แรงจูงใจและความพึงพอใจที่ส่งผลต่อนักท่องเที่ยวชาวไทยในการตัดสินใจท่องเที่ยว นครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นแรงจูงใจ ความพึงพอใจและนักท่องเที่ยวชาวไทยในการตัดสินใจท่องเที่ยวนครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน 2) เพื่อศึกษาแรงจูงใจและความพึงพอใจที่ส่งผลต่อนักท่องเที่ยวชาวไทยในการตัดสินใจท่องเที่ยวนครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่างเป็นนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เคยเข้ามาท่องเที่ยวนครเซี่ยงไฮ้ประเทศจีน จํานวน 385 คนใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ แบบ Enter

ผลการศึกษาพบว่า 1)ระดับความคิดเห็น ด้านแรงจูงใจและความพึงพอใจที่ส่งผลต่อนักท่องเที่ยวชาวไทยในการตัดสินใจท่องเที่ยวนครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก 2) ผลการทดสอบการถดถอยพหุคุณโดยวิธี Enter พบว่า แรงจูงใจ ความพึงพอใจมีผลต่อนักท่องเที่ยวชาวไทยในการตัดสินใจท่องเที่ยวในนครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ข้อเสนอแนะ ควรต้องปกป้องทิวทัศน์ธรรมชาติและอาคารประวัติศาสตร์ในสถานที่ท่องเที่ยว สร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมสำหรับนักท่องเที่ยวในการพักผ่อนหย่อนใจหรือเพื่อพาครอบครัวมาพักผ่อน ปรับปรุงทุกๆด้านของสถานการณ์แหล่งท่องเที่ยว(ความสวยงาม/ความสะอาด/ความสะดวก/การบริการ) ทำหน้าที่โฆษณาและประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวเซี่ยงไฮ้ให้ดี ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจมาท่องเที่ยวเร็วขึ้น