The factors influencing the decision to rent cosplay costumes of Generation Y and Generation Z in Thailand
Keywords:
Marketing Mix Factors, Word-of-Mouth Influence, Decision-Making in Renting Cosplay CostumesAbstract
The purpose of this research was to study the marketing mix factors and making decisions to rent costumes of Generation Y and Generation Z in Thailand, as well as to study the influence of word-of-mouth in making decisions to rent costumes of Generation Y and Generation Z in Thailand. The researchers conducted quantitative research using a questionnaire as a tool to collect data from a sample group of 385 individuals who used to rent a cosplay costume. Data analysis involved statistical methods such as frequency distribution, percentage, mean, standard deviation, and multiple regression analysis. The research found that marketing mix factors in product aspect, price aspect, distribution channel aspect, marketing promotion aspect, service personnel aspect, and service delivery process aspect significantly influenced the decision-making in renting costumes for Generation Y and Generation Z in Thailand at a statistically significant level of 0.01. Additionally, the influence of word-of-mouth significantly impacted the decision-making in renting costumes for Generation Y and Generation Z in Thailand at a statistically significant.
References
จินตนา พงศ์เพิ่มกิจวัฒนา. (2557). การศึกษาระดับความคาดหวังของชุดคอสเพลย์ที่ตัด และทัศนคติของอิทธิพลของการบอกต่อของบุคคลอื่นที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกร้านตัดชุดคอสเพลย์ของคอสเพลย์เยอร์ในเขตกรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. BU Research. http://dspace.bu.ac.th/jspui/handle/123456789/1118
ชนิดา พัฒนกิตติวรกุล. (2553). E-word of mouth มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคบนอินเทอร์เน็ต กรณีศึกษา E-marketplace ในประเทศไทย [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU Digital Collections. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:122060
ณัฐชยา บุญมี. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านเช่าชุดแต่งงานของประชาชนในกรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์]. ศูนย์เรียนรู้และหอสมุด มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์. https://libdoc.dpu.ac.th/thesis/161765.pdf
ณัฐพล ม่วงทำ. (2566, 16 พฤศจิกายน). สรุป Insight Gen X, Gen Y, Gen Z, Alpha และ baby boomer ปี 2024 จาก TCDC. Everydaymarketing. https://shorturl.asia/Wf9us
รมย์นลิน นิจบุญอนันต์. (2558). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการเช่าชุดราตรีและการสื่อสารแบบปากต่อปากของผู้หญิงในเขตกรุงเทพมหานคร [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล]. CMMU Digital Archive. https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/1747
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2560). กลยุทธ์การตลาด: การบริหารการตลาดยุคใหม่. โรงพิมพ์ไดมอนอินบิสสิเน็ตเวิร์ล.
สมาคมอุตสาหกรรมคอสเพลย์ไทย. (2563). ประกาศเจตจำนงค์จัดตั้ง “สมาคมอุตสาหกรรมคอสเพลย์ไทย” กับโอกาสธุรกิจของคนรุ่นใหม่. Propsops. https://propsops.com/magazine/announcement-thai-cosplay-industry-association/
PPTV Online. (2566, 8 กรกฎาคม). ส่องโอกาสดัน “คอสเพลย์สัญชาติไทย” โตในตลาดเกมมูลค่า 4 หมื่นล้าน. PPTVHD36. https://shorturl.asia/JwNij
TerraBKK. (2562). Where Y? สัดส่วน Gen Y ในประเทศไทย. https://www.terrabkk.com/articles/191968.
Arizton Advisory & Intelligence. (2023, March). Cosplay costumes & wigs market-global outlook & forecast 2023-2028. https://www.arizton.com/market-reports/cosplay-costumes-and-wigs-market
Arndt, J. (1967). Role of product-related conversations in the diffusion of a new product. Journal of Marketing Research, 4(3), 291-295. https://doi.org/10.1177/002224376700400308
Belch, G., & Belch, M., (2009). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective. McGraw-Hill/Irwin.
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley.
Hawkins, D. I., Best, R. J., & Coney, K. A. (2004). Consumer behavior: Building marketing strategy (7th ed.). McGraw-Hill Irwin.
Kotler, P. (2020). Marketing and value creation. Journal of Creating Value, 6(1), 10-11. https://doi.org/10.1177/2394964320903559
Swanson, S. R., & Charlene Davis, J. (2003). The relationship of differential loci with perceived quality and behavioral intentions. Journal of Services Marketing, 17(2), 202-219. https://doi.org/10.1108/08876040310467943
Westbrook, R. A. (1987). Product/consumption-based affective responses and postpurchase processes. Journal of Marketing Research, 24(3), 258–270. https://doi.org/10.2307/3151636
Yi, Y. (1990). A critical review of consumer satisfaction. In V. A. Zeithaml (Ed.), Review of marketing (pp. 69-123). American Marketing Association.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Dhurakij Pundit University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Content and information of the article published at Suthiparithat Journal are based on the sole opinions and responsibility of author(s) only. Neither the editorial board involve in......
