Beneficial Psychological Counseling Processes: Perspectives from Clients

Main Article Content

Sorasit Thammarakkitanon
Teerawan Teerapong

Abstract

This study aimed to examine the beneficial psychological counseling processes from clients’ perspectives. A qualitative research design was employed using Interpretative Phenomenological Analysis (IPA). The participants were four students from Chiang Mai University, aged 20 years and above, who had previously received individual psychological counseling at the university’s counseling center. Data were collected through semi-structured in-depth interviews. The findings revealed that beneficial psychological counseling processes can be categorized into five aspects: (1) opportunities to share thoughts and feelings, (2) being listened to without judgment, (3) the development of self-awareness, (4) the acquisition of new perspectives that stimulated reflection, and (5) experiences extending beyond the counseling sessions. This study contributes to a deeper understanding of how clients perceive the therapeutic process and the factors that support them in navigating periods of psychological distress.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Thammarakkitanon, S., & Teerapong, T. (2026). Beneficial Psychological Counseling Processes: Perspectives from Clients. PAYAP UNIVERSITY JOURNAL, 36(1), 29–42. https://doi.org/10.14456/pyuj.2026.3
Section
Research Articles

References

กมล โพธิเย็น. (2564). การ ให้การปรึกษาทางจิตวิทยา: เครื่องมือสำคัญในการแก้ปัญหาผู้เรียน. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร, 19(2), 11-27. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/suedujournal/article/view/245316

ชมพูนุท ศรีจันทร์นิล. (2560). การวิเคราะห์เชิงปรากฏการณ์วิทยาแบบตีความ: ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพสำหรับการวิจัยทางด้านจิตวิทยา. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 28(3), 1-13. https://opac1.lib.buu.ac.th/medias3/edu28n3p1-13.pdf

ณฐวรรณ เปาอินทร์, (2562). ประสบการณ์ทางจิตใจเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในการปรึกษาเชิงจิตวิทยาของผู้รับบริการ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. Chulalongkorn University Intellectual Repository (CUIR). https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/69645

สิรัช สุเมธกุล. (2563). ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์จากการปรึกษาเชิงจิตวิทยาในมุมมองของผู้รับบริการ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. Chulalongkorn University Intellectual Repository (CUIR). https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/75686

อนงค์ภาณุช ปะนะทังถิรวิทย์, กาญจน์ เรืองมนตรี, และธรินธร นามวรรณ. (2563). การบริหารจัดการการให้คำปรึกษานิสิตสำหรับงานกิจการนักศึกษาในมหาวิทยาลัยของรัฐ. วารสารสุทธิปริทัศน์, 34(110), 14–25. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/DPUSuthiparithatJournal/article/view/243710

Blake, L., Bland, B., & Imrie, S. (2020). The counseling experiences of individuals who are estranged from a family fember. Family Relations, 69(4), 820-831. https://doi.org/https://doi.org/10.1111/fare.12385

Brunner, J. L., McCabe, A. G., & Wallace, D. L. (2024). College student preferences for campus mental health services and practices. Journal of College Student Mental Health, 38(4), 1011-1037. https://doi.org/10.1080/28367138.2024.2342891

Corey, G. (2023). Theory and practice of counseling and psychotherapy. Cengage.

Elliott, R. (2008). Research on client experiences of therapy: Introduction to the special section. Psychotherapy research: journal of the Society for Psychotherapy Research, 18, 239-242. https://doi.org/10.1080/10503300802074513

Ladmanová, M., Tomáš, R., & Timulak, L. (2022). Client-Identified impacts of helpful and hindering events in psychotherapy: A qualitative meta-analysis. Psychotherapy Research, 32(6), 723-735. https://doi.org/10.1080/10503307.2021.2003885

Lepistö, R., Ahmad, A., Kangaslampi, S., & Peltonen, K. (2025). Clients' experiences of psychotherapeutic interventions addressing trauma. Psychology and Psychotherapy: Theory, Research and Practice, 98, 149-174. https://doi.org/10.1111/papt.12569

Levitt, H. M., Pomerville, A., & Surace, F. I. (2016). A qualitative meta-analysis examining clients' experiences of psychotherapy: A new agenda. Psychol Bull, 142(8), 801-830. https://doi.org/10.1037/bul0000057

Sanberk, I., & Akbaş, T. (2015). Psychological counseling processes of prospective psychological counsellors: An investigation of client- counsellor interactions. Educational Sciences: Theory & Practice, 15. https://doi.org/10.12738/estp.2015.4.2482

Sleater, A., & Scheiner, J. (2020). Impact of the therapist’s “use of self”. The European Journal of Counselling Psychology, 8, 118-143. https://doi.org/10.5964/ejcop.v8i1.160

Smith, J. A., Flowers, P., & Larkin, M. (2022). Interpretative phenomenological analysis: Theory, method and research. SAGE. https://books.google.co.th/books?id=jzuLzgEACAAJ

Sousa, D., Pestana, A., & Tavares, A. (2019). Self-awareness, verbalization and new meanings as the heart and soul of significant events in existential psychotherapy. Journal of Contemporary Psychotherapy, 49(3), 161-167. https://doi.org/10.1007/s10879-018-9410-2

Wästlund, M., Salvesen, K. T., & Stige, S. H. (2024). Clients' experiences with a trauma-sensitive mindfulness and compassion group intervention: A first-person perspective on change and change mechanisms. Psychotherapy Research, 34(1), 81-95. https://doi.org/10.1080/10503307.2023.2170295

Wills, S., Robbins, L., Ward, T., & Christopher, G. (2018). Significant therapy events with clients with intellectual disabilities. Advances in Mental Health and Intellectual Disabilities, 12(5/6), 173-183. https://doi.org/10.1108/AMHID-07-2018-0033

Yi, K. H., Lim, Y. a., Lee, J., & Lee, S. Y. (2024). Types of client perceptions regarding counselling experiences at psychological counselling centres: Utilising Q methodology. Behavioral Sciences, 14(7), 586. https://www.mdpi.com/2076-328X/14/7/586