A VENDOR SELECTION TECHNIQUE BASED ON ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS WITH VECTOR ANALYSIS
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
Selection of the right vendor is an important process for business today. Many techniques are reserved for this function. In this work, an improvement of Analytic Hierarchy Process (AHP) with vector analysis technique is proposed for vendor selection process. The proposed technique is evaluated by using a case study of a company based on six criteria to be considered, including price, quality, delivery, productivity, service, and support. Four candidate vendors are applied in this work. The conventional techniques, including AHP and Decision Matrix techniques, are used for comparing with the proposed technique. The experimental results show that the ranking result from the Decision Matrix technique is similar to the ranking result of the proposed technique, while it is different from the rankings result of AHP. These ranking results are considered and finalized by an expert and are concluded that the result of the proposed technique is preferable than the conventional techniques.
การคัดเลือกผู้จำหน่ายเป็นขั้นตอนที่มีความสำคัญสำหรับองค์กรและการประกอบธุรกิจในปัจจุบัน ซึ่งขั้นตอนดังกล่าวสามารถทำได้หลายวิธี สำหรับงานวิจัยนี้ได้นำเสนอการปรับปรุงพัฒนากระบวนการลำดับชั้นเชิงวิเคราะห์ (Analytic Hierarchy Process) โดยใช้หลักการคำนวณแบบเวคเตอร์ เพื่อนำมาช่วยในการตัดสินใจคัดเลือกผู้จำหน่ายขององค์กร โดยได้นำตัวอย่างกรณีศึกษาจากบริษัทหนึ่ง ภายใต้ปัจจัยด้านต่างๆ ทั้งหมด 6 ด้าน ได้แก่ ด้านราคา ด้านคุณภาพ ด้านการส่งมอบงาน ด้านความสามารถในการผลิต ด้านบริการ และด้านบริการหลังการขาย โดยศึกษาจากผู้จำหน่ายจำนวน 4 บริษัท ซึ่งวิธีการที่นำเสนอในงานวิจัยชิ้นนี้จะเปรียบเทียบผลที่ได้กับวิธีกระบวนการลำดับชั้นเชิงวิเคราะห์และวิธีการประเมินแบบเมตริกซ์ตัดสินใจ (Decision Matrix) ผลจากการทดลองพบว่า วิธีการที่นำเสนอในงานวิจัยชิ้นนี้มีความสอดคล้องกับผลที่ได้จากวิธีการประเมินแบบเมตริกซ์ตัดสินใจ ในขณะที่ผลที่ได้จากวิธีการที่นำเสนอในงานวิจัยนั้นแตกต่างกับผลที่ได้จากกระบวนการลำดับชั้นเชิงวิเคราะห์ โดยขั้นตอนสุดท้าย ผู้เชี่ยวชาญจะเป็นผู้ตัดสินผลของการคัดเลือกผู้จำหน่ายซึ่งสามารถสรุปได้ว่า ผลจากวิธีการที่นำเสนอในงานวิจัยชิ้นนี้ให้คำตอบที่ตรงกับความต้องการมากกว่าวิธีดั้งเดิม
Article Details
“ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วม (ถ้ามี) ขอรับรองว่า บทความที่เสนอมานี้ยังไม่เคยได้รับการตีพิมพ์และไม่ได้อยู่ระหว่างกระบวนการพิจารณาลงตีพิมพ์ในวารสารหรือแหล่งเผยแพร่อื่นใด ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาต้นฉบับ ทั้งยินยอมให้กองบรรณาธิการมีสิทธิ์พิจารณาและตรวจแก้ต้นฉบับได้ตามที่เห็นสมควร พร้อมนี้ขอมอบลิขสิทธิ์บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ให้แก่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์หากมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับภาพ กราฟ ข้อความส่วนใดส่วนหนึ่งและ/หรือข้อคิดเห็นที่ปรากฏในบทความข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยินยอมรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว”
References
Aruldoss, M. (2013). A Survey on Multi Criteria Decision Making Methods and Its Applications. American Journal of Information Systems, 1(1), 31-43.
Bello, M. J. S. (2003). A Case Study Approach To the Supplier Selection Process. ProQuest Dissertations and Theses. University of Puerto Rico.
Belton, V. (1986). A comparison of the Analytical Hierarchy Process and a simple multi-attribute value function. European Journal of Operational Research, 26(1), 7-21.
Belton, V. & Gear, T. (1997). On the meaning of relative importance. Journal of Multi-Criteria Decision Analysis, 6(6), 335-338.
De Boer, L. & Van Der Wegen, L. L. M. (2003). Practice and promise of formal supplier selection: A study of four empirical cases. Journal of Purchasing and Supply Management, 9(3), 109-118.
Ellram, L. M. (1995). Total cost of ownership. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 25(8), 4-23.
Fishburn, P. C. (1967). Additive Utilities With Incomplete Product Sets: Application To Priorities and Assignments. Operations Research, 15(3), 537-542.
Greer, D. & Ruhe, G. (2004). Software release planning: An evolutionary and iterative approach. Information and Software Technology, 46(4), 243-253.
Hajkowicz, S. A., McDonald, G. T. & Smith, P. N. (2000). An Evaluation of Multiple Objective Decision Support Weighting Techniques in Natural Resource Management. Journal of Environmental Planning and Management, 43(4), 505-518.
Hill, R. P. & Nydick, R. L. (1992). Using the Analytic Hierarchy Process to Structure the Supplier Selection Procedure. International Journal of Purchasing and Materials Management, 28(2), 6.
Holder, R. (1990). Some comments on the analytic hierarchy process. Journal of the Operational Research Society, 41(11), 1073-1076.
Ishizaka, A. & Nemery, P. (2013). Multi-Criteria Decision Analysis: Methods and Software. NJ: John Wiley & Sons.
Kousalya, P., Mahender Reddy, G., Supraja, S. & Shyam Prasad, V. (2012). Analytical Hierarchy Process approach – An application of engineering education. Mathematica Aeterna, 2(10), 861-878.
Liu, F. H. F. & Hai, H. L. (2005). The voting analytic hierarchy process method for selecting supplier. International Journal of Production Economics, 97(3), 308-317.
Mandal, A. & Deshmukh, S. G. (1994). Vendor Selection Using Interpretive Structural Modelling (ISM). International Journal of Operations & Production Management, 14(6), 52-59.
Petroni, A. & Braglia, M. (2000). Vendor Selection Using Principal Component Analysis. The Journal of Supply Chain Management, 36(2), 63-69.
Saaty, T. L. (1980). The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation (Decision Making Series). New York: McGraw-Hill.Saaty, T. L. (2008). Decision making with the analytic hierarchy process. International Journal of Services Sciences, 1(1), 83.
Triantaphyllou, E. & Mann, S. H. (1995). Using the Analytic Hierarchy Process for Decision Making in Engineering Applications: Some Challenges. International Journal of Industrial Engineering: Theory, Applications and Practice, 2(1), 35-44.
Wadhwa, V. & Ravindran, A. R. (2007). Vendor selection in outsourcing. Computers and Operations Research, 34(12), 3725-3737.
Weber, C. A. & Ellram, L. M. (1993). Supplier Selection Using Multi-objective Programming: A Decision Support System Approach. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 23(4), 3-14.