ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า ของบริษัทส่งออกปลาสวยงามของไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบระดับความสำคัญของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าของบริษัทส่งออกปลาสวยงามของไทย โดยจำแนกตามข้อมูลทั่วไปของบริษัทส่งออกปลาสวยงาม ผู้วิจัยได้ใช้รูปแบบของการวิจัยเชิงสำรวจ มีประชากรและกลุ่มตัวอย่างคือ ผู้บริหารบริษัทส่งออกปลาสวยงาม
ที่อยู่ในเขตกรุงเทพมหานครและจังหวัดนครปฐม ด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่างอย่างง่าย (Simple Random Sampling) และใช้วิธีการคำนวณกลุ่มตัวอย่างของเครจซี่และมอร์แกน (Krejcie & Morgan) ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 66 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage)
ค่าเฉลี่ย (Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว (One-Way ANOVA) การเปรียบเทียบรายคู่ (Scheffe’s Method) และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหา (Content Analysis) โดยปัจจัยที่นำมาศึกษาคือ 1) ด้านความรวดเร็ว 2) ด้านความปลอดภัย 3) ด้านความสะดวกสบาย
4) ด้านความน่าเชื่อถือได้และตรงต่อเวลา 5) ด้านการเงิน 6) ด้านบุคลากร ที่มีต่อลักษณะของบริษัทส่งออกปลาสวยงาม ได้แก่ ขนาดทุนจดทะเบียน ระยะเวลาดำเนินกิจการ และจำนวนครั้งที่ใช้บริการต่อเดือน
ผลการวิจัยพบว่า บริษัทส่งออกปลาสวยงามของไทยให้ความสำคัญต่อการเลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าด้านการเงินมากที่สุด โดยให้ความสำคัญกับราคาค่าขนส่งมีความเหมาะสม รองลงมาอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ด้านความรวดเร็ว ด้านความปลอดภัย ด้านความสะดวกสบาย ด้านความน่าเชื่อถือและตรงต่อเวลา และด้านบุคลากร ส่วนผล
การเปรยี บเทียบระดบั ความสำคัญของปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าของบริษัทส่งออกปลาสวยงามของไทยจำแนกตามข้อมูลทั่วไปของบริษัทพบว่า บริษัทส่งออกปลาสวยงามที่มีขนาดทุนจดทะเบียน ระยะเวลาการเปิดดำเนินการ และจำนวนครั้งที่ใช้บริการแตกต่างกัน มีปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าในภาพรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
“ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วม (ถ้ามี) ขอรับรองว่า บทความที่เสนอมานี้ยังไม่เคยได้รับการตีพิมพ์และไม่ได้อยู่ระหว่างกระบวนการพิจารณาลงตีพิมพ์ในวารสารหรือแหล่งเผยแพร่อื่นใด ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาต้นฉบับ ทั้งยินยอมให้กองบรรณาธิการมีสิทธิ์พิจารณาและตรวจแก้ต้นฉบับได้ตามที่เห็นสมควร พร้อมนี้ขอมอบลิขสิทธิ์บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ให้แก่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์หากมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับภาพ กราฟ ข้อความส่วนใดส่วนหนึ่งและ/หรือข้อคิดเห็นที่ปรากฏในบทความข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยินยอมรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว”
References
Aiemrattanalert, L. (2005). Development of beautiful fsh export. Master’s Thesis, Public Administration Program in General Administration, Burapa university. [in Thai]
Aphiprachayasakul, K. (2007). Warehouse management (2nd ed.). Bangkok: Focus Media and Publishing. [in Thai]
Boonsuk, A. (2007). Factors influencing the selection of transportation service providers of the electronics industry. Master’s Thesis, Industrial Management, King Mongkut’s Institute of Technology North Bangkok.[in Thai]
Department of Trade Negotiations. (2012). Logistics Services. Nonthaburi: Department of Trade Negotiations.[in Thai]
Dumchu, S. (2012). Ornamental Fish Trade in Thailand. Master’s Thesis, Department of Technology and Industry, Prince of Songkla University. [in Thai]
Inland Fisheries Research and Development Division. (2014). Ornamental Fish and Aquatic Plants Thailand Directory 2015-2017. Bangkok: Inland Fisheries Research and Development Division. [in Thai]
International Institute for Asia Pacifc Studies Bangkok University. (2010). Logistics liberalization: Opportunities. Impact and adaptation of Thai entrepreneurs. Department of Trade Negotiations. [in Thai]
Kosittanyasit, K. & Kuntonbutr, K. (2012). Factors Affecting the Decisions on Choosing Logistics Service Providers in food and Beverage Manufacturing Industry. Bangkok: Rajamangala University of Technology Thanyaburi. [in Thai]
Kwaengsobha, T. (1944). General Transportation (6th ed.). Bangkok: Edison Press Products. [in Thai]
Sererat, S. & Laksitanon, P. (1998). Marketing strategy and marketing management. Bangkok: Teera Film and Citex. [in Thai]
Sinthukhammoon, K. (2017). Factors affecting the management of grocery inventory. Bangkok: Suan Sunandha Rajabhat University. [in Thai]
Sukhotu, V. (2014). Develop logistics service providers. The Federation of Thai Industries. [in Thai]
Suvarnabhumi Airport Fish Inspection Offce. (2017). Import and Export Statistics through the Suvarnabhumi Airport Annual 2017. Bangkok: Department of Fisheries. [in Thai]
Thepaei, S. (2006). The SMEs entrepreneurs’ choice of shipping services in San Kamphaeng district, Chiang Mai province. Chiang Mai: Chiang Mai university. [in Thai]
Thongnak, T. (2013). A Study of Satisfaction of Logistics Provider Selection of Car Parts Manufacturers Case Study: Isetarin Sea Industrial Estate Rayong. Master’s Thesis, Department of Logistics and Logistics Management, Faculty of Logistics, Burapa University. [in Thai]
UN comtrade. (2013). Ornamental fsh. Retrieved January 13, 2014, from https://comtrade.un.org/db/dqBasicQueryResults.aspx?px=H2&cc=030110&y=2013
Vutcharagornyothin, V., Panprommin, N. & Maneechay, S. (2012). Packing and transport of fsh in the export. Bangkok: Department of Fisheries. [in Thai]
UN comtrade. (2013). Ornamental fsh. Retrieved January 13, 2014, from https://comtrade.un.org/db/dqBasicQueryResults.aspx?px=H2&cc=030110&y=2013
Vutcharagornyothin, V., Panprommin, N. & Maneechay, S. (2012). Packing and transport of fsh in the export. Bangkok: Department of Fisheries. [in Thai]