การบริหารจัดการส่วนประสมทางการตลาดและพฤติกรรมการซื้อที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปในจังหวัดอุบลราชธานี

Main Article Content

อัยรดา พรเจริญ
จันทร์ทิวา ทามาดาร
ทิพย์วิภา สีหนันท์
เบญจมาศ คำแพงจีน

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการบริหารจัดการ ส่วนประสมทางการตลาดและพฤติกรรมการซื้อที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปในจังหวัดอุบลราชธานี และ 2) เพื่อเปรียบเทียบการบริหารจัดการ ส่วนประสมทางการตลาดและพฤติกรรมการซื้อที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปในจังหวัดอุบลราชธานี จำแนกตาม อาชีพ รายได้เฉลี่ยต่อเดือน ระดับการศึกษา และสถานภาพ กลุ่มตัวอย่าง คือ ประชาชนที่ชื้อผลิตภัณฑ์โอทอปในจังหวัดอุบลราชธานี จำนวน 385 คน คำนวณจากสูตรคอแครน ในกรณีไม่ทราบจำนวนประชากรชัดเจน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลและมีค่า ความเชื่อมั่นทั้งฉบับ .976 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าร้อยละ การวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ และการทดสอบค่า F


ผลการวิจัยพบว่า 1) การบริหารจัดการในด้านการบริหารจัดการคุณภาพและด้านการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ ส่วนประสมทางการตลาดในด้านผลิตภัณฑ์ ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านกระบวนการ ด้านบุคลากร และพฤติกรรมการซื้อมีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์โอทอปในจังหวัดอุบลราชธานี 2) ผู้ตอบแบบสอบถามที่มีอาชีพและระดับการศึกษาต่างกันมีความคิดเห็นเกี่ยวกับราคาต่างกัน รายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกัน    มีความคิดเห็นด้านกระบวนการต่างกัน สถานภาพต่างกันมีความคิดเห็นด้านราคาและบุคลากรต่างกัน

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Boonwan, O. (2011). Marketing Mix Affecting OTOP Purchase Behavior in Narathiwat Province. Master of Business Administration, Yala Rajabhat University. [in Thai]

Chongcharoen, A. (2011). Development and Standard Business Process Management of OTOP and Community Product Stores in Ranong Province (Research report). Suansunandha Rajabhat University. [in Thai]

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons.

Cohen, J. & Cohen, P. (1983). Applied Multiple Regression/Correlation Analysis for the Behavioral Sciences. Hillsdale, New Jersey: Erlbaum.

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient Alpha and The Internal Structure of Tests. Psychometrika, 16(3), 97-334.

Dacharin, P. (2008). New strategies to manage. Bangkok: Manager. [in Thai]

Denpaiboon, C. & Amatasawatdee, K. (2012). Similarity and Difference of One Village One Product (OVOP) for Rural Development Strategy in Japan and Thailand. Japanese Studies Journal Special Issue: Regional Cooperation for Sustainable Future in Asia, 10(2), 2-4. [in Thai]

Hiramatsu, M. (2008). One Village, One Product Spreading throughout the World. Oita OVOP International Exchange Promotion Committee. OVOP International Seminar for African Countries, 22-24 January 2008. Malawi: JICA.

Hongma, T. (2010). Marketing Mix Factors Affecting OTOP Purchase Behavior Produced by Ko-Kret Community Enterprise, Nonthaburi. Master of Business Administration, Srinakharinwirot University. [in Thai]

Hongma, T. (2012). Factors Affecting Decision Behavior of Purchasing Products of Consumers in Flea Market, Case Study: Flea Market in Ministry of Public Health, Nonthaburi. Master of Business Administration, Rajapruk University. [in Thai]

Jindavong, S. (2014). Guidelines for development the marketing mix of OTOP products for promoting tourism in Hatyai Songkhla Province. Master of Business Administration (Hospitality and Tourism Management), Prince of Songkla University. [in Thai]

Kotler, P. & Keller, L. (2012). Marketing Management (14th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Kumyingyong, P. (2015). Added Value Creation from Remaining Materials to Green New Products, Case Study: House Decoration Product from Sliver. Master of Business Administration. Bangkok University. [in Thai]

Nathaniel Chiradejnant, B. (2018). The Efficiency Life Insurance Management Model in the Digital Economy Thailand 4.0. Panyapiwat Journal, 11(1), 1-11. [in Thai]

Pansuwanchit, S. (2015). Decision Behavior of Purchasing Fabric Handicraft Product to Develop Marketing Mix Based on Customer Requirement in Muang District: Chiangmai Province. Master of Business Administration, Rajamangala University of Technology Lanna. [in Thai]

Phongwirithorn, R. (2015). Purchasing behavior on hand-woven cotton products of customer who buy form handicraft cotton shop in the area of Muang district, Chiang Mai province. Master of Business Administration, Rajamangala University of Technology Lanna. [in Thai]

Phorncharoen, I. (2016). The Development of OTOP E-Commerce System for Expanding ASEAN Economic Community. Journal of Industrial Technology Ubon Ratchathani Rajabhat University, 6(2), 1-17. [in Thai]

Poramatworachote, P., Suntramethakul, A., Phorncharoen, I. & Phorncharoen, S. (2018). The Change Management Pattern to Enhance Potentiality of an Export Business in Thailand for Expansion of Asean Economic Community. Panyapiwat Journal, (special), 71-82. [in Thai]

Rachuso, N. (2012). Study Customers Satisfaction Thatum Sub-District Fermented Fish Case Study. Special Project Summited in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Bachelor of Science, Major in Industrial Manegement Faculty of Technology, Udonthani Rajabhat University. [in Thai]

Rukachat, P. (2016). OTOP Brand Image and Branding of Spicy Crispy Shrimp Influencing Marketing Factors of Entrepreneurs in Chonburi. Master’s Thesis Department of Management, Burapha University. [in Thai]

Samerchai, C. (2007). Consumer Behavior. Bangkok: Expernet. [in Thai]

Samerchai, C. (2011). Consumer Behavior. Bangkok: Chulalongkorn University Press. [in Thai]

Sampatpong, P. (2011). Customer Behavior of Decision Making on Marketing Mix on Five Stars One Tambon One Product in Nonthaburi Province. Master of Business Administration, Rajapruk University. [in Thai]

Sangkhasuk, R. (2017). Development of E-Commerce Channel among Community Enterprises Network. Phranakhon Rajabhat Research Journal, 12(1), 38-49. [in Thai]

Son-ong, S. (2019). Factors Influencing Transportation Firm Selection of Thai Ornamental Fish Exporters. Panyapiwat Journal, 11(1), 79-90. [in Thai]

Thai Tambon Dot Com. (2015). OTOP Project History. Retrieved June 6, 2018, from http://www. thaitambon.com [in Thai]

Theerathamthada, T. (2015). Factors Affecting Decision of Purchasing Face Skincare Product. Master of Business Administration, Thammasat University. [in Thai]

Thongnak, T. (2013). A Study of Satisfaction of Logistics Provider Selection of Car Parts Manufacturers Case Study: Isetarin Sea Industrial Estate Rayong. Master’s Thesis, Department of Logistics and Logistics Management, Faculty of Logistics, Burapa University. [in Thai]

Yamazaki, J. (2010). A Comparative Analysis of One Village One Product (OVOP) and its Replicability in International Development. Thesis (MA), The International Institute of Social Studies (ISS), Erasmus University Rotterdam, Netherlands.