พฤติกรรมการใช้ การรับรู้ตราสินค้า และการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอาง แบรนด์ชาแนลผ่านแพลตฟอร์ม เฟสบุ๊คเพจ
คำสำคัญ:
เครื่องสำอางแบรนด์ชาแนล, พฤติกรรมการใช้, การรับรู้ตราสินค้า, การตัดสินใจซื้อบทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพฤติกรรมการใช้ การรับรู้ตราสินค้า และการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอาง แบรนด์ชาแนลผ่านแพลตฟอร์ม เฟสบุ๊คเพจ Facebook Page โดยการศึกษาวิจัยครั้งนี้เป็นการศึกษาวิจัยเชิงปริมาณในรูปแบบของการวิจัยเชิงสำรวจ ใช้การวัดผลแบบครั้งเดียวซึ่งใช้แบบสอบถามในการรวบรวมเก็บข้อมูลโดยทำการศึกษาเพศหญิงและเพศชายทั้งไทยและต่างประเทศ ที่มีเวลาน้อย สนใจสิ่งใหม่ๆ ชอบในการช็อปปิ้งที่เคยซื้อเครื่องสำอางแบรนด์ชาแนลผ่านแพลตฟอร์ม Facebook Page Chanel มาไม่น้อยกว่า 6 เดือน หรือเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับเครื่องสำอางแบรนด์ชาแนลผ่านแพลตฟอร์ม Facebook Page Chanel มาไม่น้อยกว่า 6 เดือน มีอายุตั้งแต่ 25-50 ปีขึ้นไป และมีรายได้ตั้งแต่ 25,000 บาทขึ้นไป เคยซื้อหรือมีความสนใจจะซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางยี่ห้อชาแนล (CHANEL) จาก เฟซบุ๊กกลุ่ม (Facebook group) จำนวน 400 ตัวอย่าง โดยใช้การคำนวณหากลุ่มตัวอย่าง โดยการสุ่มตัวอย่างแบบเฉพาะเจาะจงโพสต์แบบสอบถามไปที่ Facebook group 4 กลุ่ม กลุ่มละ 100 ตัวอย่าง จากนั้นใช้การสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ
ผู้บริโภคที่มีรายได้ที่แตกต่างกันมีเหตุผลที่เลือกใช้เครื่องสำอางแบรนด์และมีลักษณะการใช้เครื่องสำอางแบรนด์ชาแนลไม่แตกต่างกันในขณะที่ผู้บริโภคที่มีรายได้แตกต่างกันจะมีความถี่และมีความพึงพอใจในการใช้เครื่องสำอางแบรนด์ชาแนลแตกต่างกัน
เอกสารอ้างอิง
กรีฑาพล ปันทวังกูร.(2552).ทัศนคติและพฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพหานคร. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยเกริก.หน้า 77
จุลสิทธิ์ ดิเรกกิจ.(2562). พฤติกรรมการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ของนักศึกษา. มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
ชินณวีร์ โชติภิรมย์กรณ์.(2562).การตลาดทางเลือกของเครื่องสำอางเคาเตอร์แบรนด์ระดับพรีเมียมเพื่อเจาะกลุ่มเมโทรเซ็กส์ซวล ในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่.ปริญญาบริหารธุรกิจ มหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ.มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
ดลยา จาตุรงคกุล .(2550). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคคนไทยในการซื้อสินค้าและบริการทางการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) เพื่อศึกษาถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหัวเฉียว เฉลิมพระเกียรติ.
ธัญวรรณ เยาวสังข์. (2554). พฤติกรรมการใช้และปัจจัยที่สำคัญในการตัดสินใจเลือกซื้อเสื้อผ้าผ่านทางเครือข่ายสังคมออนไลน์ ประเภท Facebook ในด้านปัจจัยทางการตลาด ในเขตอำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี.จังหวัดนนทบุรี.
นายพรเทพ ทิพยพรกุล.( 2556).ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกซื้อเครื่องสำอางในระบบออนไลน์ขอผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยสยาม.
ปัทมพร คัมภีระ. (2562).พฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางผ่านเว็บไซต์เฟซบุ๊คของ นักศึกษาหญิงในเขตกรุงเทพมหานคร.วิทยานิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชานิเทศศาสตร์สื่อสารการตลาด. คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต.
พระราชบัญญัติเครื่องสำอาง.(2558). เล่ม132 ตอน 86.พระราชบัญญัติเครื่องสําอาง พ.ศ. ๒๕๕๘.
พิมลวรรณ พิทยานุกูล.(2559).ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกซื้อเครื่องสำอางในระบบออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร.วิทยานิพนธ์ หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยศิลปากร
แพรวพรรณราย พิณเพ็ชร,(2565).การรับรู้ตราสินค้าและความไว้วางใจในตราสินค้าของผู้ชม Generation Y ต่อการจัดวางสินค้า (Product Placement) ในซีรีย์เกาหลี.มหาวิทยาลัยมหิดล
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2023 สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ สถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับสถาบันวิทยาการจัดการแห่งแปซิฟิค และคณาจารย์ท่านอื่นๆในสถาบันฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
