การศึกษาการตัดสินใจสมัครเรียน ความพึงพอใจ และความต้องการของนักศึกษาต่อการจัดประสบการณ์การเรียนในระดับบัณฑิตศึกษา : การวิจัยผสมวิธี

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่นักศึกษาใช้ในการตัดสินใจสมัครเรียนต่อในระดับบัณฑิตศึกษา ความพึงพอใจและความต้องการของนักศึกษาที่มีต่อการจัดประสบการณ์การเรียนในระดับบัณฑิตศึกษา ดำเนินการวิจัยแบบการวิจัยแบบผสมวิธี รูปแบบขั้นตอนเชิงอธิบาย เริ่มจากขั้นตอนเชิงปริมาณ ด้วยการวิเคราะห์ชุดข้อมูล Student Barometer ที่เป็นข้อมูลการสำรวจประสบการณ์การเรียนของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาจาก 29 ประเทศทั่วโลก จำนวน 24,846 คน โดยเป็นนักศึกษาที่ศึกษาในมหาวิทยาลัยไทย จำนวน 5,847 คน จากนั้นดำเนินการในขั้นตอนเชิงคุณภาพ ด้วยการสัมภาษณ์นักศึกษาไทยที่ตอบแบบสำรวจในขั้นตอนเชิงปริมาณ จำนวน 30 คน ผลการวิจัยในขั้นตอนเชิงปริมาณพบว่า การตัดสินใจเรียนต่อในระดับบัณฑิตศึกษา นักศึกษาไทยให้ความสำคัญกับคุณวุฒิการศึกษาที่จะมีผลต่องานในอนาคตและชื่อของโปรแกรม/หลักสูตรที่เรียนมากที่สุดถึงร้อยละ 97 อีกทั้งยังพบว่านักศึกษาไทยร้อยละ 96 มีความพึงพอใจต่อประสบการณ์การเรียนในระดับบัณฑิตศึกษาและมีแนวโน้มที่จะแนะนำมหาวิทยาลัยที่ตนเองศึกษาอยู่ให้ผู้อื่นมาสมัครเรียนต่อถึงร้อยละ 89 ผลการวิจัยในขั้นตอนเชิงคุณภาพพบว่า ประเด็นความต้องการที่ช่วยส่งเสริมความพึงพอใจของนักศึกษาที่มีต่อมหาวิทยาลัยให้มากขึ้น สามารถแบ่งออกเป็น 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านการแรกเข้า 2) ด้านการเรียนรู้ 3) ด้านความเป็นอยู่ และ 4) ด้านการสนับสนุนการบริการ