and Public Relations, and Digital Advertising, respectively. Results further reveal that Sichuan consumers with different in age and marriage status have different effect of digital integrated marketing communication on decision to use WeChat application.

References

กัลยา วาณิชย์บัญชา. (2545). การใช้ SPSS ในการวิเคราะห์ข้อมูล. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ. (2545). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ: ทิปปิ้งพอยท์ จำกัด.

ซินหยั่ว เจิ้น. (2558). กลยุทธ์การสื่อสารทางตลาดของแอพพลิเคชั่นวีแชท (WeChat) กับการใช้บริการของผู้บริโภคในสาธารณรัฐประชาชนจีนและประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ณัฐา ฉางซูโต. (2558). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

บุญฑริกา ตั้งอุดมสิริ. (2559). กลยุทธ์ในการสื่อสารการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจร้านอาหารเคลื่อนที่ (Food Truck)กรณีศึกษา ร้าน Answer Cheeze (แอนเซอร์ชีส) (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ภัทรวดี เหรียญมณี. (2558). การสื่อสารทางการตลาดแบบบูรณาการผ่านสื่อดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการค่ายมวย (Boxing Gym) เพื่อการออกกำลังกายในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

สมวงศ์ พงศ์สถาพร. (2546). การสื่อสารการตลาดแบบผสมผสาน ภาคปฏิบัติ : Practical IMC. กรุงเทพฯ: นัทรีพับลิค.

สราวุธ อนันตชาติ. (2550). ad@chula on integrated marketing communications volume 2: research findings. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

อัฐพล วุฒิศักดิสกุล. (2560). การสื่อสารการตลาดดิจิทัลกับการตัดสินใจใช้บริการขนส่งออนไลน์ (Online Messengers) ผ่านแอพพลิเคชั่นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

Xiang, B. (2012). Growing WeChat marketing. Advertisers, 10, 34-35.

Yang, B. (2016). Research on digital integrated marketing model. Shanxi Youth, 4, 151-152.

Broderick, A., & Pickton, D. (2005). Integrated marketing communications. UK: Pearson Education.

Cochran, W. G. (1997). Sampling techniques. John Wiley & Sons.

Duncan, T. R., & Moriarty, S. E. (1997). Driving brand value: Using integrated marketing to manage profitable stakeholder relationships. Irwin Professional Publishing.

Bao, F. (2018). Digital marketing analysis in the new era. (Marketing Quest Management Edition 9), 109-110.

Dai, H. Q. (2014). Research on WeChat marketing under the background of mobile internet (Master's thesis). Jiangxi Normal University.

Jing, K. (2015). Micro Message Advertising Research (Master’s thesis). Chongqing Technology and Business University.

Kitchen, P. J., & Schultz, D. E. (1999). A multi-country comparison of the drive for IMC. Journal of Advertising Research, 39(1), 21-21.

Fang, L. Y. (2015). Research on the influence of audience trust on we media audience’s purchase intention (Master’s thesis). Southwest Jiaotong University.

Ma, H. T. (2018). Tencent announced its third quarter results for 2018. Retrieved May 5, 2019. from https://www.tencent.com/zh-cn/articles/8003541542193986.pdf

Zhang, Y. Q. (2017). Marketing went to 4.0. Has your head been upgraded? Kotler “5A Architecture” Analyze why your customers slip away. Retrieved May 6, 2019, from https://www.managertoday.com.tw/books/view/55403

McArthur, D. N., & Griffin, T. (1997). A marketing management views of integrated marketing communication. Journal of Advertising Research, 37, 19-26.

Zuo, P. P. (2013). Analysis on the problems existing in WeChat marketing. Chinese trade. 36, 32-33.

Shimp, T. A. (1997). Advertising, promotion, and supplemental aspects of integrated marketing communications. Harcourt Brace College Publishers.

Wertime, K., & Fenwick, I. (2011). DigiMarketing: The essential guide to new media and digital marketing. John Wiley & Sons.

Yan, X. (2014). Research on critical factors of continued use intention of Wechat users’. China: University of Electronic Science and Technology of China.

Zhao, Y. (2013). Research and development on Kotler customer value theory. Business era. Retrieved May 3, 2019, from https://www.qikan.com/

Zhang, M. (2016). Study on the forms of WeChat advertisements. China: Beijing Institute of Graphic Communication.

Zhang, Y. F. (2017). Research on enterprise marketing strategy innovation based on WeChat. China: Jiangxi Metallurgy Vocational and Technical College.

Downloads

Published

2020-03-30

How to Cite

Luo, M., & Parncharoen, C. (2020). THE EFFECT OF DIGITAL INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION ON SICHUAN CONSUMMERS’ DECISION TO USE WECHAT APPLICATION. SUTHIPARITHAT JOURNAL, 34(109), 122–133. retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/242299

Issue

Section

Research Articles