ความคิดเห็นของนักศึกษาที่มีต่อการเรียนการสอนแบบออนไลน์ ภายใต้สถานการณ์การระบาดของโรค COVID-19

บทคัดย่อ

            งานวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์ที่จะศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อการจัดการเรียนการสอนออนไลน์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ภายใต้สถานการณ์การระบาดของโรค COVID-19 ผู้เข้าร่วมการวิจัยส่วนใหญ่เป็นนักศึกษาชายซึ่งถูกเลือกแบบเจาะจง จำนวน 37 คน  ใช้สมาร์ตโฟนในการเรียนออนไลน์ โดยใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่บ้านหรือเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ และใช้โปรแกรม Zoom, YouTube และ Line ผู้วิจัยเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษามีพฤติกรรมต่อการจัดการเรียนการสอนออนไลน์ของมหาวิทยาลัย ในระดับมาก ซึ่งพฤติกรรมที่มีค่าเฉลี่ยมาก คือ การเข้าเรียนในห้องเรียนแบบออนไลน์ตามตารางเวลาที่มหาวิทยาลัยจัดไว้อย่างสม่ำเสมอ  นักศึกษามีความพึงพอใจต่อการเรียนการสอนแบบออนไลน์ในระดับมาก  ซึ่งความพึงพอใจที่มีค่าเฉลี่ยมาก คือ อาจารย์ให้ความช่วยเหลือในการเรียนได้อย่างเหมาะสมตามความจำเป็นต่อนักศึกษา  นักศึกษามีปัญหาต่อการเรียนแบบออนไลน์ โดยในด้านสภาพแวดล้อมและด้านปัญหาส่วนบุคคล ในระดับปานกลาง และมีข้อเสนอแนะต่อมหาวิทยาลัย คือ ฃอาจารย์และนักศึกษา ต้องเตรียมพร้อมที่จะเรียนรู้และเข้าใจระบบพื้นฐานของโปรแกรมออนไลน์ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการสื่อสาร ในขณะที่เรียนออนไลน์ โดยการมอบหมายงานต้องเน้นที่ความใส่ใจ ติดตามและแจ้งข้อมูลให้ละเอียดครบถ้วน ถึงจะทำให้การเรียนการสอนแบบออนไลน์มีประสิทธิภาพ