กรอบแนวคิดการพัฒนาตัวแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี

Main Article Content

สิริภาพรรณ ลี้ภัยเจริญ

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทบทวนวรรณกรรมและกำหนดสมมติฐานการวิจัยที่นำไปสู่การนำเสนอกรอบแนวคิดการพัฒนาตัวแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี ซึ่งจากการทบทวนวรรณกรรมทำให้ได้ประเด็นสำคัญที่ควรทำการทดสอบ ดังนี้ 1) ลักษณะของบุคลิกภาพมีอิทธิพลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ 2) ลักษณะของบุคลิกภาพมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความผูกพันต่อองค์การ 3) การรับรู้วิธีปฏิบัติด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความผูกพันต่อองค์การ 4) การรับรู้วิธีปฏิบัติด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์มีอิทธิพลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ และ 5) ความผูกพันต่อองค์การมีอิทธิพลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ โดยกรอบแนวคิดที่ได้นี้สามารถนำไปใช้ศึกษาและทดสอบเพื่อพัฒนาเป็นตัวแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานีต่อไป โดยผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับจากการศึกษา น่าจะเป็นการก่อให้เกิดการสร้างความตระหนักแก่ผู้บริหารมหาวิทยาลัยในการยกระดับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานีให้ดียิ่งขึ้นต่อไปในอนาคต

 

Article Details

บท
บทความปริทัศน์

References

ชาญวุฒิ บุญชม. (2553). ความผูกพันต่อองค์การ: ศึกษาเฉพาะกรณีบุคลากรโรงเรียนอิสลามสันติชน, ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต (พัฒนาสังคม), สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

ทองใบ สุดชารี. (2552). การจัดการและพฤติกรรมองค์การ. พิมพ์ครั้งที่ 2. อุบลราชธานี: มหาวิทยาลัยราชภัฏ อุบลราชธานี.

มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี. (2553). ข้อบังคับมหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี ว่าด้วยการบริหารงานบุคคล สําหรับพนักงานในสถาบันอุดมศึกษา พ.ศ. 2553. สืบค้นเมื่อ 24 ธันวาคม 2556, จาก http://www.ubru.ac.th/index.php/2013-06-25-07-10-26/1424-peoplecontrol

มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี. (2555), สารสนเทศ ประจําปีการศึกษา 2555. อุบลราชธานี: มหาวิทยาลัยราชภัฏ อุบลราชธานี.

วิเชียร วิทยอุดม. (2554). พฤติกรรมองค์การ. พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพมหานคร: ธนธัชการพิมพ์.

วันชัย มีชาติ. (2551). พฤติกรรมการบริหารองค์การสาธารณะ, พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพมหานคร: สํานักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.A

bdullah, I., Omar, R. & Rashid, Y. (2013). Effect of Personality on Organizational Commitment and Employees' Performance: Empirical Evidence from Banking Sector of Pakistan. Middle-East Journal of Scientific Research, 18(6), 759-766.

Bababei, D., Ahmad, A., Idris, K., Omar, Z., & Rahimian, H. (2012). The Impact of Human Resource Practices and Organizational Citizenship Behaviors on Firm Performance. American Journal of Applied Science, 9(1), 47-53.

Decenzo, D. A., Robbins, S. P. & Verhulst, S. L. (2013). Human Resource Management. 11th ed.New Jersey: John Wiley & Sons.

Dessler, G. (2013). Human Resource Management. 13th ed. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Erdheim, J. R., Wang, M., & Zickar, M. J. (2006). Linking the Big Five Personality Constructs to Organizational Commitment. Personality and Individual Differences, 41, 959-970.

Hackney, C. W. (2012). Personality, Organizational Commitment, and Job Search Behavior: A Field Study. Doctoral Dissertation, The University of Tennessee, Knoxville, USA.

Hakim, W., Nimran, U., Haerani, S. & Alam, S. (2014). The Antecedents of Organizational Citizenship Behavior (OCB) and Their Effect on Performance: Study on Public University in Makassar,South Sulawesi, Indonesia. Journal of Business and Management, 16(2), 5-13.

Hashim, J. (2010). Human Resource Management Practices on Organizational Commitment: The Islamic Perspective. Personnel Review, 39(6), 785-799.

Ivancevich, J. M. (2010). Human Resource Management. 11th ed. New York: McGraw-Hill/Irwin.

Ivancevich, J. M., Konpaske, R., & Matteson, M. T. (2008). Organizational Behavior and Management.8th ed. New York: McGraw-Hill/Irwin.

Kappagoda, S. (2013). The Impact of Five-Factor Model of Personality on Organizational Commitment of English Teachers in Sri Lankan Government Schools. International Journal of Physical and Social Sciences, 3(1), 1-10.

Kumar, K., Bakhshi, A., & Rani, E. (2009). Linking the 'Big Five' Personality Domains to Organizational

Citizenship Behavior. International Journal of Psychological Studies, 1(2), 73-81.

Mahdiuon, R., Ghahramani, M. & Sharif, A. R. (2010). Explanation of Organizational Citizenship Behavior with Personality. Procedia Social and Behavioral Sciences, 5, 178-184.

Malik, M. E., Ghafoor, M. M., & Iqba, H. K. (2012). Leadership and Personality Traits as Determinants of Organizational Citizenship Behavior (OCB) in Banking Sector of Pakistan. World Applied Sciences Journal, 20(8), 1152-1158.

Meyer, J., & Allen, N. (1991). A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.

