การเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางานของหน่วยงานภาครัฐโดยไม่ทําลายประสิทธิผล : ข้อเสนอการลดขั้นตอนกระบวนงานทําบัตรประชาชนจากการศึกษาดูงานสํานักงาน สํานักทะเบียนเขตหลักสี่

ผู้แต่ง

  • จุลศักดิ์ ชาญณรงค์

บทคัดย่อ

ข้อความบทคัดย่อไม่สมบูรณ์ กรุณาดูฉบับพิมพ์

References

กุศล บุณยมาลิก และประพันธ์ ภู่สุดแสวง. "ความเหมือนที่แตกต่าง.” พัฒนาชุมชน, 37, 5 พฤษภาคม 2541) : 7-8.

กองกรรมาธิการสํานักงานเลขาธิการวุฒิสภา, การเสริมสร้างคุณภาพในการให้บริการประชาชนโดยรัฐ, กรุงเทพมหานคร : สํานักงานเลขาธิการวุฒิสภา, 2540.

งามพิศ สัตย์สงวน. การวิจัยทางมนุษยวิทยา, กรุงเทพมหานคร : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2537

จรัส สุวรรณมาลา, การตรวจสอบผลการดําเนินการ : กลยุทธ์ในการปรับปรุงบริการภาครัฐ. กรุงเทพมหานคร กราฟิคฟอร์แมท, 2539.

บดินทร์ รัศมีเทศ. การตัดสินใจในการจัดการการผลิต. กรุงเทพมหานคร : อินโพไมนิ่ง 2547.

พิทยา บวรวัฒนา, องค์การสาธารณะ, กรุงเทพมหานคร : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2541.

สวัสดิการสํานักงาน ก.พ.ร. คู่มือคําอธิบาย และแนวทางปฏิบัติตามพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546. กรุงเทพมหานคร : วิชั่น พับบลิชชิ่ง, 2547.

สมพร มันตะสูตร แพ่งพิพัฒน์, การเขียนเพื่อการสื่อสาร. กรุงเทพมหานคร : สํานักงานพิมพ์โอเดียนสโตร์, 2540.

สุรศักดิ์ นานานุกูล. การบริหารงานผลิต. กรุงเทพมหานคร : ไทยวัฒนาพาณิช , 2525.

John S. Oakland. Total Organizational Excellence. Oxford : Butterworth-Heinemann, 2001.

Lee J. Krajewski and Larry P. Ritzman. Operations Management : Strategy and Analysis. Massachusetts :Addison-Wesley, 1993.

WWW.bma.go.th (เวบไซต์ของกรุงเทพมหานคร)

WWW.bma.go.th/ laksi (เวบไซต์ของสํานักงานเขตหลักสี่)

WWW.moi.go.th (เวบไซต์ของกระทรวงมหาดไทย)

WWW.ocsc.go.th (เวบไซต์ของสํานักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน)

WWW.opdc.go.th (เวบไซต์ของสํานักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ)

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2020-08-21