กลยุทธ์การตลาดธุรกิจบริการ : กรณีศึกษาองค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย

ผู้แต่ง

  • โสมสกาว สนิทวงศ์ ณ อยุธยา

บทคัดย่อ

ข้อความบทคัดย่อไม่สมบูรณ์ กรุณาดูฉบับพิมพ์

References

พรทิพย์ วรกิจโภคาทร ภาพพจน์นั้นสําคัญยิ่ง : การประชาสัมพันธ์กับภาพพจน์ กรุงเทพ : มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2533.

Bateson, John E. G. Managing Services Marketing. The Dryden Press, Rinehart and Winston, Inc., 1989.

Gronroos, Christien Service Management and Marketing. Singapore : Maxwell Macmillan Publishing Singapore Pte. Ltd., 1990.

Kotler, Philip and Bloom, Paul N. Marketing Professional Services, Englewood cliffs, PrenticeHall Inc., 1984.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2020-07-31