Meyer, J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L., & Topolnytsky, L. (2002). Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: A Meta-Analysis of Antecedents, Correlates,and Consequences. Journal of Vocational Behavior, 61(1), 20-52.

Milkovich, G. T., Newman, J. M. & Gerhart, B. (2011). Compensation. 10th ed. New York: McGraw-Hill Irwin.

Mondy, R. W., Noe, R. M. & Premeaux, S. R. (2002). Human Resource Management. gth ed.New Jersey: Pearson Education.

Morrison, E. W. (1996). Organizational Citizenship Behavior as a Critical Link between HRM Practices and Service Quality. Human Resource Management, 35(4), 493-512.

Mukhtar, A., Sial, M. A., Imran, A. & Jilani, S. M. A. (2012). Impact of HR Practices on Organizational Citizenship Behavior and Mediating Effect of Organizational Commitment in NGOs of Pakistan. World Applied Sciences Journal, 18(7), 901-908.

Nawab, S. & Bhatti, K. K. (2011). Influence of Employee Compensation on Organizational Commitment

and Job Satisfaction: A Case Study of Educational Sector of Pakistan. International Journal of Business and Social Science, 2(8), 25-32.

Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2008). Human Resource Management:Gaining a Competitive Advantage. 6th ed. New York: McGraw-Hill/Irwin.

Peng, J., & Chiu, S. (2010). An Integrative Model Linking Feedback Environment and Organizational Citizenship Behavior. The Journal of Social Psychology, 150(6), 582-607.

Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B., & Bommer, W. H. (1996). A Meta-Analysis of the Relationship between Kerr and Jemier's Substitutes for Leadership and Employee Job Attitudes, Role Perceptions, and Performance. Journal of Applied Psychology, 81, 380-399.

Podsakoff, P. M., Mackenzie, S. B. Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformational Leader Behaviors and Their Effects on Followers' Trust in Leader, Satisfaction, and Organizational Citizenship Behaviors. Leadership Quarterly, 1(2), 107-142.

Rizal, M., Idrus, M. S. Djumahir & Mintarti, R. (2014). Effect of Compensation on Motivation,Organizational Commitment and Employee Performance (Studies at Local Revenue Management in Kendari City). International Journal of Business and Management Invention,3(2), 64-79.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2009). Organizational Behavior. 13th ed. Upper Saddle, NJ: Pearson

Prentice Hall.

Rurkkhum, S., & Bartlett, K. R. (2012). The Relationship between Employee Engagement and Organizational Citizenship Behavior in Thailand. Human Resource Development International.15(2), 157-174.

Salleh, M., Amin, A., Muda, S. & Halim, M. A. S. A. (2013). Fairness of Performance Appraisal and Organizational Commitment. Asian Social Science, 9(2), 121-128.

Salehi, M. & Gholtash, A. (2011). The Relationship between Job Satisfaction, Job Burnout and Organizational Commitment with the Organizational Citizenship Behavior among Members of Faculty in the Islamic Azad University First District Branches, In order to provide the Appropriate Model. Procedia Social and Behavioral Sciences Journal, 15(6) 793-798.

Salleh, M., Amin, A., Muda, S. & Halim, M. A. S. A. (2013). Fairness of Performance Appraisal and Organizational Commitment. Asian Social Science, 9(2), 121-128.

Salehi, M. & Gholtash, A. (2011). The Relationship between Job Satisfaction, Job Burnout and Organizational Commitment with the Organizational Citizenship Behavior among Members of Faculty in the Islamic Azad University - First District Branches, In order to provide the Appropriate Model. Procedia Social and Behavioral Sciences, 15, 306-310.

Sial, M. A., Jilani, S. M. A., Imran, R. & Zaheer, A. (2011). Effect of Human Resource Practices on Organizational Commitment in Pakistani Universities. World Applied Sciences Journal, 15(6),793-798.

Schermerhorn, J. R., Hunt, J. G., & Osborn, R. N. (2005). Organizational Behavior. 9th ed. New Jersey:John Wiley and Sons.

Singh, A. K., & Singh, A. P. (2009). Does Personality Predict Organizational Citizenship Behavior among Managerial Personnel. Journal of the Indian Academy of Applied Psychology, 35(2),291-298.

Sjahruddin, H., Armanu, Sudiro, A., & Normijati. (2013). Personality Effect on Organizational Citizenship Behavior (OCB): Trust in Manager and Organizational Commitment Mediator of Organizational Justice in Makassar City Hospital (Indonesia). European Journal of Business and Management,5(9), 95-104.

Spagnoli, P., & Caetano, A. (2012). Personality and Organizational Commitment. Career Development International, 17(3), 255-275.

Sun, L. Y., Aryee, S., & Law, K. S. (2007). High-Performance Human Resource Practices, Citizenship Behavior and Organizational Performance: A Relational Perspective. Academy of Management Journal, 50(3), 558-577.

Tziner, A., Waismal-Manor, R., Brodman, A., & Vardi, N. (2008). The Personality Dispositional Approach to Work Satisfaction and Organizational Commitment. Psychological Reports, 103(2), 435-442.

Zaitouni, M., Sawalha, N. N. & Sharif, A. E. (2011). The Impact of Human Resource Management Practices on Organizational Commitment in the Banking Sector in Kuwait. International Journal of Business and Management, 6(6), 108-123.

Zheng, W., Zhang, M. & Li, H. (2012). Performance Appraisal Process and Organizational Citizenship Behavior. Journal of Managerial Psychology, 27(7), 732-752.