บทบาท IT กับการจัดการคุณภาพ

ผู้แต่ง

  • พนารัตน์ ลิ้ม

บทคัดย่อ

ข้อความบทคัดย่อไม่สมบูรณ์ กรุณาดูฉบับพิมพ์

References

Clair, Guy St. Total quality management in information services. London : BowkerSaur, 1996.

Gupta, Uma G. Management Information Systems : A Managerial Perspective. St.Paul : West Publishing, 1996.

Jennifer, Younger. “Total Quality Management, Can We Move Beyond the Jargon. ”Central Ohio Bullentin Social Libraries Association. 27, February, 1992, p.2.

Peter, Caperzio and Oebra, Morehouse, Taking the Mystery out of TQM : a pracitcal guide to Total Quality Management. 2 nd ed., Franklin Lakes : Career Press, 1995.

Rao, Ashok and others. Total Quality Management : A Cross Functional Prespective. New York : John Wiley & Sons, 1996.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2020-08-18