การบริหารจัดการวิกฤติการณ์ : รูปแบบการบริหารจัดการสมัยปฏิรูป
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การบริหารจัดการวิกฤติการณ์นับว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งในยุคปฏิรูปเพราะเป็นการบริหารที่ช่วยให้บุคลากรร่วมมือร่วมใจในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ องค์กรมีความพร้อมในการเตรียมแผนแก้ปัญหาวิกฤติการณ์ ทำให้ผู้บริหารบริหารเวลาในการจัดการวิกฤติการณ์ได้อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น ลดการสูญเสียและลดปัญหาขององค์กรให้เบาบางลง รวมทั้งสร้างความมั่นใจแก่บุคลากรในการทำงานให้สำเร็จตามเป้าหมาย โดยมีองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ 1) การจัดการความเสี่ยง 2) การวางแผนกลยุทธ์ 3) การจัดสภาพแวดล้อมให้ปลอดภัย 4) ภาวะผู้นำ 5) การบริหารทรัพยากรอย่างคุ้มค่า และ 6) การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทุกบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ร่มพฤกษ์เป็นทัศนะและข้อคิดเห็นของผู้เขียนมิใช่ทัศนะของมหาวิทยาลัยเกริกหรือกองบรรณาธิการ การนำบทความส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดไปพิมพ์เผยแพร่ต้องอ้างอิงที่มาให้ชัดเจน
เอกสารอ้างอิง
ฉัตรปวีณ์ จรัสวราวัฒน์. (2559). การบริหารงานในองค์กรในช่วงเหตุการณ์ที่วิกฤต. JOURNAL OF LANGUAGE, RELIGION AND CULTURE, 2(1), 108-113.
สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย. (ม.ป.ป.). การจัดการภาวะวิกฤต. สมาคมการจัดการงาน บุคคลแห่งประเทศไทย. www.pmat.or.th › ความรู้ทรัพยากรบุคคล › gallery1.
Apuke, O. D., & Tunca, E. A. (2018). Social media and crisis management : A review and analysis of existing studies. LAÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 9(2), 199– 215.
Brockner, Joel & James, Erika Hayes (2008). Toward an Understanding of when Executives See Crisis as Opportunity. The Journal of Applied Behavioral Science, 2(44), 94–115.
Bundy, Jonathan; Pfarrer, Michael D.; Short, Cole E. & Coombs, W. Timothy (2017). Crises and Crisis Management: Integration, Interpretation, and Research Development. Journal of Management, 43(6), 1661–1692.
Coombs, W. T. (1999). Ongoing crisis communication: Planning, managing, and responding. Sage Publications Inc.
Eke, E. C., & Eke, J. K. (2020). Strategic planning and crisis management styles in organizations: A review of related literature. Journal of Strategic Management, 5(1), 36–46.
Fener, T., & Cevik, T. (2015). Leadership in crisis management: Separation of leadership and executive concepts. Procedia Economics and Finance, 26(5), 695–701.
Fragouli, E., & Ankunda, C. (2016). Leadership, crisis management and business sustainability: A case study. The Business and Management Review, 8(2), 107-127.
Goldman, S. B., & Traverso, D. K. (1997). Don’t look now, but you are having a crisis. Risk Management, 3(14), 42-47.
Mitroff, Ian I.; Gus Anagnos. (2000). Managing Crises Before They Happen: What Every Executive Needs to Know About Crisis Management. Amacom.
Nojoumi, A. R., Givehchi, S., & Zadeh, A. M. (2015). Crisis management arising from technological risks and its models in south pars: A systematic review. Journal of Materials and Environmental Science, 6(7), 1965–1974.
Padhan, R., & Prabheesh, K. P. (2019). Effectiveness of early warning models: A critical Padhan, review and new agenda for future direction. Buletin Ekonomi Moneter Dan Perbankan, 22(4), 457–484.
Pollard, D., & Hotho, S. (2006). Crises, scenarios and the strategic management. process.Management Decision, 44(6), 721–736.
Savelides, S., Mihiotis, A., & Koutsoukis, N.S. (2015). Crisis management for secondary education: A survey of secondary education directors in Greece. International Journal of Educational Management, 29(1),18–43.
Seeger, M. W.; Sellnow, T. L.; Ulmer, R. R. (1998). Communication, organization and crisis. Communication Yearbook, 3(21), 231–275.
Smith, Larry & Dan Millar, PhD. (2002). Before Crisis Hits: Building a Strategic Crisis Plan. Washington. AACC Community College Press.
Stern, E.K. (2017,17 May). Crisis Mana. gement. https://www.cambrigde.org.
Taneja, S., Pryor, M. G., & Zhang, L. (2010). Crisis management: A strategic and tactical leadership imperative for organisational sustainability. International journal of Sustainable Strategic Management, 2(1), 60–73.
Ulmer, R. R.; Sellnow, T. L.& Seeger, M. W. (2006). Effective crisis communication: Moving from crisis to opportunity. Sage Publications.
Verma, R., & Sehgal, V. K. (2016). Implementation of Information System in Crisis Management Using Modeling and Simulation. International Journal of Simulation–Systems, Science & Technology, 17(32), 122-132.
Wooten, Lynn Perry & James, Erika Hayes (2008). Linking Crisis Management and Leadership Competencies: The Role of Human Resource Development. Advances in Developing Human Resources, 10(3), 52–379.
