การตัดสินใจรับการรักษาพยาบาลในต่างประเทศของคนเมียนมา โดยใช้วิธีกระบวนการตัดสินใจแบบวิเคราะห์ลำดับชั้น
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์คือ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจมารับการรักษาพยาบาลของคนเมียนมาในโรงพยาบาลในต่างประเทศ และความสำคัญของแต่ละปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ และ 2) เพื่อศึกษาการรับรู้การเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์ของประเทศไทยส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้รับบริการรักษาพยาบาลของโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทย ผู้วิจัยเก็บตัวอย่างแบบสอบถามจากกลุ่มเป้าหมายจำนวน 125 คน และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้วิธีกระบวนการตัดสินใจแบบวิเคราะห์ลำดับชั้น ผลวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านเศรษฐศาสตร์เป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจมารับการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลต่างประเทศมากกว่าปัจจัยด้านการรักษาพยาบาลและปัจจัยด้านการเดินทาง โดยปัจจัยค่ารักษาพยาบาล ความเชี่ยวชาญของแพทย์ และที่ตั้งของโรงพยาบาลมีความสำคัญและส่งผลต่อการตัดสินใจในกลุ่มปัจจัยด้านเศรษฐศาสตร์ การรักษาพยาบาล และการเดินทางของกลุ่มตัวอย่างตามลำดับ กลุ่มตัวอย่างรับรู้ความเป็นศูนย์กลางทางการแพทย์ของประเทศไทยในด้านค่ารักษาพยาบาล การประกันสุขภาพ ความเชี่ยวชาญของแพทย์ ระยะเวลาในการเดินทาง และที่ตั้งของโรงพยาบาล ซึ่งเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจมารับบริการในโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทย โดยในใ.oในในสสกสวดกดกดกผลการประเมินความสอดคล้องไม่เกิน 0.1 แสดงว่า ข้อมูลมีความน่าเชื่อถือได้
Article Details
“ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วม (ถ้ามี) ขอรับรองว่า บทความที่เสนอมานี้ยังไม่เคยได้รับการตีพิมพ์และไม่ได้อยู่ระหว่างกระบวนการพิจารณาลงตีพิมพ์ในวารสารหรือแหล่งเผยแพร่อื่นใด ข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาต้นฉบับ ทั้งยินยอมให้กองบรรณาธิการมีสิทธิ์พิจารณาและตรวจแก้ต้นฉบับได้ตามที่เห็นสมควร พร้อมนี้ขอมอบลิขสิทธิ์บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ให้แก่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์หากมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับภาพ กราฟ ข้อความส่วนใดส่วนหนึ่งและ/หรือข้อคิดเห็นที่ปรากฏในบทความข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมยินยอมรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียว”
References
Abraham, J.,Sick, B.,Anderson, J.,Berg, A.,Dehmer, C. &Tufano, A. (2011). Selecting a Provider: What Factors Influence Patients’ Decision Making? Journal of Healthcare Management, 56(2), 99-114.
Adams, K., Snyder, J., Crooks, V. & Johnston, R. (2015). Tourism Discourse and Medical Tourists’ Motivations to Travel. Tourism Review, 70(2), 85-96.
Anvekar, S. R. (2012). Medical Tourism in India: A Strategic Approach Towards Effective Branding for Health Care Services Marketing. American Journal of Management, 12(2), 108-116.
Bangkok Dusit Medical Services. (2012). Annual Report 2012. Retrieved November 8, 2011, from https://bdms.listedcompany.com/misc/ar/20130319-BGH-AR2012-TH.html [in Thai]
Bangkok Dusit Medical Services. (2016). Annual Report 2015. Retrieved October 23, 2016, from https://bdms.listedcompany.com/misc/ar/ar2015_th.html [in Thai]
Bumrungrad. (2016). Annual Report 2015. Retrieved October 23, 2016, from https://bh.listedcompany.com/misc/AR/ar2015-th.html [in Thai]
Chin-Tsai, L., In-Fun, L. & Ya-Ling, H. (2009). Forecasting Thailand’s Medical Tourism Demand and Revenue from Foreign Patients. The Journal of Grey System, 4, 369-376.
Eissler, L. A. & Casken, J. (2013). Seeking Health Care through International Medical Tourism. Journal of Nursing Scholarship, 45(2), 117-184.
E-Saan Centre of Business and Economic Research. (2014). Consumer Behavior Habitudes in Yangon. Myanmar: A Report Based on Primary Data Analysis.
Expert Choice. (2000). Advanced Decision Support Software. Pittsburgh: Expert Choice.
Gan, L. L. & Frederick, J. R. (2011). Consumers’ Attitudes Toward Medical Tourism. Retrieved October 15, 2016, from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1837062
GSB Research. (2016). Private hospital business. Retrieved September 25, 2016, from https://www.gsb.or.th/getattachment/a55e0bb2-842e-4f62-9350-dcb8c8cfd2f2/Paper-%E0%B8%98%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%88%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%87%E0%B8%9E%E0%B8%A2%E0%B8%B2%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%A5%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%8A%E0%B8%99.aspx [in Thai]
Gupta, H. (2015). Selection of Best Hospital for Surgery Using AHP. The IUP Journal of Operations Management, 15(3), 18-32.
