การศึกษาองค์ความรู้ทางการตลาดและเครือข่ายธุรกิจที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จด้านการส่งออกเพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC)

ผู้แต่ง

  • เผด็จ ทุกข์สูญ คณะบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาตาก
  • เมธิณี อิ่มเอิบ คณะบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาตาก
  • ณัฐริดา มงคลคีรี คณะบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาตาก

คำสำคัญ:

เครือข่ายทางธุรกิจ, องค์ความรู้ทางการตลาด, ความสำเร็จของส่งออก, ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน, ประเทศไทย

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยในครั้งนี้เป็นการศึกษาถึงผลกระทบที่เกิดจากการใช้องค์ความรู้ทาง ด้านการตลาดของผู้ประกอบการส่งออกของไทย ในการเข้าไปสนับสนุนการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายองค์กรทางธุรกิจทั้งจากหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน เพื่อเสริมสร้างศักยภาพในการแข่งขันและประสบความสำเร็จในการส่งออกสินค้าไปจำหน่ายยังตลาดต่างประเทศ เพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) การวิจัยในครั้งนี้ได้ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลจากการส่งแบบสอบถามไปยังหน่วยธุรกิจต่าง ๆ ที่ทำธุรกิจทางด้านการส่งออกสินค้าไปจำหน่ายในต่างประเทศ และได้รับความร่วมมือในการตอบแบบสอบถามเพื่อนำมาใช้เป็นข้อมูลในการศึกษาวิจัย จำนวนทั้งสิ้น 113 บริษัท ผลการวิเคราะห์สามารถจัดกลุ่มประเภทเครือข่ายองค์กรทางธุรกิจได้ 5 กลุ่มประกอบไปด้วย หน่วยงานภาครัฐ สถาบัน การเงิน องค์กรทางธุรกิจ สถาบันการศึกษาและองค์กรภาคการขนส่ง ผลการศึกษาพบว่าเครือข่ายองค์กรทางธุรกิจโดยเฉพาะสถาบันการเงินและองค์กรทางด้านการขนส่ง เป็นเครือข่ายทางธุรกิจที่มีความสำคัญและมีอิทธิพลต่อการประสบความสำเร็จทางด้านการส่งออกของผู้ประกอบการชาวไทยเป็นอย่างมาก ในส่วนของการศึกษาผลกระทบที่เกิดจากองค์ความรู้ทางด้านการการตลาดของผู้ประกอบการการส่งออกนั้นพบว่า การที่ผู้ประกอบการการส่งออกมีความรู้ความเข้าใจทางด้านกฎระเบียบ ข้อบังคับ ข้อกฎหมาย การเลือก ตลาดเป้าหมาย และความเข้าใจลักษณะวัฒนธรรมทางธุรกิจเพิ่มมากขึ้น จะมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันให้กับผู้ประกอบการชาวไทย โดยเฉพาะเมื่อได้รับการส่งเสริมสนับสนุนจากหน่วยงานภาครัฐ สถาบันการศึกษาและองค์ภาคการขนส่งก็จะมีผลทำให้การส่งออกของไทยประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศโดยเฉพาะกลุ่มประเทศอาเซียนเพิ่มมากขึ้น

References

Babakus, E., Yavas, U., & Haahti, A. (2006). Perceived uncertainty, networking and export performance: A Study of Nordic SMEs. European Business Review, 18(1), 4–13.

Bank of Thailand: BOT. (2012). From http://www.bot.or.th

Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120.

Basly, S. (2007). The Internationalization of family SME: An Organizational learning and knowledge development perspective. Baltic Journal of Management, 2(2), 154-180.

Batjargal, B. (2003). Social capital and entrepreneurial performance in Russia: A Longitudinal study. Organization Studies, 24(4), 535-556.

Chen, C.N., Tzeng, L.C., Ou, W.M., & Chang, K.T. (2007). The Relationship among social capital, entrepreneurial orientation, organizational resources and entrepreneurial performance for new venture. Contemporary Management Research, 3(3), 213-232.

Chetty, S.K. (2003). Explosive international growth and problems of success amongst small to medium-sized firms. International Small Business Journal, (21), 5-27.

