การประเมินกลยุทธ์การดำเนินงานด้วยตัวแบบการสร้างความได้เปรียบทางทางการแข่งขันสำหรับกลุ่มวิสาหกิจชุมชนในอำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

   การศึกษางานวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการใช้กลยุทธ์การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันของวิสาหกิจชุมชน อำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่ และ เพื่อศึกษาปัญหาในการดำเนินกลยุทธ์การสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันของวิสาหกิจชุมชนอำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่ โดยได้ศึกษาจากผู้ประกอบการวิสาหกิจชุมชนอำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่ ที่ขึ้นทะเบียนกับสำนักงานเกษตรอำเภอแม่แตง ปี 2558 และได้ทำการคัดเลือกกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 56 ราย ซึ่งเป็นผู้ประกอบการที่ยื่นแบบคำขอจดทะเบียน (สวช.01) เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการใช้แบบสอบถาม ช่วงเดือนมีนาคม 2558 ถึง เดือนสิงหาคม 2558 ค่าสถิติที่ใช้เป็นค่าสถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistic) ได้แก่ ความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) ผลการศึกษาพบว่า โดยส่วนมากวิสาหกิจชุมชนให้ความสำคัญในการดำเนินกลยุทธ์ในระดับต่ำ ได้แก่ การขนส่งขาเข้า  การดำเนินงาน การขนส่งขาออก การตลาดและการขาย โครงสร้างพื้นฐานขององค์กร และการบริหารทรัพยากรมนุษย์ โดยมี 3 กิจกรรมที่กลุ่มวิสาหกิจชุมชนให้ความสำคัญในการดำเนินกลยุทธ์ในระดับต่ำมาก ได้แก่ การบริการ การวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยี และการจัดหา   ผลการศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับระดับความสำเร็จของการประกอบธุรกิจโดยพิจารณาตัวชี้วัด 4 มุมมอง (Perspective) ประกอบด้วย มุมองด้านการเงิน มุมมองด้านลูกค้า มุมมองด้านกระบวนการภายใน และ มุมมองด้านการเรียนรู้และการเจริญเติบโต พบว่า กลุ่มวิสาหกิจชุมชนอำเภอแม่แตง จังหวัดเชียงใหม่ มีความคิดเห็นเกี่ยวกับระดับความสำเร็จของการประกอบธุรกิจโดยการพิจารณาจากมุมมองทั้ง 4 ด้าน อยู่ในระดับปานกลาง  ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนากลุ่มวิสาหกิจชุมชนที่ได้จากงานวิจัย คือ ควรส่งเสริมให้สมาชิกเข้าฝึกอบรมจากภาครัฐและสถาบันการศึกษา เพื่อพัฒนาองค์ความรู้ในดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ควรจัดให้มีการแลกเปลี่ยนความรู้ระหว่างกลุ่มวิสาหกิจชุมชน จัดการศึกษาดูงานไปยังกลุ่มวิสาหกิจชุมชนที่ประสบความสำเร็จทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อนำข้อดีและข้อเสียมาประยุกต์ให้เข้ากับกลุ่มของตนเองและพัฒนามาตรฐานในการดำเนินงาน