กลยุทธ์การบริการสู่ความเป็นเลิศ

ผู้แต่ง

  • จารุณี บุญญวิจิตร

บทคัดย่อ

ข้อความบทคัดย่อไม่สมบูรณ์ กรุณาดูฉบับพิมพ์

References

สมิต สัชณุกร. (2543). การต้อนรับและการบริการที่เป็นเลิศ, กรุงเทพฯ : สายธาร.

สุชาติ กิจบรรยง. (2541). สร้างบริการสร้างความประทับใจ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น จํากัด

ชุษณะ รุ่งปัจฉิม. (2539) จิตวิทยาการบริหาร. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ์ชวนพิมพ์

Joseph, William. (1983). Professional service management. New York(NY) : MeGraw-Hill.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2020-08-21