พฤติกรรมการซื้อ แรงจูงใจและความคาดหวังต่อการซื้อทุเรียนผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม

บทคัดย่อ

       การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อ แรงจูงใจ ความคาดหวังต่อการซื้อทุเรียนผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม โดยการศึกษาครั้งนี้เป็นการศึกษาวิจัยเชิงปริมาณในรูปแบบของการวิจัยเชิงสำรวจ ใช้การวัดผลแบบวัดผลครั้งเดียว ซึ่งใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยทำการศึกษาผู้บริโภคทั้งเพศชายและเพศหญิง ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป และต้องเป็นผู้ที่เคยซื้อทุเรียนผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม สุ่มตัวอย่างจำนวน 400 ตัวอย่าง โดยการเลือกตัวอย่างแบบเจาะจง โพสต์แบบสอบถามไปที่ Facebook Group 4 กลุ่ม กลุ่มละ 100 ตัวอย่าง จากนั้นใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง และกลุ่มตัวอย่างมีอายุระหว่าง  26-30 ปี มีอาชีพพนักงาน/เจ้าหน้าที่บริษัทเอกชน และมีรายได้ต่อเดือนระหว่าง 20,001-30,000 บาท โดยมีการซื้อทุเรียนผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม จากการรับชมสื่ออินสตาแกรมฟีด (Instagram Feed) ประเภทวีดีโอมากที่สุด แรงจูงใจต่อการซื้อทุเรียนผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรมคือ ด้านอารมณ์ อยู่ในระดับมาก และความคาดหวังต่อการซื้อทุเรียนผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรมที่มากที่สุด คือ ด้านกระบวนการ อยู่ในระดับมากที่สุด ส่วนผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า กลุ่มตัวอย่างที่มีลักษณะทางประชากรแตกต่างกัน ได้แก่ อายุ อาชีพ รายได้ต่อเดือน มีพฤติกรรมการซื้อและความคาดหวังต่อการซื้อทุเรียนผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม โดยรวม แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามกลุ่มตัวอย่างที่มีลักษณะทางประชากรแตกต่างกัน ได้แก่ อาชีพ รายได้ต่อเดือน มีแรงจูงใจต่อการซื้อทุเรียนผ่านแพลตฟอร์มอินสตาแกรม โดยรวม แตกต่างกัน