Crick, D. (2007). SMEs barriers towards internationalisation and assistance requirements in the UK. Journal of Small Business & Entreprenuership, 20(3), 233-244.

Craig, J. (2003). Export marketing performance: A Study of Thailand firms. Journal of Small Business Management, 41(2), 213-221.

Czinkota, M.R. (1996). Why national export promotion. International Trade Forum, 2, 10-13.

Department of Trade and Negotiation Thailand. (2011). From http://www.dtn.go.th/index.php?

Electronic Intelligence Center, SCB Thailand. (2011). Moving forward with the AEC. From www.scb.co.th/.../SCB%20Insight%20Feb%202011%20Eng_AEC.pdf

Eriksson, K., Johanson, J., Majgard, A., & Sharma, D. (1997). Experiential knowledge and cost in the internationalization process. Journal of International Business Studies, 337-360.

Export-Import Bank of Thailand, Thailand. (2012). From http://www.exim.go.th.

Granovetter, M. (1985). Economic action and social structure: The Problem of embeddedness. American Journal of Sociology, 91(3), 481-510.

Guillen, M.F. (2002). Structural inertia, imitation, and foreign expansion: South Korean firms and business groups in China, 1987-95. Academy of Management Journal, 45(3), 509-525.

Hadley, R., & Wilson, I.M.H. (2003). The Network model of internationalisation and experiential knowledge. International Business Review, 12(6), 697-717.

Hadjikhani, A. (1997). A Note on the criticisms against the internationalization process model. Management International Review, 37(2), 43-66.

Hair, J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L. & Black, W.C. (2006). Multivariate data analysis (6th ed.). N.P.: Orentice Hall International.

Institute for Small and Medium Enterprise Development, Thailand. (2011). From http://www.sme.go.th

Johanson, J., & Vahlne, J.E. (1977). The internationalization process of the firm-a model of knowledge development and increasing foreign market commitments. Journal of International Business Studies, 8, 23-32.

Johnson, S., McMillan, J., & Christopher, W. (2002). Courts and relational contracts. Journal of Law, Economics & Organization, 18(1), 221-277.

Julian, C., & O'Cass, A. (2002). Examining the internal-external determinants of International Joint Venture (IJV) marketing performance in Thailand. Australian Marketing Journal, 10(2), 55-71.

Kaleka, A. (2002). Resources and capabilities driving competitive advantage in export market: guidelines for industrial exporters. Industrial Marketing Management, 31, 273-283.

Katsikeas, C.S., Leonidou, L.C., & Morgan, N. A. (2000). Firm-level export performance assessment: review, evaluation, and development. Academy of Marketing Science Journal, 28(4), 493-511.

Kenny, B. & Fahy, A. (2011). Network resources and international performance of high tech SMEs. Journal of Small Business and Enterprise Development, 18(3), 529–555.

Kim-Soon, N. (2004). Value of export information, enhancement of export marketing competency, environmental characteristics and export venture performance (Doctoral dissertation). Malaysia: Universiti Sains.

Kogut, B. & Zander, U. (1992). Knowledge of the firm, combinative capabilities and the replication of technology. Organizational Science, 3, 383-397.

Lee, C., Lee, K., & Pennings, J.M. (2001). Internal capabilities, external linkages, and performance: A Study on technology-based ventures. Strategic Management Journal, 22(6-7), 615-640.

Leenders, R. Th. A.J., & Gabbay, S.M. (1999). Corporate social capital and liability. Boston, MA.: Kluwer Academic.

Lin, N. (1999). Building a network theory of social capital. Connections, 22(1), 28-51.

Lin, N., Ensel, W.M., & Vaughn, J.C. (1981). Social resources and occupational status attainment. Social Forces, 59, 1163-1181.

Ling-Yee, L., & Ogunmokun, G.O. (2001). The Influence of interfirm relational capabilities on export advantage and performance: an empirical analysis. International Business Review, 10, 399-420.

Morgan, N.A., Zou, S.V., Vorhies, D.W., & Katsikeas, C.S. (2003). Experiential and informational knowledge, architectural marketing capabilities, and the adaptive performance of export venture. Decision Sciences. 34(2), 287-321.

