ความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นภาคตะวันออก และการมีส่วนร่วมในจัดการการท่องเที่ยว

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้เพื่ออธิบายความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นภาคตะวันออกและการมีส่วนร่วมในการจัดการการท่องเที่ยวของภูมิภาคเพื่อชี้ให้เห็นความสัมพันธ์ในภาพรวม โดยการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ซึ่งเก็บข้อมูลเชิงปริมาณผ่านแบบสอบถามจากผู้บริหาร 7 จังหวัด ประกอบด้วย จันทบุรี ชลบุรี ตราด ระยอง ปราจีนบุรี สระแก้ว และฉะเชิงเทรา และเก็บข้อมูลเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกบุคลากรซึ่งมีบทบาทสำคัญด้านการจัดการการท่องเที่ยวในท้องถิ่นภาคตะวันออกรวมทั้งผู้ที่เกี่ยวข้อง

ผลการศึกษา พบว่า ผลการวิเคราะห์เปรียบเทียบคะแนนการประเมินตนเองระหว่างประเด็นสมรรถนะต่างๆ ของผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นมีระดับคะแนนค่อนข้างสูงในประเด็นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ได้แก่ ความเข้าใจในผู้อื่น การเป็นผู้นำ การทำงานเป็นทีม และจิตมุ่งบริการ อย่างไรก็ตามมีระดับคะแนนปานกลางในเรื่องการมุ่งสู่ผลสัมฤทธิ์ การมุ่งพัฒนาผู้อื่น และความคิดริเริ่ม ทั้งนี้เมื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างคะแนนของแต่ละประเด็นสมรรถนะกับความเกี่ยวข้องในเรื่องการมีส่วนร่วมในการจัดการการท่องเที่ยวในภูมิภาค พบว่า ประเด็นสมรรถนะที่มีความเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมโดยตรงและมีคะแนนสูง ประกอบด้วยเรื่องความเข้าใจในผู้อื่น การเป็นผู้นำ และการทำงานเป็นทีม ส่วนประเด็นที่มีความเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมโดยตรงแต่มีคะแนนปานกลาง คือ การมุ่งผลสัมฤทธิ์ และความคิดริเริ่ม

ดังนั้น ผู้วิจัยเห็นว่าผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นควรคงไว้ซึ่งการมีความเข้าใจในผู้อื่น การเป็นผู้นำ และการทำงานเป็นทีม ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อการยกระดับการท่องเที่ยวในภูมิภาคอันเป็นผลมาจากการมีส่วนร่วมระหว่างองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ขณะที่ผู้เกี่ยวข้องเชิงนโยบายควรยกระดับการสร้างความเข้าใจและความตระหนักเรื่องการมุ่งผลสัมฤทธิ์ให้กับผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น อีกทั้งกระตุ้นให้ผู้บริหารมีความคิดริเริ่ม เพื่อให้การมีส่วนร่วมในการจัดการการท่องเที่ยวในเรื่องที่สำคัญ ไม่ได้เป็นเพียงการสร้างการมีส่วนร่วม แต่จะสามารถนำไปสู่การขับเคลื่อนความสำเร็จได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้อย่างแท้จริง