กลยุทธ์การบริหารการบูรณาการพันธกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏในกลุ่มภาคเหนือตอนล่าง

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพและปัญหาการบริหารการบูรณาการพันธกิจของมหาวิทยาลัยราชภัฏในกลุ่มภาคเหนือตอนล่าง 2) พัฒนากลยุทธ์การบริหารการบูรณาการพันธกิจและ 3) เพื่อทดลองและประเมินผลการใช้กลยุทธ์การบริหารการบูรณาการพันธกิจ วิธีดำเนินการวิจัยแบ่งเป็น 3 ขั้นตอน คือ 1) ศึกษาสภาพ และปัญหาปัญหา การบริหารการบูรณาการพันธกิจ โดยการสัมภาษณ์เจาะลึกผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหาร จำนวน 12 คน สังเคราะห์เนื้อหา เพื่อนำมาประกอบการทำกลยุทธ์  2) พัฒนากลยุทธ์โดยการประชุมเชิงปฏิบัติการ จัดทำร่างกลยุทธ์ซึ่งมีผู้ทรงคุณวุฒิ 9 คน และตรวจสอบความถูกต้องของกลยุทธ์โดยการสัมมนา อิงผู้เชี่ยวชาญ 8 คน และ 3) ทดลองและประเมินผลกลยุทธ์ กลุ่มผู้ทดลองใช้ จำนวน 26 คน ตามมาตรการที่กำหนด ส่วนการประเมินความสอดคล้อง ความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และความเป็นประโยชน์ โดยการสัมภาษณ์กลุ่มผู้ใช้ 11 คน และประเมินโดยใช้แบบสอบถามจากผู้ทรงคุณวุฒิ 17 คน ผลการศึกษาพบว่า

1.  สภาพการบริหารการบูรณาการพันธกิจ มหาวิทยาลัยมีการกำหนดนโยบายการบูรณาพันธกิจไว้ในแผนกลยุทธ์โดยกำหนดตัวชี้วัดและมาตรการ มีการสนับสนุนงบประมาณการบูรณาการผ่านพันธกิจหลัก และการดำเนินการโดยหน่วยงานที่รับผิดชอบพันธกิจหลัก ส่วนปัญหาการบริหารการบูรณาการพันธกิจ ขาดบุคลากรที่มีความรู้ความเข้าใจในการบูรณาการ โครงสร้างการดำเนินงานไม่ชัดเจน และการติดตามผลการดำเนินงานยังไม่เป็นระบบ

2.  กลยุทธ์การบริหารการบูรณาการพันธกิจมีการกำหนด 1 วิสัยทัศน์ 4 พันธกิจ 4 เป้าประสงค์ 4 ประเด็นกลยุทธ์ 8 กลยุทธ์ 21 ตัวชี้วัด และ38 มาตรการโดย8 กลยุทธ์ ได้แก่ 1) พัฒนาระบบและกลไกการจัดทำแผนการบูรณาการพันธกิจ  2) พัฒนาระบบฐานข้อมูลและสารสนเทศเพื่อการตัดสินใจด้านการบูรณาการพันธกิจ  3) จัดโครงสร้างองค์กรเพื่อการบริหารการบูรณาการพันธกิจ  4) พัฒนาสมรรถนะผู้บริหารในการบริหารการบูรณาการพันธกิจ  5) พัฒนาสมรรถนะบุคลากรในการบูรณาการพันธกิจ  6) พัฒนาเครือข่ายความร่วมมือการบูรณาการพันธกิจทั้งภายในและภายนอก  7) สร้างต้นแบบการบูรณาการพันธกิจ  และ 8) พัฒนาระบบและกลไกการกำกับติดตาม และประเมินผล การบูรณาการพันธกิจ ของมหาวิทยาลัย

3. ผลการทดลองใช้กลยุทธ์พัฒนาสมรรถนะบุคลากรในการบูรณาการพันธกิจพบว่า การจัดกิจกรรมพัฒนาบุคลากรด้านการบูรณาการพันธกิจทำให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการบูรณาการ มีการนำความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานโดยมีการบูรณาการการจัดการเรียนการสอนกับพันธกิจการบริการวิชาการผ่านโครงการบริการวิชาการมากที่สุดรองลงมาเป็นทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม ทำให้นักศึกษาได้นำความรู้ไปใช้ลดภาระงาน ประหยัดงบประมาณ และการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กลุ่มทดลอง และได้องค์ความรู้ด้านการบูรณาการ 13 องค์ความรู้  และผลการประเมินกลยุทธ์กับกลุ่มทดลองส่วนใหญ่มีความคิดเห็นว่ากลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นมีความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และมีความเป็นประโยชน์ สามารถนำไปใช้ได้จริงตามบริบทของมหาวิทยาลัยราชภัฏในกลุ่มภาคเหนือตอนล่าง ส่วนการประเมินโดยผู้ทรงคุณวุฒิ พบว่ามีความสอดคล้องในระดับมาก ส่วนความเหมาะสม ความเป็นไปได้ และมีความเป็นประโยชน์ อยู่ในระดับมาก-มากที่สุด