Horowitz, M. D., Rosensweig, J. A. & Jones, C. A. (2007). Medical Tourism: Globalization of the Healthcare Marketplace. Retrieved October 15, 2016, from https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2234298/
Jaisung, S. & Theeranuphattana, A. (2012). Selection of Logistics Service Providers of Hana Microelectronics Public Company Limited, the Northern Region Industrial Estate, by Applying the Analytic Hierarchy Process. Journal of Business Administration, 35(134), 65-89. [in Thai]
K-Econ Analysis. (2016). Private Hospitals Grow Steadily on International Clients. Retrieved June 20, 2016, from https://library.dip.go.th/multim6/edoc/2559/25453.pdf [in Thai]
K-Econ Analysis. (2017). Income from International Patients Up 3-4% in 2017. Retrieved July 30, 2017, from https://portal.settrade.com/brokerpage/IPO/Research/upload/2000000323274/2859-p.pdf [in Thai]
Kim, W., Kim, B. & Youn, M. (2012). Usefulness of analytic hierarchy process (AHP) to determinants win-win growth factor for retailing industry in Korea. African Journal of Business Management, 6(14), 4824-4834.
Lerkrujipimol, J. (2008). Marketing Strategy for Medical Tourism Promotion in Thailand. Bangkok: Prince of Songkla University. [in Thai]
Lertwannawit, A. (2011). International Tourists’ Service Quality Perception and Behavioral Loyalty Toward Medical Tourism in Bangkok Metropolitan Area. The Journal of Applied Business Research, 27(6), 1-11.
Maniam, G. (2015). Medical Tourism as the Result of Rising American Healthcare Costs in the Context of Healthcare Globalization. Journal of Business and Behavior Sciences, 27(2), 112-122.
Moolla, O. & Karnjanakit, S. (2014). The Motivation of International Tourists for Health Tourism in Bangkok Metropolis. Academic Journal Institute of Physical Education, 6(1), 99-110. [in Thai]
Na Ranong, A. (2011). Economic crisis and Thailand medical hub. NIDA Development Journal, 51(1), 47-81. [in Thai]
Nay Lynn, Y. M. & Walsh, J. (2014). Decision Factors in Medical Tourism: Evidence from Burmese Visitors to a Hospital in Bangkok. Journal of Economics and Behavioral Studies, 6(2), 84-94.
Nilprem, P. (2015). Thailand and the Center of Medical Hub in ASEAN Economic Community, Thailand and the center of ASEAN Economic Community Part 2. Bangkok: Thammasat University. [in Thai]
Office of Academic Resources, Chulalongkorn University. (2012). Preparation for Flow of Labor in the ASEAN Community. Preparation for Flow of Labor in the ASEAN Community, Final Report. [in Thai]
Peters, C. R. & Sauer, K. M. (2011). A Survey of Medical Tourism Service Providers. Journal of Marketing Development and Competitiveness, 5(3), 117-126.
Pocock, N. S. & Phua, K. H. (2011). Medical tourism and policy implication for health systems: a conceptual framework from a comparative study of Thailand, Singapore and Malaysia. Globalization and Health, 7(12), 1-12.
Saaty, T. L. (1980). The Analytic Hierarchy Process. New York: McGraw-Hill.
Samitivej. (2016). Annual Report 2015. Retrieved October 23, 2016, from https://www.samitivej hospitals.com/download/PDF/Annual%20Report%202558.pdf [in Thai]
Sankrusme, S. (2013). Development Strategies for Taking Thailand’s Health Healing Tourism Business into the Global Market. Review of European Studies, 5(5), 220-232.
Sathapongpakdee, P. (2016). Business / Industry Trends 2016-2018 Private Hospital Business. Retrieved September 25, 2016, from https://www.krungsri.com/bank/getmedia/89dc254c-dd17-4fe7-aa86-39bdbed89459/IO_Hospital_2016_TH.aspx [in Thai]
Schell, W., Hamel, W. & Cesani, V. (2013). A Quantitative Approach Towards the Selection of Medical Tourism Destinations. Conference: Industrial and Systems Engineering Research Annual Conference, At San Juan, Puerto Rico.
Schmidt, K., Aumann, I.,Hollander, I.,Damm, K. &Schulenburg, J. M. (2015). Applying the Analytic Hierarchy Process in healthcare research: A systematic literature review and evaluation of reporting. BMCMedical Informatics and Decision Making, 15(112), 1-27.
Smith, P. C. & Forgione, D. A. (2007). Global Outsourcing of Healthcare: A Medical Tourism Decision Model. Journal of Information Technology Case and Application Research, 9(3), 19-30.
Sookcharoen, W. & Timdang, P. (2012). The Model of Arab Decision-making Process on Travelling to Thailand for Receiving Medical Services. The Hatyai Conference, May 10, 2012, Hatyai University, Songkha. [in Thai]
The Office of Small and Medium Enterprises Promotion. (2013). Overview in Spa and Health Service Sector and The Importance of Thai Economy and SMEs. Final Report in Strategies and Action Plan for SMEs Promotion. [in Thai]
The Office of Small and Medium Enterprises Promotion. (2015). Key Studies on SMEs in Thailand. White Paper on Small and Medium Enterprises of Thailand in 2015. [in Thai]
The Secretariat of the Cabinet. (2016). Strategies to Develop Thailand as an International Medical Hub (2016-2025). Retrieved September 30, 2016, from https://cabinet.soc.go.th/soc/Program2-3.jsp?top_serl=99321107 [in Thai]
Timdang, P. & Sookcharoen, W. (2015). Factors Influencing on Intention to Receive Medical Treatment in Thailand: A Case Study in The Republic of the Union of Myanmar. Journal of the Association of Researchers, 20(3), 50-60. [in Thai]
Vaidya, O. S. & Kumar, S. (2006). Analytic hierarchy process: An overview of applications. European Journal of Operational Research, 169(2), 21.
Veerasoontorn, R. & Beise-Zee, R. (2010). International Hospital Outshopping: A Staged Model of Push and Pull Factors. International Journal of Pharmaceutical and Healthcare Marketing, 4(3), 247-264.
Witvorapong, N. & Komopaisarn, T. (2015). Thailand’s Offshore Investment: Industry Analysis. Bangkok: Pattanasilp Print Pack. [in Thai]