การสื่อสารเพื่อการจัดการการจำหน่ายสินค้า OTOP ในประเทศมาเลเซีย

Main Article Content

ชินีเพ็ญ มะลิสุวรรณ

บทคัดย่อ

การจำหน่ายสินค้า OTOP ในประเทศมาเลเซียให้ประสบความสำเร็จ มีสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึง คือ สถานที่การจำหน่ายสินค้า OTOP เนื่องจากสถานที่มีผลต่อการพัฒนาด้าน 1) การเพิ่มช่องทางการตลาดสินค้าของผู้ประกอบการ OTOP 2) เป็นพื้นที่เจรจาธุรกิจร่วมกันของผู้ประกอบการ OTOP 3) เป็นพื้นที่ในการส่งเสริมความสัมพันธ์ด้านการค้า และความร่วมมือระหว่างประเทศ และ 4) เป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนวัฒนธรรมระหว่างไทยกับมาเลเซีย โดยคำนึงถึงประเด็นสำคัญ 3 ประการ คือ 1) คุณสมบัติของเจ้าหน้าที่หรือประธานเครือข่าย OTOP ควรประกอบด้วย 1.1) เป็นผู้ที่มีความรู้ ความเข้าใจลึกซึ้ง และมีความชัดเจนในข้อมูลที่จะสื่อสาร 1.2) เป็นผู้ที่มีความสามารถและความพร้อมในการรับสารของผู้ที่ตนสื่อสารด้วย โดยเข้าใจ ความประสงค์ของผู้รับสาร พื้นความรู้และประสบการณ์ของผู้รับสาร ทัศนคติของผู้รับสาร 1.3) เป็นผู้ที่มีทักษะในการสื่อสารผ่านการใช้กลวิธีที่เหมาะสมในการนำเสนอต่อผู้ผลิต ผู้ประกอบการ OTOP ที่ประสงค์เข้าจำหน่ายสินค้าในประเทศมาเลเซีย 2) ฐานข้อมูลที่สำคัญเพื่อรองรับการดำเนินงาน ควรประกอบด้วย 2.1) ฐานข้อมูลด้านการคมนาคม 2.2) ฐานข้อมูลด้านการให้บริการขนส่ง 2.3) ฐานข้อมูลด้านช่องทางการจำหน่าย 2.4) ฐานข้อมูลด้านการส่งเสริมการตลาด 3) การศึกษาพื้นที่ สังคม และวัฒนธรรม ก่อนดำเนินกิจกรรม ควรประกอบด้วย 3.1) สถานที่จำหน่ายที่เอื้อต่อการเพิ่มยอดจำหน่ายสินค้า 3.2) พฤติกรรมการเปิดรับสื่อของประชาชนในรัฐต่างๆ ของประเทศมาเลเซีย 3.3) พฤติกรรมการบริโภคของประชาชนในรัฐต่างๆ ของประเทศมาเลเซีย 3.4) อัตราการแลกเปลี่ยนเงินตรา การกีดกันทางการค้า และข้อกำหนด ระเบียบ กฎหมาย รวมทั้งการกำหนดกลยุทธ์การพัฒนา ประกอบด้วย 1) กลยุทธ์บูรณาการการทำงานเพื่อยกระดับมาตรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชนและท้องถิ่นตามหลักเกณฑ์ และข้อกำหนดของประเทศมาเลเซีย 2) กลยุทธ์ส่งเสริม สร้างเครือข่ายการประชาสัมพันธ์ 3) กลยุทธ์การสร้างภาคีเครือข่ายระหว่างประเทศเพื่อการจัดการสถานที่ในการจำหน่ายสินค้าและการบริการ และ 4) กลยุทธ์การสร้าง และพัฒนาช่องทางการสื่อสารเพื่อการประสานงานในรูปแบบประชารัฐ

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิชาการ (Academic Article)

