การทดสอบการใช้งานได้ของเว็บไซต์ด้วยระบบการติดตามดวงตาเฟซแล็บ
คำสำคัญ:
การติดตามดวงตา, การเฝ้าสังเกตดวงตา, เวิลด์ไวด์เว็บ, ความใช้งานได้, ปฏิสัมพันธ์มนุษย์กับคอมพิวเตอร์บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้เป็นการศึกษาทดลองซึ่งใช้การติดตามดวงตาเป็นวิธีการประเมินความใช้งานได้ของเว็บไซต์ โดยมีผู้เข้าร่วมการทดลองเป็นจํานวนทั้งสิ้น 39 คน ผู้เข้าร่วมการทดลองแต่ละคนได้เข้าเยี่ยมเว็บไซต์สามเว็บจากสามประเภท (สารสนเทศ, การบันเทิง, การ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์) และสวมบทบาทของผู้ใช้ที่กําหนดให้รูปแบบการเคลื่อนไหว ดวงตาของผู้เข้าร่วมการทดลองทั้งหมดได้ถูกบันทึกไว้อย่างอัตโนมัติ ด้วยอุปกรณ์ติดตามดวงตาเฟซแล็บ ตัวชี้วัดที่ถูกพิจารณาและเปรียบเทียบระหว่างสามเว็บไซต์ได้แก่ ระยะเวลา ฟิกเซชั่นเฉลี่ย ระยะเวลาฟิกเซชั่นรวม จํานวนฟิกเซชั่น และเพอร์คลอสเฉลี่ย จากการทดลองพบว่าตัวชี้วัดบางตัวให้ค่าที่แตกต่างกันระหว่างเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระยะเวลาฟิกเซชั่นเฉลี่ย ซึ่งแตกต่างกันถึงสองครั้งจากการเปรียบเทียบสามครั้ง
References
L. Cowen, L.J. Ball, and J. Delin, “An eye movement analysis of webpage usability,” Proceedings of HCI 2002, Springer-Verlag, London, 2002, pp. 317-335.
Federal Highway Administration, “PERCLOS : A valid psychophysiological measure of alertness as assessed by psychomotor vigilance,” 1998; http://www.fmcsa.dot.gov/pdfs/tb98-006.pdf.
J.H. Goldberg and X.P. Kotval, “Computer interface evaluation using eye movements: Methods and constructs,” International Journal of Industrial Ergonomics, vol. 24, Elsevier Science, NewYork, 1999, pp. 631-645.
J.H. Goldberg, M.J. Stimson, M. Lewenstein, N. Scott, and A.M. Wichansky, “Eye tracking in web search tasks: Design implications,” Proceedings of ETRA 2002, ACM Press, New York, 2002, pp. 51-58.
B. Pan, H.A. Hembrooke, G.K. Gay, L.A. Granka, M.K. Feusner, and J.K. Newman, “The determinants of web page viewing behavior: An eye-tracking study,” Proceedings of ETRA 2004, ACM Press, New York, 2004, pp. 147-154.
Seeing Machines, “faceLAB frequently asked questions,” 2003; http://www.seeingmachines.com.
Stanford-Poynter Project, “Eyetracking online news,”2000; http://www.poynterextra.org/et/i.htm. E. Tzanidou, “Eye tracking as a complementary usability evaluation technique for e-commerce sites," 2003; http://computing.open.ac.uk/interact2003/Papers/ ETzanidouPP.pdf.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใดๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารสุทธิปริทัศน์ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารสุทธิปริทัศน์หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารสุทธิปริทัศน์ก่อนเท่านั้น
