กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์โรงเรียนเอกชน ในเขตพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก

Main Article Content

พันศักดิ์ อุดหนุน
ประภาวรรณ ตระกูลเกษมสุข
ทิพย์พาพร มหาสินไพศาล

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีต่อการรับรู้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลของโรงเรียนเอกชนในเขตพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก 2) ศึกษาระดับการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีต่อภาพลักษณ์โรงเรียนเอกชนในเขตพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก และ 3) เพื่อวิเคราะห์กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์โรงเรียนเอกชนในเขตพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโรงเรียนเอกชนในเขตพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก ซึ่งประกอบด้วย นักเรียน ผู้ปกครอง และครู รวมจำนวนทั้งสิ้น 450 คน เครื่องมือวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ สถิติเชิงพรรณนาและการ
วิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีต่อการรับรู้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลโดยภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง 2) ระดับการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีต่อภาพลักษณ์โรงเรียนเอกชนโดยภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก และ 3) กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลสามารถพยากรณ์ภาพลักษณ์โรงเรียนเอกชน ได้ร้อยละ 42.3 โดยกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อภาพลักษณ์โรงเรียนเอกชนในเขตพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออกมากที่สุดคือ กลยุทธ์การโฆษณารองลงมาคือ กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ กลยุทธ์การตลาดทางตรง และกลยุทธ์การตลาดบุคคล ตามลำดับ

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Ahmed, R. R. (2017). Interactive digital media and impact of customer attitude and technology on brand awareness: evidence from the South Asian countries. Journal of Business Economics and Management, 18, 6.

Brandbuffet. (2018). Momentum Marketing. Retrieved November 8, 2018, from https://

www.brandbuffet.in.th/2018/01/cmmu-momentum-marketing-for-early-adopter/ [in Thai]

Bilgin, Y. (2018). The effect of social media marketing activities on brand awareness, brand image and brand loyalty (Business & Management Studies). Benchmarking: An International Journal, 6, 1.

Chaffey, D. & Ellis, C. F. (2016). Digital Marketing Strategy, Implementation and Practice (6th ed.).

Pearson: United Kingdom.

Chollamark, C. (2003). Images of private schools in Chonburi Province as perceived by guardians. Master’s thesis Faculty of Education, Chulalongkorn University. [in Thai]

Çizmeci, F. & Ercan, T. (2015). The Effect of Digital Marketing Communication Tools in the Creation Brand Awareness By Housing Companies. Article Makale Megaron, 10(2), 149-161.

Collin, M. (2013). A B2C Digital Media Marketing Communications Plan for a Mobile Application Commercial Launch. Bachelor’s Thesis Programme in International Business, Haaga-Helia University of Applied Sciences.

Dechkul, N. (2015). The Study of Digital Marketing Communication of Fashion Brands in Thailand. Master’s Independent Study Faculty of Business Administration, Mae Fah Luang University. [in Thai]

Fernando, S. R. C. & Wijesundara, C. B. (2016). The Impact of Social Media on Brand Image: A Study of Higher Education Industry in Sri Lanka. 1st Student Research Conference on Marketing (pp. 62). Sri Lanka: University of Kelaniya.

Haataja, M. (2010). Social Media Applications in Marketing Communications of The Marketing Oriented Companies. Master’s thesis Department of Marketing and Management, Aalto University.

Harrison, D. A. (1995). Volunteer motivation and attendance decisions: Competitive theory testing in multiple samples from a homeless shelter. Journal of Applied Psychology, 80, 371-385.

Hongsakrai, T. (2004). Images of private vocational schools Case study: Thai Business Administration and Commercial School. Master’s thesis Faculty of Communication Arts, Sripatum Universiry. [in Thai]

Hootsuite & Wearesocial. (2018). Insights into behavior Internet usage of Thai people January

Retrieved October 13, 2018, from https://www.marketingoops.com/reports/behaviors/thailand-digital-in-2018/ [in Thai]

Ihdigital. (2018). Marketing promotion strategy. Retrieved November 8, 2018, from https://

www.ihdigital.co.th/facebook-live-Marketing promotion strategy/ [in Thai]

Khonghuayrop, N. (2016). Digital marketing communications influencing on LAZADA website online buying behavior in Bangkok. Master’s Independent Study Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Thanyaburi. [in Thai]

Kotler, P. & Keller, K. L. (2012). Marketing Management. Upper Saddle River, New York: Pearson Prentice Hall.

Likert, R. (1932). A Technique for the Measurement of Attitudes. Archives of Psychology, 140, 1-55.

Margherita, C. (2006). Digital Marketing Communication, Symphonya. Emerging Issues in Management. Retrieved October 5, 2018, from http://dx.doi.org/10.4468/2006.2.04corniani

Meyer, K. & Wilkins, N. (2015). Digital marketing a handbook for professional marketers. UK: Cambridge Marketing Press.

Office of the Permanent Secretary, Ministry of Education. (2018). MOE promotes educational integration plan to develop the Eastern region and the EEC area to be the country’s leading economic base. Retrieved October 13, 2018, from http://www.moe.go.th/moe/th/news/detail.php?NewsID=50602&Key=news_Surachet

Pangkratok, S. (2016). The image of Plutaluangwittaya school under the Chonburi Provincial Administrative Organization. Master’s Independent Study Faculty of Education, Burapha University. [in Thai]

Prapuetchob, T. (2016). Reputation: The work behind the scenes is powerful. Retrieved October 5, 2018, from http://www.tpa.or.th/tpanews/upload/mag_content/111/

ContentFile 2182.pdf [in Thai]

Promsopee, I. & Grinbergs, J. (2011). Digital marketing’s impact on customers’ perspective towards brand (Case study of Blackberry on Facebook). Master’s thesis International Marketing Program, Mälardalen University (MDH).

Sahoh, S. (2015). Perceived image of souvenir in Satun Province, Thailand. Master’s thesis Faculty of Business Administration, Prince of Songkla University. [in Thai]

Sangsubhan, K. (2017). The turning point for Thailand 4.0 is to organize an investment in the Eastern Economic Corridor. Retrieved October 13, 2018, from https://www.thairath.co.th/content/881941 [in Thai]

Sirisoponkitsakool, C. (2015). Marketing communication to related of corporate image of Kasikorn bank Cha-Am branch, Cha-Am District, Phetchaburi Province. Master’s thesis Faculty of Liberal Arts, Silpakorn University. [in Thai]

Yang, J. (2016). Effect of marketing communication strategy toward the buying behavior for private car of customers in Lampang Province. Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat University, 9(2), 99. [in Thai]

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis (3rd ed). New York: Harper and Row Publications.