กลยุทธ์การบริหารความแตกต่างของทรัพยากรมนุษย์ที่มีอยู่ในองค์การ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การจัดประเภทของทรัพยากรมนุษย์ที่มีอยู่ในองค์การสามารถออกเป็น 4 ประเภท คือ กลุ่มดาวเด่น กลุ่มม้างาน กลุ่มเด็กมีปัญหา และกลุ่มตอไม้ตายซาก โดยกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับทรัพยากรมนุษย์ที่มีความแตกต่างเหล่านี้ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และอยู่เป็นสุขในองค์การอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน ได้แก่ กลุ่มดาวเด่นใช้กลยุทธ์การมอบหมายงาน กลยุทธ์ระบบพี่เลี้ยง และกลยุทธ์การพัฒนาความก้าวหน้าในสายอาชีพ กลุ่มม้างานใช้กลยุทธ์การสอนงาน กลยุทธ์การฝึกอบรมเฉพาะในงาน และกลยุทธ์การให้คำปรึกษา กลุ่มเด็กมีปัญหาใช้กลยุทธ์การมอบหมายงาน กลยุทธ์การสอนงานแบบโค้ช กลยุทธ์การหมุนเวียนเปลี่ยนงาน และกลยุทธ์การติดตามควบคุมคุณภาพงาน ด้วยกิจกรรม QCC (Quality Control Cycle) และหลักการของวงจรเดมิ่ง และสุดท้ายกลุ่มตอไม้ตายซากใช้กลยุทธ์การสั่งงาน กลยุทธ์การฝึกอบรมเฉพาะในงาน และกลยุทธ์ระบบพี่เลี้ยง
Classification of human resources available in the organization can be four types of the star, the workhorse, the problem child and the deadwood with the right strategy. Human resources, with the difference that these can operate effectively and happily organizations continuously and longevity are among the star use delegation system, mentoring system and career advancement strategy. The workhorse use coaching strategy, on the job training and consulting strategy. The problem child use delegation strategy, coaching coach strategy, job rotation strategy, monitoring quality control activities QCC (Quality Control Cycle) and deming cycle. The deadwood use job assignment strategy, on the job training systems and mentoring system.
Article Details
“ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วม (ถ้ามี) ขอรับรองว่า บทความที่เสนอมานี้ยังไม่เคยได้รับการตีพิมพ์และไม่ได้อยู่ระหว่างกระบวนการพิจารณาลงตีพิมพ์ในวารสารหรือแหล่งเผยแพร่อื่นใด ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาต้นฉบับ ทั้งยินยอมให้กองบรรณาธิการมีสิทธิ์พิจารณาและตรวจแก้ต้นฉบับได้ตามที่เห็นสมควร พร้อมนี้ขอมอบลิขสิทธิ์บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ให้แก่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์หากมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับภาพ กราฟ ข้อความส่วนใดส่วนหนึ่งและ/หรือข้อคิดเห็นที่ปรากฏในบทความข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยินยอมรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว”
References
Beer, M. (2000). High Commitment, High Performance: How to Build a Resilient Organization for Sustained Advantage. San Francisco: Jossey-Bass.
Berger L. A. & Berge D. R. (2004). The Talent Management Handbook. United States: McGraw-Hill.
Cheerakan, K. (2014). In Modern Human Resource Management (present to future). Suthiparithat Journal, 28(86), 322-337. [in Thai]
Dhipayawatanakul, S. (2014). How to Manage Talent and Difference People. Bangkok: Thailand Productivity Institute. [in Thai]
Dorothy, R. B. & Lance, B. (2004). The Talent Management Handbook : Creating Organizational Excellence by Identifying, Developing and Promoting Your Best People. New York: McGraw-Hill.
Hormalaikul, N. (2011). The Staff Competency Development Shipping and Packing Division, Thai Airways International Public Company Limited. Master of Business Administration in Aviation Management, Nakhon Phanom University. [in Thai]
Kityunyong, S. (2012). Notable highlights how diverse and great staff. Bangkok: Smart Life. [in Thai]
KulPeng, K. (2009). I do not want to lose good people in the organization to do. Bangkok: HR Center. [in Thai]
McClelland, D. C. (1973). Testing for competence rather than for intelligence. American psychologist, 28(1), 1.
Noe, R., Hollenbeck, J., Gerhart, B. & Wright, P. (2006). Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage. New York: McGraw-Hill.
Phuvitayapun, A. (2007). Strategic talent management and development. Bangkok: HR Center. [in Thai]
Rothwell, W. J. (2005). Effective Succession Planning (3rd ed.). United States: America Management Association.
Sannok, J. (2010). The Relationship Between Motivation and Job Performance of The Employees in Provincial Electricity Authority, zone Three, Nakhon Ratchasima. Master of Business Administration, Valaya Alongkorn Rajabhat University. [in Thai]
Srimuang, A. (2009). Strategic human resource management in the economic crisis. Bangkok: HR Center. [in Thai]
Taylor, M. & Dori, F. (2008). Strategic Human Resource Management in US Luxury Resorts-A Case Study. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, 8(1), 82-95.
Tepwon, P. (2011). Strategic human resource management: concepts and strategies for competitive advantage. Bangkok: SE-ED. [in Thai]
Upatana, R., Nami, M. & Shoosanuk, A. (2016). Supervisor’s transformation leadership influence on job satisfaction, Organizational commitment and employee’s job performance of tisco bank public company limited. Panyapiwat Journal, 8(Special Issue), 39-51. [in Thai]
Vazirani, N. (2010). Review Paper Competencies and Competency Model-A Brief overview of its Development and Application. SIES Journal of Management, 7(1), 121-131.
Yossomsakdi, S. (2006). Human Resource Management. Bangkok: M.T. Press. [in Thai]