การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาคุณภาพการทำงานของคนประจำเรือบรรทุกน้ำมันและสารเคมี กรณีศึกษา บริษัท อาม่า มารีน จำกัด (มหาชน)

บทคัดย่อ

การศึกษาเรื่องปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาคุณภาพการทำงานของคนประจำเรือบรรทุกน้ำมันและสารเคมี กรณีศึกษา บริษัท อาม่า มารีน จำกัด (มหาชน) มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อเปรียบเทียบและศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาคุณภาพการทำงานของคนประจำเรือของ บริษัท อาม่า มารีน จำกัด (มหาชน)  และนำไปเป็นแนวทางในการปรับกลยุทธ์ในการพัฒนาคนประจำเรือเพื่อลดอุบัติเหตุ  ผู้วิจัยดำเนินการวิจัยโดยใช้ระเบียบวิจัยเชิงปริมาณ เลือกกลุ่มตัวอย่างโดยใช้วิธีตามความสะดวก ใช้แบบสอบถาม เป็นเครื่องมือในการวิจัย และเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 200 ราย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่  ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวและการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ

ผลการศึกษา พบว่า คนประจำเรือส่วนใหญ่ทำงานในระดับปฏิบัติการ มีอายุอยู่ระหว่าง 31-40 ปี มีอายุงาน 7 ปีขึ้นไป ระดับความรู้ความสามารถอยู่ในระดับมาก ความรู้ความสามารถด้านภาษาอังกฤษอยู่ในระดับปานกลาง ระดับความรู้ความสามารถด้านการบริการการจัดการ อยู่ในระดับมาก ระดับความรู้ความสามารถด้านความตระหนักถึงความเสียหายต่อชีวิต ทรัพย์สิน และผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม อยู่ในระดับมาก ผลการวิเคราะห์ทางสถิติศึกษา พบว่า ตำแหน่งงาน สถานภาพ ฝ่ายปฏิบัติการ ความตระหนักถึงความเสียหายต่อชีวิตทรัพย์สินและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมมีผลต่อการพัฒนาคุณภาพการทำงานของคนประจำเรือ และอายุ อายุงาน ความรู้ทางวิชาชีพ  ความรู้ทางภาษาอังกฤษ ความรู้ด้านการบริหารจัดการ ไม่มีผลต่อการพัฒนาคุณภาพของคนประจำเรือ