Factors Influencing Consumer Behavior in Using The Golf Course Services in Bangkok
Keywords:
Marketing mix, Behavior, Demographic characteristicsAbstract
The study on factors influencing consumer behavior in utilizing golf courses in Bangkok aims to: 1) Examine the behavior of consumers using golf courses in Bangkok, and 2) Investigate the influence of marketing mix factors on consumer behavior in using golf courses in Bangkok. This research is quantitative, with a sample consisting of 400 consumers who use golf course services. The researcher used a simple random sampling method and employed questionnaires as the data collection tool. The reliability coefficient of the questionnaire was 0.712. Descriptive statistics, such as percentage, mean, and standard deviation, were used to analyze the data, along with inferential statistics, including One-Way ANOVA and Linear Regression Analysis.
The results revealed that most of the respondents were male, aged between 21-30 years, with a bachelor's degree, and an income between 15,000 – 30,000 baht. Their overall opinion regarding behavior in using golf course services was at a high level, as was their overall opinion on the marketing mix of golf courses.
The hypothesis testing showed that: 1) Demographic characteristics of consumers using golf courses in Bangkok, including gender, age, highest level of education, and income, significantly affected their behavior in using golf courses at a 0.05 significance level. 2) The marketing mix factors—service, price, and location—significantly influenced consumer behavior in using golf courses in Bangkok at a 0.05 significance level. The factors could be ranked from highest to lowest influence as price (Beta = .154), location (Beta = .114), and service (Beta = .111).
References
กรรณิการ์ ชัยอำนาจ. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทางแอพพลิเคชั่น SHOPEE ของคนวัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต ภาควิชาบริหารธุรกิจ คณะบริหารธุรกิจ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยรังสิต.
คำนาย อภิปรัชญาสกุล. (2558). พฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Behavior). กรุงเทพฯ : โฟกัส มีเดีย แอนด์พับ
จริยา แย้มสำราญ. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและความตั้งใจในการซื้อซำเสื้อผ้าผ่าน ร้านค้าบนสื่อสังคมออนไลน์. [สารนิพนธ์ ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต]. กรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยมหิดล.
จุฑารัตน์ เกียรติรัศมี. (2558). "ปัจจัยที่มีผลต่อการซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล." ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2558). พฤติกรรมผู้บริโภค. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณิชาภา เทพณรงค์. (2563). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจบัณฑิต,มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ดุจเดือน วงษ์กวน. (2554). ปัจจัยการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านอาหารของผู้บริโภคชายหาดบางแสน จังหวัด ชลบุรี. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). พิษณุโลก: มหาวิทยาลัยนเรศวร.
ดลนภัส ภู่เกิด. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นช้อปปี้ในกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยสยาม.
บุญชม ศรีสะอาด. (2538). วิธีการทางสถิติสำหรับการวิจัย.กรุงเทพฯ : สุวีริยาสาส์นจัดพิมพ์.
เปรมกมล ปรีชาภรณ์. (2562). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อกระบวนการตัดสินใจ ซื้อ อาหารสุนัขสำเร็จรูปผ่านช่องทางออนไลน์.วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.คณะการจดัการและการท่องเที่ยว. มหาวิทยาลัยบูรพา.
ภุมริน จงรักษ์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการเช่าอยู่ต่ออพาร์ทเม้นท์เดิมของผู้เช่าในเขตกรุงเทพมหานครในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19. [สารนิพนธ์ ปริญญาการจัดการ มหาบัณฑิต]. กรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัยมหิดล.
วรวุฒิ ประเสริฐศักดิ์. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้บริการสถานีบริการน้ำมันบางจากในเขตพื้นที่จังหวัดนครปฐม. [ค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต ]. กรุงเทพมหานคร. มหาวิทยาลัย เทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.
อรจิรา แก้วสว่าง, ชาญเดช เจริญวิริยะกุล และวราพร ดำรงกูลสมบัติ. (2564). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับการเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่น Shopee ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. วารสารการวิจัยการบริหารการพัฒนา, 11(2), 309-321.
Eric N.Berkowitz, Roger A.Kerin, and William Rudelios. 1989.Marketing Second edition p 90.
Schiffman, L.G., & Kanuk, L.L. (2005). Consumer behavior. (9th ed.). Prentice-Hall: Upper Saddle River.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Pacific Institute of Management Science
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