Mouzas, S. (2006). Efficiency versus effectiveness in business network. Journal of Business Research, 59, 1124-1132.

Nugent, J.B., & Sukiassyan, G. (2009). Alternative strategies for firms in oppressive and corrupt states: informality or formality via associations?. Contemporary Economic Policy, 27(4), 423-439.

OECD Report. (2009). Top barriers and drivers to SME internationalization. Report by the OECD Working Party on SMEs and Entrepreneurship, OECD.

Oyelaran-Oyeyinka, B. (2004). Learning and local knowledge institutions in African industry. UNU-INTECH Discussion Papers, The United Nations University, Institute for New Technologies (p.1-44.).

Pennings. J.M., & Lee, K. (1999). Social capital of organization: conceptualization, level of analysis, and performance implications. In Corporate Social Capital and Liability, Leenders RTAJ, Gabbay SM (eds). Kluwer: New York, 43–67.

Phadett, T. & Osman, M. (2012). The Moderating effect of government agency on the relationship between organizational resources and export market expansion. Sripatum Review, 12(2), 38-53.

Pongpanich, C., & Phitya-Isarakul, P. (2008). Enhancing the competitiveness of Thai fruit exporters: an empirical study in China. Contemporary Management Research, 4(1), 15-28.

Prufer, J. (2012). Business associations and private ordering. Retrieved March 8, 2012, from http://ssrn.com/abstract=2025871.

Pyle, W. (2005). Contractual disputes and the channels for interfirm communication. Journal of Law, Economics, and Organization, 21(2), 547-575.

Pyle, W. (2006). Resolutions, recoveries and relationships: The evolution of payment disputes in Central and Eastern Europe. Journal of Comparative Economics, 34, 317-337.

Salaimeh, M.A., & Rousan, M.A.A. (2009). Issues in International Marketing Efforts. American Journal of Scientific Research, 11-14.

Seibert, S.E., Kraimer, M.L., & Liden, C.L. (2001). A Social capital theory of career success. In-Press Academy Management Journal, 1-46.

Shamsuddoha, A.K., & Ali, M.Y. (2006). Mediated effects of export promotion programs on firm export performance. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 18(2), 93-110.

Siam Commercial Bank in Thailand. (2011). From www.scb.co.th/.../SCB

Sousa, C.M.P., Martínez-López, F.J., & Coelho, F. (2008). The Determinants of export performance: A Review of the research in the literature between 1998 and 2005. International Journal of Management Reviews, 10(4), 343-374.

Steensma, K.H., Marino, L. & Weaver, M.K. (2000). Attitudes towards cooperative strategies: a cross cultural analysis of entrepreneurs. Journal of International Business Studies, 31(4), 591-609.

Thai Transportation and Logistics Association. (2010). From www.thetta.com

Trairatvorakul, P. (2012, 27 January). Bank of Thailand’s policy direction in 2012. Bangkok: Bank of Thailand.

Tsai, M.T., & Shih, C.M. (2004). The Impact of marketing knowledge among managers on marketing capabilities and business performance. International Journal of Management, 21(4), 524-530.

Toften, K. (2005). The Influence of export information use on export knowledge and performance. Marketing Intelligence & Planning, 23(2), 200-219.

Vinding, A.L. (2001). Firms and Knowledge Institutions–The Innovation Potential in Low-Tech Sectors and Small Firms. Proceeding at the Nelson and Winter Conference in Aalborg (pp. 1-3).

Wei, L.Q., & Lau, C.M. (2005). Market orientation, HRM importance and competency: Determinants of strategic HRM in Chinese firms. International Journal of Human Resource Management, 16(10), 1901-1918.

Wernerfelt, B. (1984). A Resource-based view of the firm. Strategic Management Journal, 5(171).

Wilawan, D. (2006). Exporter-Intermediary relationship and export performance: An empirical study in Thailand. Proceeding at the 2006 AIB Southeast Asia Regional Conference, 7-9 December 2006. Bangkok.

Yiu, D.W., Lau, C., & Bruton, G.D. (2007). International venturing by emerging economy firms: the effects of firm capabilities, home country networks, and corporate entrepreneurship. Journal of International Business Studies, 38, 519-540.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2020-08-06