<b>การเปลี่ยนแปลงบทบาทของบริษัทตัวแทนโฆษณาในการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ</b><br> The Role Changing of Advertising Agencies for Integrated Marketing Communications

บทคัดย่อ

Both consumers and producers, under the current

of economic competition due to non-frontier

communications, are able to keep pace with various

movements among other countries within a short

period of time. Also, a lot of products with similar or

same quality can be developed easily and continually

because of modern technology. Apart from doing so,

changing power from the producers to too many retail

stores leads to new formation on marketing promotion

as well as new marketing communications, including

more advanced development of technology, and

customers database marketing systems and change in

working of advertising agencies for more efficiency

and economically measuring the success. Therefore,

the old concepts of marketing communications that

were aimed only at advertisement are replaced with

the new one called the integrated marketing

communications. Because of this, all parties engaging

in the process of marketing communications should

re-review their own roles to adapt themselves to work

together in line with the so called concept. The main

principle of the concept of business unity or partnership

for in greater effective marketing communications.

Besides the roles of both parties, advertising agencies

and customers have to adapt themselves also to the

changing trend of markets to reach the greatest

efficiency of marketing communications implication

<br><br>Keywords: advertising agencies, integrated marketing

Communications

<br><br>
<b> บทคัดย่อ</b><br>
บทคัดย่อ

ในภาวะที่ธุรกิจมีการแข่งขันสูงเช่นปัจจุบัน

การสื่อสารที่ไร้พรมแดน ท????ำให้ผู้บริโภคและผู้ผลิต

รับรู้ข่าวสารการเปลี่ยนแปลงจากอีกซีกโลกหนึ่ง

ภายในเวลาอันรวดเร็ว และจากการที่เทคโนโลยีมี

การพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งท????ำให้สามารถผลิตสินค้า

ที่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงหรือเหมือนกันได้ไม่ยาก

นอกจากนั้นแล้วยังมีการเปลี่ยนแปลงอ????ำนาจจาก

ผู้ผลิตไปยังร้านค้าปลีกมากขึ้น จึงท????ำให้เกิดรูปแบบ

การส่งเสริมการตลาดและการสื่อสารการตลาดใหม่

เพิ่มขึ้น อีกทั้งการพัฒนาของเทคโนโลยี ก้าวหน้า

อย่างรวดเร็ว และการพัฒนาระบบการตลาดฐาน

ข้อมูล ของลูกค้า ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงการท????ำงานของบริษัทตัวแทนโฆษณา ต้องการท????ำงานที่

สามารถวัดผลได้ดีขึ้น ในขณะที่ใช้งบประมาณน้อยลง

ดังนั้นแนวคิดทางการสื่อสารการตลาดแบบดั้งเดิม

ที่เน้นแต่การโฆษณาถูกแทนที่ด้วยแนวคิดใหม่ที่

เรียกว่า การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ ท????ำให้ผู้

ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกระบวนการสื่อสารการตลาด

ทุกคน ต้องหันมาทบทวนบทบาทของตัวเองใหม่

เพื่อปรับให้เข้ากับการท????ำงานร่วมกันตามแนวคิด

การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ ซึ่งหลักส????ำคัญ

คือ การมีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน หรือมีความ

เป็นคู่คิดทางธุรกิจซึ่งจะท????ำให้การสื่อสารการตลาด

เชิงบูรณาการมีประสิทธิภาพมากกว่า นอกจากใน

ด้านบทบาทของทั้งสองฝ่ายแล้ว บริษัทตัวแทน

โฆษณาและลูกค้ายังมีการปรับตัวในด้านต่างๆ เพื่อ

ให้เข้ากับแนวโน้มทางการตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป

เพื่อใช้เป็นแนวทางในการพัฒนา การสื่อสารการ

ตลาดเชิงบูรณาการให้มีประสิทธิภาพ

<br><br> คำสำคัญ:การสื่อสารการตลาดเชิงบูรณา, บริษัท

ตัวแทนโฆษณา