การพัฒนาแผนกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ

บทคัดย่อ

          การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์ความสอดคล้องระหว่างแผนแม่บทไอซีที 2015 ของอาเซียน และกรอบนโยบายเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศไทยกับแผนยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ 2) ศึกษาความคิดเห็นของผู้บริหารระดับสูงมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐเกี่ยวกับสภาพปัจจุบันและสภาพที่พึงประสงค์การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ 3) พัฒนาแผนกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ 4) รับรองและนำเสนอแผนกลยุทธ์ด้านสารสนเทศของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ วิธีดำเนินการวิจัยเป็นการวิจัยแบบผสมผสาน ที่ใช้วิธีดำเนินการวิจัยเชิงคุณภาพร่วมกับการวิจัยเชิงปริมาณ โดยมีขั้นตอนการวิจัย 4 ขั้น คือ 1) วิเคราะห์ภาพรวมองค์ประกอบระหว่างแผนแม่บทไอซีที 2015 ของอาเซียน และกรอบนโยบาย ICT 2020 ของประเทศไทยกับแผนยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ 2) สัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) กับผู้บริหารมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ จำนวน 5 คน 3) พัฒนาแผนกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ และ 4) รับรองแผนกลยุทธ์ฯ โดยผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 15 คน ด้วยการหาค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน จากนั้นนำเสนอแผนกลยุทธ์ด้วยการสรุปเชิงบรรยาย

          ผลการวิจัยพบว่า ภาพรวมองค์ประกอบของแผนฯ ประกอบด้วย วิสัยทัศน์ พันธกิจ วัตถุประสงค์ ยุทธศาสตร์ ตัวชี้วัด กลยุทธ์ มาตรการ และแผนงาน / โครงการ ผู้บริหารระดับสูงมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐมีนโยบายในการนำมหาวิทยาลัยสู่ Digital University แผนกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ มี 6 ยุทธศาสตร์ ดังนี้ 1) ยุทธศาสตร์สนับสนุนการเรียนการสอน 2) ยุทธศาสตร์สนับสนุนการวิจัย 3) ยุทธศาสตร์สนับสนุนการเผยแพร่องค์ความรู้ และการสื่อสาร 4) ยุทธศาสตร์สนับสนุนการบริหารจัดการ 5) ยุทธศาสตร์การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน และ 6) ยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบสารสนเทศแบบบูรณาการ เพื่อสนับสนุนการเป็นองค์กรอัจฉริยะของมหาวิทยาลัย และภาพรวมของการประเมินความหมาะสมของแผนกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ มีความเหมาะสมอยู่ในระดับมากที่สุด (xˉ = 4.52, S.D. = 0.62)

          The purposes of this study were to 1) analyze the compliance among ASEAN Information and Communication Technologies Masterplan 2015 and The Policy Framework of Information and Communication Technologies of Thailand and Strategy Plan of Autonomous University 2) study the opinions of the higher administrators of autonomous university about the current situations and the desirable situations in information and communication technologies usage 3) develop the Information and Communication Technologies Strategy Plan of Autonomous University 4)  certify and present the Information and Communication Technologies Strategy Plan for Autonomous University. The researcher was using mixed methodology which included 1) the qualitative research in analyzing the compliance among ASEAN Information and Communication Technologies Masterplan 2015 and The Policy Framework of ICT2020 of Thailand and Strategy Plan of Autonomous University 2) in-depth interview of the higher administrators of autonomous university by the 5 specialist 3) develop the Information and Communication Technologies Strategy Plan for Autonomous University, and 4) certifying and presenting the Information and Communication Technologies Strategy Plan by the 15 specialist which finding the average and standard deviation after that present the strategy plan with descriptive summarization.

              The results of studying had been found that the overall component were consisted of visions, missions, objectives, strategies, key performance indicators, procedures, and plans/projects. The higher administrators’ autonomous university have led the university to be the Digital University. The information and communication technologies strategy plan of autonomous university, there were 6 strategies as followed 1) Instructional Supporting Strategy 2)  Research Supporting Strategy 3)  Knowledge dissemination Supporting Strategy 4)  Management Supporting Strategy 5) Infrastructure Development Strategy and 6) The Integration of Information and Communication Technologies Development Strategy for supporting the genius university of university and the overall perspective of appropriateness evaluation of the information and communication technologies strategy plan of autonomous university was in the highest level (xˉ = 4.52, S.D. = 0.62)