ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ผ่านระบบการยื่นภาษีออนไลน์ (e-filing) ของกำลังพลกองทัพภาคที่ 3

Main Article Content

สาธุภณ ดำแลลิบ
มัตธิมา กรงเต้น

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคล ที่มีต่อความตั้งใจใช้งานในระบบการยื่นภาษีออนไลน์ (e-filing) ศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยด้านการรับรู้ความเสี่ยงในการใช้งาน ที่มีต่อความตั้งใจยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ผ่านระบบการยื่นภาษีออนไลน์ (e-filing) และศึกษาความสัมพันธ์ของการยอมรับการใช้เทคโนโลยี ที่มีต่อความตั้งใจยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ผ่านระบบการยื่นภาษีออนไลน์ (e-filing) ของกำลังพลกองทัพภาคที่3 เก็บรวบรวมข้อมูลทั้งสิ้น 400 ข้อมูล ทำการวิเคราะห์ผลทางสถิติ โดยใช้การวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ (Multiple Linear Regression)


ผลการศึกษา พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ผ่านระบบการยื่นภาษีออนไลน์ (e-filing) ปัจจัยส่วนบุคคลด้านประสบการณ์ในการใช้เทคโนโลยีและด้านรายได้ของกำลังพล มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความตั้งใจยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.01 และ 0.05 ตามลำดับ ปัจจัยด้านการรับรู้ความเสี่ยงในการใช้งาน ด้านความปลอดภัยของระบบ มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความตั้งใจยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.01 และปัจจัยการยอมรับการใช้เทคโนโลยี ด้านการรับรู้ถึงความง่ายในการใช้เทคโนโลยีและด้านการรับรู้ถึงประโยชน์ในการใช้เทคโนโลยี มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความตั้งใจยื่นแบบแสดงรายการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา ผ่านระบบการยื่นภาษีออนไลน์ (e-filing) ของกำลังพลกองทัพ ภาคที่ 3 ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.01

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กุลวรินทร์ สิงห์คำ และพรทิพย์ รอดพ้น. (2564). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคเจเนอเรชั่นเอ็กซ์. Journal of Management Science Research, 6(2), 61-74.

กฤติน หนุเจริญกุล และ ปริณภา จิตราภัณฑ์. (2566). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของระบบบริการจัดทำและนาส่งข้อมูลใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และใบรับอิเล็กทรอนิกส์ (E-Tax Invoice & E-Receipt) ของกรมสรรพากร. วารสารปัญญาพิวัฒน์, 5(2), 207-221.

ณ. ชนม์ ประยูรวงศ์. (2564). การรับรู้ความเสี่ยงและความไว้วางใจที่ส่งผลต่อการเลือกใช้เทคโนโลยีทางการเงิน. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 13(1), 66-83.

ณัฐกานต์ นาคีเภท และ ฉันทิชา บัวศรี. (2563). ศึกษาความรู้ความเข้าใจ และทัศนคติเกี่ยวกับการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของประชาชนในตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ, 12(2), 97-112.

ณัฐพล สุทธิศักดิ์ศรี. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน Mobile Banking ของธนาคารออมสินในเขตราชบุรี. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ธมลวรรณ ธีระบัญชร และสุบัน บัวขาว. (2563). การสร้างความสามารถทางการแข่งขันเพื่อเผชิญหน้ากับความเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีก. Journal of Social Sciences and Humanities Research in Asia, 26(2), 113-148.

ปราโมทย์ ลือนาม. (2554). แนวความคิด และวิวัฒนาการของแบบจำลองการยอมรับเทคโนโลยี. วารสารการจัดการใหม่, 9(1), 9-17.

พิมพ์ปวีณ์ มะณีวงค์ ทัตพิชา ไชยรัตน์ จิรารัตน์ แซ่ล๊ก และสุภาวดี มะณีวงค์. (2566). สํารวจความรู้เกี่ยวกับการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาและประสิทธิผลในการยื่นแบบ แสดงรายการภาษีเงินได้ของประชาชนในตําบลหนองแกอําเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์แห่งรัตนโกสินทร์, 5(2), 1-16.

พีรญา ชื่นวงศ์. (2563). ปัจจัยด้านความรู้และความเข้าใจที่ส่งผลต่อการตระหนักรู้และการยอมรับ ในการจัดการน้ำเสียในชุมชน ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์, 15(1), 67-74.

พงศกร คหินทรพงศ์. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กรณีศึกษาผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สาขาบิ๊กซีบ้านโป่ง อำเภอบ้านโป่ง จังหวัด ราชบุรี (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศิลปากร.

พลภูมิ สังข์สุวรรณ รัชนี นิธากร และขวัญดาว แจ่มแจ้ง. (2565). กลยุทธ์การพัฒนาการบริหารความเสี่ยงของสำนักงานสรรพากรพื้นที่สาขาสังกัดสำนักงานสรรพากรภาค 7. Journal of Arts Management, 6(2), 969-983.

ภัคพล จันทนวรานนท์ และ เอกรินทร์ วิบูลย์ตั้งมั่น. (2560). การปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของพนักงานในระบบของบริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่รายหนึ่ง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย, 11(2), 122-135.

มินตรา เชื้ออ่ำ. (2561). การรับรู้และทัศนคติของประชาชนที่มีต่อการใช้สกุลเงินดิจิทัลบิทคอยน์ (Bitcoin) ในประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์,1(3), 83-97.

