การศึกษาความได้เปรียบทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศไทยกับประเทศเวียดนาม

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยเรื่อง “การศึกษาความได้เปรียบทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศไทยกับประเทศเวียดนาม” สรุปได้ว่า ผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวมีความคิดเห็นโดยรวมต่อความสามารถทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทยดีกว่าประเทศเวียดนาม เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยวมีความคิดเห็นต่อความสามารถทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทยดีกว่าประเทศเวียดนามในด้านความสวยงามของแหล่งท่องเที่ยวประเภทธรรมชาติ ความสวยงามของแหล่งท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์/มรดกโลก ระบบการรักษาความปลอดภัยในแหล่งท่องเที่ยว คุณภาพห้องของโรงแรมที่พัก ราคาโรงแรมที่พักเปรียบเทียบกับคุณภาพห้องพัก ระบบการรักษาความปลอดภัยของโรงแรมที่พัก การพัฒนาของถนนที่ใช้ในการเดินทาง การพัฒนาการบริการรถไฟ ท่าเรือ ความทันสมัยของสนามบิน ระบบไฟฟ้า น้ำประปา โทรศัพท์ คุณภาพบริการอินเทอร์เน็ต คุณภาพและสุขลักษณะอาหาร แต่พบว่า ผู้ประกอบการมีความคิดเห็นต่อความสามารถทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศเวียดนามดีกว่าประเทศไทย ในด้านความสะดวกในการเข้าประเทศ คุณภาพของสินค้าที่ระลึก ระบบการรักษาสิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ การส่งเสริมการลงทุนด้านการท่องเที่ยว และการควบคุมมลภาวะทางอากาศในเมือง

ส่วนการศึกษาความสามารถทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทยและประเทศ เวียดนาม โดยใช้ดัชนีความสามารถทางการแข่งขันด้านการท่องเที่ยว (Travel & Tourism Competitiveness Index: TCCI) พบว่า ประเทศไทยมีความสามารถทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยรวมดีกว่าประเทศเวียดนาม และเมื่อพิจารณาเป็นรายข้อสรุปดังนี้

1. การกำหนดโครงสร้างในการกำกับดูแลการท่องเที่ยว พบว่า ประเทศไทยมีความสามารถทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวด้านการกำหนดโครงสร้างในการกำกับดูแลโดยรวมที่ดีกว่าประเทศเวียดนาม ทั้งด้านนโยบาย กฎและระเบียบด้านระเบียบสิ่งแวดล้อม ด้านสุขภาพและสุขอนามัย ด้านการจัดลำดับความสำคัญของการท่องเที่ยว แต่พบว่า ประเทศเวียดนามมีความสามารถทางการแข่งขันดีกว่าประเทศไทยในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย

2. สภาพแวดล้อมทางธุรกิจและโครงสร้างพื้นฐาน พบว่า ประเทศไทยมีความสามารถทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวด้านสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและโครงสร้างพื้นฐานที่ดีกว่าประเทศเวียดนาม ทั้งด้านโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งทางอากาศ ด้านโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งทางบก ด้านโครงสร้างพื้นฐานการท่องเที่ยว ด้านโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารและโทรคมนาคม แต่พบว่าประเทศเวียดนามมีความสามารถทางการแข่งขันดีกว่าประเทศไทยในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวด้านราคาในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

3. ทรัพยากรมนุษย์ด้านการท่องเที่ยว วัฒนธรรมและทรัพยากรธรรมชาติ พบว่า ประเทศไทยมีความสามารถ ทางการแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวด้านทรัพยากรมนุษย์ วัฒนธรรมและทรัพยากรธรรมชาติที่ดีกว่าประเทศเวียดนามในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านทรัพยากรมนุษย์ ด้านการเปิดรับการท่องเที่ยว ทรัพยากรธรรมชาติและทรัพยากรทางวัฒนธรรม