การตัดสินใจอย่างมีเหตุผล และผลการดำเนินงานของธุรกิจ การศึกษาเชิงประจักษ์ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

Main Article Content

Byungho Yu
Saranya Raksong

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลกระทบของการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลที่มีต่อผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย โดยในการวิจัยครั้งนี้ได้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากผู้บริหารของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย จำนวน 247 ราย ซึ่งผลการศึกษาพบว่า การตัดสินใจอย่างมีเหตุผล ด้านการกำหนดปัญหา การเก็บข้อมูล และการประเมินทางเลือกมีผลกระทบทางบวกกับผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซึ่งงานวิจัยนี้เป็นประโยชน์กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทยที่สามารถใช้เป็นแนวทางในการกำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจและช่วยในการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Aaker, D. A., Kumer, V. & Day, G. S. (2008). Marketing Research. USA: John Wiley and Sons.

Anderson, B. F. (2002). The three secrets of wise decision making. USA: Single Reef Press.

Arevuo, M. (2013). The Impact of Decision-Making Biases on Strategic Management. Retrieved July 16, 2017, from https://medium.com/@mikko_arevuo/the-impact-of-decision-makingbiases-onstrategic-management-4a925932ff6b

Avino, Z. B. (2013). Top management team diversity, quality decisions and organizational performance in the service industry. Journal of Management and Strategy, 4(1), 113-123.

Ayyagari, M., Kunt, A. D. & Maksimovic, V. (2014). Who creates jobs in developing countries?. Small Business Economics, 43(1), 55 -99.

Bingham, C. & Eisenhardt, K. (2011). Rational Heuristics: the ‘Simple Rules’ that Strategists Learn from Process Experience. Strategic Management Journal, 32(13), 1437-1464.

Blenko, M., Mankins, M. C. & Rogers, P. (2011). Decide and Deliver: Five Steps to Breakthrough Performance in Your Organization. USA: Bain & Company.

Calabretta, G., Gemser, G. & Wijnberg, N. (2016). The Interplay between Intuition and Rationality in Strategic Decision Making: A Paradox Perspective. Organization Studies, 38(3-4), 365-401.

Daft, R. (2010). Management (9th ed.). Mason, Ohio: South-Western Cengage Learning.

Das, T. & Teng, B. S. (1999). Cognitive Biases and Strategic Decision Processes: An Integrative Perspective. Journal of Management Studies, 36(6), 757-778.

Dean, W. J. & Sharfman, M. P. (1993). Procedural rationality in the strategic decision-making process. Journal of Management Study, 30(4), 587-610.

Dehaghani, M. V. & Badiei, A. (2014). The role of rational decision-making in the improvement of financial performance of Mellat Bank of Isfahan city. WALIA Journal, 30(S1), 55-62.

Dye, R., Sibony, O. & Truong, V. (2009). Flaws in strategic decision making: McKinsey Global Survey results. Retrieved July 17, 2017, from https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/flaws-in-strategic-decision-making-mckinseyglobal-survey-results

Evans, G. W., Honkapohja, S. & Mitra, K. (2010). Does Ricardian equivalence hold when expectations are not rational? Retrieved October 24, 2017, from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1601311

Flueler, T. & Blowers, A. (2007). Quality in decision making process, Insights, COVARN 2 WPs project, pp.13-15.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). New Jersey: Prentice Hall.

Hammond, J., Keeney, R. & Raiffa, H. (1998). The Hidden Traps in Decision Making. Retrieved July 19, 2017 from hbr.org

Hastie, R. & Dawes, R. M. (2000). Rational choice in an uncertain world: The psychology of judgment and decision making. Thousand Oaks, CA: Sage Publication.

Institute for Small and Medium Enterprises Development. (2017). SMEs statistic report. Retrieved July 19, 2017, from https://203.154.140.77/sme/Report [in Thai]

Juliusson, E., Karlsson, K. & Garling, T. (2010). Weighing the past and the future in decision making. European Journal of Cognitive Psychology, 17(4), 561-575.

Kaufmann, L., Meschnig, G. & Reimann, F. (2014). Rational and intuitive decision-making in sourcing teams: effects on decision outcomes. Journal of Purchasing & Supply Management, 20(2), 104-112.

McGregor, L. (2010). Improving the quality and speed of decision making. Journal of change management, 2(4), 344-356.

Neuman, W. L. (2006). Social Research Methods Qualitative and Quantitative Approaches. Toronro: Peason.

OSMEP. (2007). SMEs definition. Retrieved January 20, 2018, from https://www.sme.go.th/upload/mod_download/%E0%B8%99%E0%B8%B4%E0%B8%A2%E0%B8%B2%E0%B8%A1%20SMEs.pdf [in Thai]

Robbins, S. P. & Judge, T. A. (2015). Organizational behaviour (15th ed.). New York: Peason.

Schermerharm, J. R., Hunt, J. G. & Osborn, R. N. (2011). Organizational behaviour (11th ed.). New York: Wiley.

Shadmehr, R., Huang, H. J. & Ahmed, A. A. (2016). A representation of effort in decision-making and motor control. Current Biology, 26(14), 1929-1934.

Skýpalová, R. & Blaskova, V. (2015). Development of the corporate social responsibility concept in Small and Medium-Sized Enterprises. Prague Economic Papers, 25(3), 1-17.

The Center for Economic and Business Forecasting. (2017). SMEs Competitiveness Index. Retrieved July 20, 2017, from https://cebf.utcc.ac.th/upload/index_file/file_th_270d29y2017.pdf

Zeni, T. A., Buckley, M. R., Mumford, M. D. & Griffith, J. A. (2016). Making sense of ethical decision making. The Leadership Quarterly, 27(6), 838-855.