มีนมาส พรานป่า และ ปัญญา ธีระวิทยเลิศ. (2565). การขจัดความคลาดเคลื่อนเพื่อเพิ่มความเที่ยงตรงของงานวิจัยทางสังคมศาสตร์. Education journal, 5(2), 1-7.

วนิดา แสงชวลิตร อรัญญา นาคหล่อ และสุพิชา ศรีสุคนธ์. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับระบบ New e-Filing ในการยื่นแบบแสดงรายการภาษีและการชำระภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต ของสำนักงานบัญชีในจังหวัดชลบุรี. วารสารสุทธิปริทัศน์, 38(1), 100-118.

วราพร นาคประทุม และ ดั้นดุสิต โปราณานนท์. (2564). ความรู้ความเข้าใจ และทัศนคติที่มีผลต่อความพร้อมในการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการบริหารโครงการ. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 18(2), 1-25.

วรรษา เปาอินทร์. ( 2565). การพัฒนาแนวทางปฏิบัติเพื่อพัฒนาความมั่นคงปลอดภัย การป้องกันความลับ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับโรงพยาบาล. Journal of the Thai Medical Informatics Association, 8(1), 1-13.

วิภาดา สุขสวัสดิ์. (2563). การศึกษาความรู้ ความเข้าใจ ของผู้เสียภาษีอากรที่มีผลต่อทัศนคติการเสียภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร 13 (เขตคลองเตย). วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 4(2), 1-7.

วิไลลักษณ์ บุญประเสริฐ ชาติชาย ม่วงปฐม จุฬามาศ จันทร์ศรีสุคต และ สมยศ ชิดมงคล. (2562). การพัฒนายุทธศาสตร์การจัดการการเรียนรู้โดยใช้ทฤษฎีสร้างความรู้ด้วยตนเองเชิงสังคมของวีก็อทสกี้และแนวคิดความรู้ความเข้าใจเชิงสร้างสรรค์เพื่อส่งเสริมความสามารถในการเขียนภาษาไทยเชิงสร้างสรรค์ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6. วารสารบัณฑิตศึกษา, 16(75), 187-196.

ศักดิ์นรินทร์ อินภิรมย์ สมบัติ ธำรงสินถาวร ศรัญยา แสงลิม สุวรรณ และสานนท์ อนันทานนท์. (2564). การศึกษาการยอมรับการใช้งานระบบใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และใบรับอิเล็กทรอนิกส์. ว.มทรส. มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 6(2), 212-227.

สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย. (2567, 15 มีนาคม ) การออกแบบระบบการประกันสังคมที่รองรับการเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการทำงานในอนาคต. สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (ทีดีอาร์ไอ).

https://tdri.or.th/2024/03/331057/.

สิริพรรณ แซ่ติ่ม. (2562). การยอมรับการชำระเงินทางธนาคารผ่านโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย:การศึกษาเชิงประจักษ์. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม, 7(2), 106-121.

สำนักงบประมาณของรัฐสภา. (2563, 30 เมษายน). การจัดเก็บและประมาณการรายได้ของรัฐบาล. สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. https://www.parliament.go.th/ewtadmin/ewt/ parbudget/ewt_dl_link.php?nid=797.

สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง. (2566). รายงานสถานการณ์ด้านการคลัง. กระทรวงการคลัง. https://www.fpo.go.th/main/Statistic-Database.aspx.

สำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรี. (2564). แผนบริหารความเสี่ยงสำนักเลขาธิการคณะรัฐมนตรีประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565. https://www.soc.go.th/wp-content/uploads/2022/02/risk-plan-2022.pdf.

ฬุลิยา ธีระธัญศิริกุล และ สุพรรณี พุทธรัตน์. (2559). ความรู้และทัศนคติของผู้ยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาในท้องที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่สุราษฎร์ธานี 2. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 35(6), 205-213.

อัญธิกา ณ พิบูลย์. 2566. ความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดเรื่องความปลอดภัยไซเบอร์และหลักกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. วารสารกฎหมายนิติพัฒน์ นิด้า, 12(1), 54-107.

อภิวัฒน์ หวังมีชัย. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพร้อมของผู้ประกอบการ SMEs เพื่อรองรับการใช้บริการ ระบบบัญชีออนไลน์ ในเขตกรุงเทพมหานคร (สารนิพนธ์บัญชีมหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

อณัศยาภา บุญรอด และ ประสพชัย พสุนนท์. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกขอคืนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาผ่านบริการพร้อมเพย์ของผู้ยื่นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาทางระบบอินเทอร์เน็ตในเขตพื้นที่จังหวัดนครปฐม. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 11(2), 3040-3055.

อรุโณทัย พยัคฆงพงษ์. (2560). แบบจำลองการยอมรับเทคโนโลยีในกํารแข่งขันทางการตลาด.มหาวิทยาลัยธนบุรี, 11(25), 128-136.

อรวรรณ สุขยานี. (2558). ความตั้งใจในการใช้ระบบสารสนเทศการบริหารทรัพยากรบุคคลของบุคลากรสถาบันบัณฑติพัฒนบริหารศาสตร์ : การประยุกต์ใช้ตัวแบบการยอมรับเทคโนโลยี (รายงานผลการวิจัย). สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

Andriani F.D., Napitupulu T.A. and Haryaningsih S. (2017). The user acceptance factors of e-filling system in Pontianak. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 95(17), 4265-1272.