เอกสารอ้างอิง

ASEAN Affairs. (2016). Malaysia. Nonthaburi : Department of Trade Negotiations.
Bureau of Local Wisdom and Community Enterprise Promotion. (2015). Summary of the Creative Economy Promotion Year 2015. Department of Community Development. Bangkok : Ministry of Interior.
Business Research Department. (2014). Survey of Malaysian consumer behavior... Important strategies before successfully penetrating the market. Bangkok : Export-Import
Bank of Thailand.
Community Development Promotion Group. (2016). Summarizing the results of the two-earth relations project for the fiscal year 2016. Narathiwat Provincial
Community Development Office. Department of Community Development. Bangkok : Ministry of Interior.
Department of Community Development. (2015). Guidelines to OTOP products marketing. Bangkok : Ministry of Interior.
Department of Community Development. (2016). A Complete Report of Achievement Evaluation for Civil State Development Project “OTOP Potential Growth”.
Bangkok : Ministry of Interior.
Department of Trade Negotiations. (2017). Thailand - Malaysia Trading Report. Bangkok : Ministry of Commerce.
Kanchanarangseenon, K. (1998). Network Creation for development. Journal of Community Development Department. Department of Community Development. Bangkok :
Ministry of Interior.
Lauterborn, B. (1990). New Marketing Litany: Four Ps Passé: C-Words Take Over. Advertising Age, 61(4), 26.
Narathiwat Provincial Community Development Office. (2007). One Tambon One Product.
Narathiwat Province : Narathiwat Printing Factory.
Narkurai, R. (2002). Economic Development of Malaysia : vision 2020. Master of Arts Ramkhamhaeng University
Ngernprasertsri, N. (2001). Organization Theory : Integrative Education Pimluk. Bangkok : Kasetsart University Publisher.
Phuangngam, K. (2010). Community and local self-management. Bangkok : Thammasat University Book Center.
Punyasurachid, S. (2006). Trade Between Thailand and Bordering Countries. Master of Economics Ramkhamhaeng University.
Ruaysuntia, S. (2007). Trade between Thailand and Malaysia. Master of Economics Ramkhamhaeng University.
Saengwiphak, A. (2006). International marketing. Bangkok : Kasetsart University.
Sathapitanon, P. & Tiraphan, C. (2003). Communicate with the social network. In the 3 course training materials for creating a powerful network. Bangkok : Local
Community Development Institute Institute of Learning and Civil Society Development.
Serirat, S., et al. (1998). Modern marketing management. Bangkok : Theera Film and Scitex Company Limited.
Southern Border Provinces Administration Centre. (2019). Fostering Mutual Understanding and IMT-GT Sub-Regional Cooperation in Developing Master Plan for 6 Economic
Corridor (Yala-Pattani-Narathiwat-Perak-Kelantan South Sumatra). Yala : Southern Border Provinces Administration Centre.
Srichuangchote, P. (2008). Behavior and Decision-Marking of Service Users in Using Container Truck Transportation between Thailand-Malaysia-Singapore. Master of
Business Administration Degree in Business Administration. Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University.
Srichai, C. (2017). Satisfaction of entrepreneurs in OTOP products selling in Malaysia. Hat Yai National and International Academic Conference No. 8. pp. 839-850. Songkhla :
Hat Yai University.
_______. (2014). Communication for reconciliation in the three southern border provinces. Doctor of Philosophy in Communication Arts. Nonthaburi : Sukhothai
Thammathirat Open University.
Trade and Investment Cooperation Division. (2019). Overview of Thai border trade with neighoring countries, Malaysia-Myanmar-Laos-Cambodia in 2019 (January-
June). Bangkok : Department of Foreign Trade.
Treesakul, S. (2007). Principles of communication. Bangkok : Suan Sunandha Rajabhat University.
Yamaphai, S. (2003). Basic knowledge of language for communication. In the compilation of language courses for communication, Unit 5 (pp. 32-34). Nonthaburi : Sukhothai
Thammathirat Open University, Communication Arts.